साक्षात्कार करें कि कैसे व्यवहार करना है। कार्मिक अधिकारियों ने बताया कि साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए और सामान्य गलतियों से कैसे बचा जाए
किसी भी रोजगार की प्रक्रिया तनाव से जुड़ी होती है। प्रभावशाली व्यावसायिक कौशल वाले अनुभवी नौकरी चाहने वालों के लिए भी नियोक्ता के साथ साक्षात्कार कठिन होता है। इसलिए, इस महत्वपूर्ण क्षण के लिए पहले से तैयारी करना महत्वपूर्ण है। इंटरव्यू को सफलतापूर्वक कैसे पास करें? भर्तीकर्ता के प्रश्नों का सही उत्तर क्या है?
कई लोग भविष्य के प्रबंधन के साथ संवाद करने से पहले डर और अनिश्चितता महसूस करते हैं
एक बार जब आप नियोक्ता के साथ बैठक के लिए पहले ही सहमत हो जाते हैं, तो तैयारी के लिए ज्यादा समय नहीं बचता है। यह सलाह दी जाती है कि आप जिस कंपनी में अपना बायोडाटा जमा कर रहे हैं, उसके बारे में पहले से ही जानकारी से परिचित हो लें।
किसी साक्षात्कार को सही ढंग से कैसे पास किया जाए, इसके लिए आपके पहले कदम हैं:
- इसके लिए आवश्यक सभी दस्तावेज़ एकत्र करना - बायोडाटा, शिक्षा का डिप्लोमा, पासपोर्ट, जिस पद के लिए आप आवेदन कर रहे हैं उससे संबंधित पूर्ण पाठ्यक्रमों का प्रमाण पत्र;
- साक्षात्कार स्थल तक पहुंचने के लिए समय और मार्ग की गणना करना - सुनिश्चित करें कि अप्रत्याशित परिस्थितियों के मामले में आपके पास अस्थायी रिजर्व है;
- सामान्य प्रश्नों के उत्तर देने के लिए तत्काल तैयारी - आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी, आप इस कंपनी के लिए क्यों काम करना चाहते हैं और आप इससे कैसे लाभ उठा सकते हैं;
- व्यावहारिक और परीक्षण कार्यों के लिए भी तैयार रहें ताकि उनकी उपस्थिति आपके लिए एक अप्रिय आश्चर्य न बन जाए;
- अपने बारे में अनुकूल प्रभाव डालें - ऐसे कपड़े चुनें जो उस पद से मेल खाते हों जिसके लिए आप नौकरी पाना चाहते हैं, अपने शिष्टाचार और वाणी पर ध्यान दें।
सभी संभव जानकारी एकत्र करें
जानकारी एकत्र करने से आप उस कंपनी के भविष्य के कार्य वातावरण और मूल्यों का पर्याप्त रूप से आकलन कर सकेंगे, जिसमें आप अपना बायोडाटा जमा कर रहे हैं। यह सबसे अच्छा है यदि आप किसी विशिष्ट पद के लिए आवेदन कर रहे हैं और केवल एक कंपनी तक सीमित नहीं हैं।
इंटरनेट पर समीक्षाएँ पढ़ें, कार्यालयों और शाखाओं का स्थान पता करें, कंपनी अपने कर्मचारियों को क्या संभावनाएँ और कार्य परिस्थितियाँ प्रदान करती है, और वास्तव में वह क्या करती है।
अपनी भविष्य की स्थिति और संभावित जोखिमों के बारे में जितना संभव हो उतना जानने का प्रयास करें।
अपने करियर के ऐसे महत्वपूर्ण क्षण के लिए पूरी तरह से और पहले से तैयारी करना आवश्यक है।
अपेक्षित प्रश्नों के उत्तरों की एक सूची बनाएं
आप पहले से नहीं जान सकते कि भर्तीकर्ता आपसे कौन से प्रश्न पूछेगा, लेकिन आप उन प्रश्नों के उत्तर पहले से तैयार कर सकते हैं जो अनिवार्य हैं:
- आप अभी कहां काम करते हैं और आपने अपना पिछला पद क्यों छोड़ा - अपने पूर्व और वर्तमान कार्य स्थान के बारे में नकारात्मक समीक्षाओं की संभावना को समाप्त करें;
- आप हमारे साथ क्यों काम करना चाहते हैं - हमें अपनी नई स्थिति में दिखाई देने वाली संभावनाओं के बारे में बताएं, आप क्या सीख सकते हैं;
- आप हमारे लिए कैसे उपयोगी होंगे - अपनी ताकत और फायदे बताएं, अपने पेशेवर कौशल पर ध्यान दें;
- एक विशेषज्ञ के रूप में आपकी उपलब्धियाँ और असफलताएँ क्या हैं? थोड़ी आत्म-आलोचना से नुकसान नहीं होगा, लेकिन संयमित रूप से, लेकिन आपको निश्चित रूप से अपनी खूबियों को बढ़ा-चढ़ाकर नहीं बताना चाहिए।
हमेशा नकारात्मक अर्थों के बिना, केवल सत्य और तटस्थ उत्तर देने के लिए तैयार रहें।
थोड़ा आत्म-परिचय करें
आपके पेशेवर कौशल और गुणों को प्रदर्शित करने के लिए स्व-प्रस्तुति की आवश्यकता है। इस बारे में सोचें कि आपकी ताकतें क्या हैं और एक विशेषज्ञ के रूप में आप अपने नियोक्ता को कौन सी सेवाएं प्रदान कर सकते हैं।
याद रखें कि आपकी उपस्थिति आपके बारे में उतना ही कहती है जितना आपका कार्य अनुभव और संवाद करने की क्षमता। इसलिए, साफ-सुथरे दिखें, पहले से सोचें कि आप क्या पहनेंगे, खुद को व्यवस्थित रखें और साफ जूते तैयार करें।
पहल करना
आपका साक्षात्कारकर्ता न केवल प्रश्न पूछ सकता है, बल्कि आपको भी उनसे पूछना चाहिए। पहल दिखाना स्वागत योग्य है. यदि आपको कार्य प्रक्रिया या कंपनी की बारीकियों में रुचि नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि एक कर्मचारी के रूप में वे आप में रुचि नहीं लेंगे।
लेकिन एक वेतन के संबंध में विशुद्ध रूप से भौतिक हित भी सबसे अच्छा समाधान नहीं होगा। इसके अलावा, अपने बारे में विस्तृत उत्तरों, व्यक्तिगत विवरणों और अपने जीवन के अनुभवों को दोबारा बताने में भी न उलझें। ये क्षण अनावश्यक होंगे.
प्रत्येक व्यक्ति को मानसिक तैयारी के अलावा सही कपड़े, जूते और हेयर स्टाइल का चयन भी करना चाहिए
तो आप "साक्षात्कार में पेन कैसे बेचते हैं"?
ऐसी कई सार्वभौमिक युक्तियाँ हैं जो आपको रिक्त पद के लिए प्रतियोगिता उत्तीर्ण करने में मदद करेंगी। ये नौकरी के लिए साक्षात्कार कैसे आयोजित करें से संबंधित हैं:
- समय के पाबंद रहें - नियत समय से थोड़ा पहले पहुंचें, एक मिनट देर से आने की तुलना में रिसेप्शन क्षेत्र में दस मिनट इंतजार करना बेहतर है;
- अभिवादन के बारे में न भूलें - कार्यालय में प्रवेश करते समय नमस्ते कहें, जिस कर्मचारी के साथ आपका अपॉइंटमेंट है, उससे अपने आगमन के बारे में सूचित करने के लिए कहें;
- अपना मोबाइल फोन बंद करें - अपने फोन को साइलेंट मोड पर रखें ताकि यह आपको बातचीत से विचलित न करे;
- सही स्थिति लें - वार्ताकार के सामने बैठें, यदि आवश्यक हो तो कुर्सी को हिलाएं, उस पर न बैठें और अपने पैरों और बाहों को पार न करें, अपने हाथों में विदेशी वस्तुओं को न घुमाएं;
- प्रश्न और उत्तर - भर्तीकर्ता की बात ध्यान से सुनें और आपसे जो पूछा गया था उसका सार समझने के बाद ही उत्तर दें, यदि आवश्यक हो - माफी मांगें और दोबारा पूछें, एक बार में कुछ मिनटों से अधिक बात न करने का प्रयास करें;
- आत्मविश्वास - एकाक्षरी उत्तरों, असाहित्यिक भाषण और बहुत धीमी आवाज से बचें, जब आपसे अपने बारे में बात करने के लिए कहा जाए तो अपनी आत्मकथा के बारे में विस्तार से न बताएं;
- अपनी ताकत बताएं - हमें अपनी शिक्षा, कार्य अनुभव के बारे में बताएं, इस तथ्य का उल्लेख न करें कि आपके बायोडाटा में सब कुछ लिखा है;
- कैरियर विकास की संभावनाओं के बारे में पूछताछ करें - ध्यान रखें कि आप कार्यों की एक निश्चित श्रृंखला के समाधान के साथ एक विशिष्ट स्थिति में आए हैं, और नियोक्ता के लिए आपके साथ इस बिंदु पर चर्चा करना मुश्किल है, क्योंकि वह अभी तक आपकी क्षमताओं को नहीं जानता है , कर्मियों के रोटेशन और मौजूदा उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के बारे में पूछना उचित है, चाहे वे कर्मचारियों के लिए आयोजित किए गए हों;
- बातचीत का अंत - साक्षात्कारकर्ता को अलविदा कहना सुनिश्चित करें और बैठक के लिए और इस पद के लिए आवेदकों के बीच रहने के अवसर के लिए उसे धन्यवाद दें, चाहे उसका निर्णय कुछ भी हो।
खुद को मानसिक रूप से कैसे तैयार करें?
नौकरी साक्षात्कार को सफलतापूर्वक पास करने की सही रणनीति मानसिक तैयारी है। हर कोई जानता है कि यह एक घबराहट भरा मामला है और यदि आप भ्रमित हो गए, तो आप अपने आधे व्यावसायिक गुणों का प्रदर्शन भी नहीं कर पाएंगे।
एक शांत और आत्मविश्वासी स्थिति आपको वांछित सफलता प्राप्त करने में मदद करेगी
शांत होने के लिए, कार्यालय पर नज़र रखें। चारों ओर देखें, विवरण, मौजूद उपकरण, कर्मचारी कैसे काम करते हैं, इस पर ध्यान दें। आपके द्वारा नोटिस की गई बारीकियां आपको कंपनी के बारे में बहुत कुछ बताएंगी; उनका विश्लेषण आपके तंत्रिका तंत्र को शांत स्थिति में लाएगा। भावी सहकर्मियों के प्रति आलोचनात्मक रवैया अपनाने से बचें; इससे आपके आत्म-महत्व की भावना तो बढ़ेगी, लेकिन नौकरी पाने की संभावना नहीं।
खुद को मानसिक रूप से तैयार करने के लिए अपनी मुस्कान का अभ्यास करें। यह अच्छे, विनीत हास्य की तरह, व्यावसायिक बातचीत में हस्तक्षेप नहीं करेगा। यह आपमें सही मात्रा में आत्मविश्वास जोड़ेगा और भर्तीकर्ता पर एक अनुभवी और मजबूत व्यक्ति की छाप छोड़ेगा।
कौन से कपड़े चुनें
एक साफ-सुथरी उपस्थिति कहने की जरूरत नहीं है। कपड़े अवसर के अनुरूप होने चाहिए। एक सूट जो बहुत महंगा है या स्पोर्टी शैली का है वह भी उतना ही अप्रासंगिक होगा।
जो चीजें आप पहनने जा रहे हैं उन्हें पहले से तैयार कर लें। पता करें कि कंपनी में क्या पहनने की प्रथा है, आप जिस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं, उसके लिए कौन सा ड्रेस कोड उपयुक्त है।
एक्सेसरीज़ जैसी छोटी चीज़ों के बारे में न भूलें और सही जूते चुनें। सैंडल, स्नीकर्स, खुले सैंडल और ऊँची एड़ी तुरंत सर्वोत्तम विकल्प नहीं हैं। साफ़ जूतों की एक जोड़ी और कम से कम चीज़ें - दस्तावेज़ों के साथ एक साधारण बैग या फ़ोल्डर।
यही बात मेकअप और तेज़ परफ्यूम पर भी लागू होती है - हर चीज़ में संयम मौजूद होना चाहिए।
यह भी सुनिश्चित करें कि आपकी अलमारी के सभी विवरण एक-दूसरे से मेल खाते हों। कपड़ों की सर्वोत्तम शैली व्यवसायिक है। इसलिए, एक साधारण सूट या एक टक-इन शर्ट और एक मध्यम लंबाई की स्कर्ट एक आदर्श विकल्प है।
सेल्स मैनेजर के लिए इंटरव्यू कैसे पास करें
यह आधुनिक श्रम बाजार में मांग की जाने वाली विशिष्टताओं में से एक है। एक प्रबंधक के लिए साक्षात्कार कैसे पास किया जाए यह सवाल नौकरी चाहने वालों के लिए हमेशा प्रासंगिक रहता है। फिल्मों में वह कैसा दिखता है, इसके बारे में केवल विचार ही इसके लिए पर्याप्त नहीं हैं। लेकिन फिर भी अपने माहौल को तरोताजा करने के लिए सेल्सपर्सन के बारे में कुछ फिल्में देखने से कोई नुकसान नहीं होगा। उदाहरण के लिए, कई कार्मिक अधिकारियों के विचार केवल फिल्म अनुभव पर आधारित होते हैं।
लेकिन अगर आपका किसी बड़ी कंपनी में इंटरव्यू है तो तैयारी गंभीर होनी चाहिए। और यह अच्छा है अगर आपके पास पहले से ही इस क्षेत्र में अनुभव है। सेल्स मैनेजर के लिए इंटरव्यू कैसे पास करें, इसके बारे में यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
- बिक्री पर सबसे प्रसिद्ध पुस्तकों में से कई पढ़ें - आपकी बातचीत के कुछ प्रश्न भर्तीकर्ताओं द्वारा सीधे उनसे कॉपी किए जा सकते हैं;
- अपनी उपस्थिति पर ध्यान दें - प्रबंधक को एक ब्रांड की तरह कपड़े पहनने चाहिए;
- सक्रिय व्यवहार का पालन करें - प्रशंसा के सवालों से शुरुआत करें, बातचीत में विराम को कहानियों और प्रशंसा से भरें, लेकिन इसे ज़्यादा न करें;
- सामान्य रणनीति - यह मुस्कुराहट, सही ढंग से लिखा गया बायोडाटा और सही प्रश्न पूछने की क्षमता पर आधारित है, जिसकी पहल नियोक्ता के पास रहती है।
पेशेवर अनुभव और व्यावहारिक ज्ञान का स्तर जितना ऊँचा होगा, कर्मचारी उतना ही अधिक मूल्यवान होगा।
सामान्य तौर पर, बिक्री सलाहकार या प्रबंधक के लिए साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए, इसमें प्रश्न एक विशेष भूमिका निभाते हैं; उनका सार यह है:
- वे प्रदर्शित करते हैं कि आप समझते हैं कि कैसे काम करना है और आप शर्तों को स्पष्ट करना चाहते हैं;
- कंपनी के बारे में एक विचार दें - क्या यह आत्म-साक्षात्कार के अवसर प्रदान करेगी;
- आपको संवाद को लम्बा खींचने की अनुमति देता है - एक कर्मचारी साक्षात्कार में जितना अधिक समय व्यतीत करता है, खर्च किए गए प्रयास को उचित ठहराने के लिए आपको नियुक्त करने की उसकी इच्छा उतनी ही अधिक होती है;
- आपको अपने पक्ष में खेलने का मौका दें - आप जितनी अधिक रुचि लेंगे, वे आपसे उतना ही कम पूछेंगे, और किसी चीज़ के बारे में पूछने की तुलना में सक्षम उत्तर देना अधिक कठिन है।
नेतृत्व की स्थिति के लिए सफलतापूर्वक साक्षात्कार कैसे करें
उच्च पद सीधे तौर पर कुछ उम्मीदवार चयन मानदंडों से संबंधित होते हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि किसी नेतृत्व पद के लिए साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए, आपके पास यह होना चाहिए:
- खुद पे भरोसा;
- कार्य अनुभव और व्यावसायिकता;
- विकसित संचार कौशल;
- विकसित व्यवहार;
- स्वच्छ और ताजा उपस्थिति;
- सिफारिश के पत्र।
इसके अलावा, प्रत्येक प्रबंधक को यह करना होगा:
- मल्टीटास्कर बनें - एक ही समय में कई चीजों को संभालने में सक्षम हों;
- पहल दिखाएं - परिणामों के लिए काम करें;
- सभी जिम्मेदारी और गंभीरता का पालन करते हुए हास्य की भावना रखें;
- एक टीम के काम को व्यवस्थित करने में सक्षम हो - प्रबंधन क्षमता हो;
- एक टीम में आत्मविश्वास महसूस करें - एक टीम खिलाड़ी बनें।
साक्षात्कार के दौरान संभावित कार्यों की तैयारी करना भी उचित है:
- अपने नेतृत्व गुणों और विशेषज्ञ कौशलों की सूची बनाएं;
- पिछली पेशेवर गलतियों और सीखे गए सबक के बारे में बात करें;
- कर्मचारियों को प्रभावित करने की क्षमता के बारे में प्रश्नों के उत्तर दें;
- आपकी राय में एक आदर्श नेता की विशेषताएं बताइए;
- प्रस्तावित परीक्षण स्थिति से इष्टतम रास्ता खोजें।
कर्मचारियों को प्रबंधित करने के लिए, आपको कई क्षमताओं की आवश्यकता होगी जिन पर आपके नियोक्ता निश्चित रूप से ध्यान केंद्रित करेंगे, अर्थात्:
- साहस और आत्मविश्वास;
- आत्मनिरीक्षण की प्रवृत्ति;
- विश्वदृष्टि की उपस्थिति;
- संचार कौशल;
- एक टीम बनाने और प्रबंधित करने की क्षमता;
- अपने अधीनस्थों को सहायता प्रदान करना।
और सबसे महत्वपूर्ण युक्ति यह है कि शब्दों को बर्बाद करने से सावधान रहें और अपने साक्षात्कारकर्ता से विशिष्ट बातें पूछना न भूलें। भावी नेता को पता होना चाहिए कि नई जगह पर उसे क्या और कैसे काम करना होगा।
नमस्कार, प्रिय पाठकों। मैं तुरंत कहूंगा कि यह नौकरी खोजने और साक्षात्कार पास करने के बारे में कोई सामान्य लेख नहीं है, जो इंटरनेट पर बहुत सारे हैं; थोड़ी देर बाद मैं आपको बताऊंगा कि मौलिकता क्या है। यहां मैं सिर्फ के बारे में ही बात नहीं करूंगा नौकरी के लिए इंटरव्यू सफलतापूर्वक कैसे पास करें, लेकिन मैं यह भी बताऊंगा कि कैसे खुद को कम कीमत पर न बेचा जाए और अपने लिए अधिकतम वेतन कैसे हासिल किया जाए। लेखों की इस श्रृंखला में, मैं साक्षात्कार की तैयारी कैसे करें, मानव संसाधन कर्मचारियों के सबसे कठिन प्रश्नों का सही उत्तर कैसे दें आदि के बारे में बात करूंगा। मैं यह भी बताऊंगा कि इंटरव्यू के दौरान कैसे घबराएं और कैसे न घबराएं।
यह इस मुद्दे पर समर्पित मानव संसाधन विरोधी सामग्रियों की एक पूरी श्रृंखला होगी। अब तक, दो लेख तैयार हैं, ये हैं "एंटी-एचआर: नौकरी साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास करें" (यह लेख स्वयं) और "एंटी-एचआर: साक्षात्कार में प्रश्नों का उत्तर कैसे दें", बाद में इस लेख में मैं दूंगा इसका एक लिंक, चूँकि मैं इसे क्रम से पढ़ने और इस पाठ से शुरू करने की सलाह देता हूँ।
किसी साक्षात्कार में प्रभावी होने का क्या मतलब है?
मेरी समझ में, किसी साक्षात्कार को प्रभावी ढंग से पास करने का मतलब केवल उस कंपनी से नौकरी की पेशकश प्राप्त करना नहीं है जहां आप आवेदन करने आए थे। यह बात पहले अपनी इच्छाओं और क्षमताओं का आकलन करने के बाद सही संगठन और पद चुनने पर भी लागू होती है जिसमें आप काम करने की योजना बनाते हैं। इसका मतलब यह है अपने लिए सबसे अनुकूल शर्तों पर नौकरी प्राप्त करें: वेतन, बोनस, सामाजिक पैकेज और संभावनाएं। काम हमारे जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है; रोजगार काफी हद तक हमारे भविष्य और वर्तमान को निर्धारित करता है। मैं आपको बताऊंगा कि नौकरी खोज में सबसे उपयोगी प्रभाव प्राप्त करने और गलतियाँ न करने के लिए इसे कैसे करें। मुझे उम्मीद है कि इस लेख में दी गई सलाह न केवल आपको साक्षात्कार पास करने और अपनी पसंदीदा नौकरी ढूंढने में मदद करेगी, बल्कि परिणामस्वरूप, आपके जीवन को बेहतर बनाएगी।
आख़िरकार, यह आत्म-विकास के बारे में एक ब्लॉग है, न कि काम के बारे में, इसलिए मैं इस मुद्दे पर आपके पूरे जीवन के संदर्भ में व्यापक रूप से विचार करने का प्रयास करता हूं, और नौकरी चाहने वालों के लिए खुद को घिसी-पिटी सलाह की सूखी सूची तक सीमित नहीं रखता। मैं इसे गंभीरता से लेता हूं; कुछ स्थानों पर मैं नौकरी पाने के बारे में लेखों के प्रारूप की तुलना में अधिक साहसी निर्णय लेने की अनुमति दे सकता हूं।
इन लेखों को मानव संसाधन विरोधी क्यों कहा जाता है?
लेकिन यही एकमात्र कारण नहीं है कि यह सामग्री असामान्य है। लेखों की श्रृंखला को एंटी-एचआर कहा जाता है। क्योंकि ये पाठ एक पेशेवर कार्मिक सेवा कार्यकर्ता की ओर से नहीं लिखे गए हैं, जो आवेदकों के लिए सिफारिशें बनाते समय अपने हितों से आगे बढ़ता है, और वे बदले में, उस संगठन के लक्ष्यों को व्यक्त करते हैं जिसका वह प्रतिनिधित्व करता है। इसलिए, मैं ऐसी सिफारिशों को पूरी तरह ईमानदार नहीं मानता हूं।
एचआर आपको बताएगा कि आप वैसा ही व्यवहार करें जैसा वह चाहता है कि आप व्यवहार करें। उदाहरण के लिए, वे ईमानदार और निष्ठावान थे। वह नाक से नेतृत्व नहीं करना चाहता; वह चालाकी और चालाकी का अधिकार केवल अपने लिए सुरक्षित रखना चाहता है। इसलिए, इन सभी दिशानिर्देशों में वे सलाह देते हैं कि कभी भी झूठ न बोलें, क्योंकि झूठ हमेशा सामने आ जाता है। यह पूरी तरह से बकवास है, सबसे पहले, एचआर कर्मचारी के दिमाग में कोई झूठ पकड़ने वाला उपकरण नहीं है, और दूसरी बात, सभी सूचनाओं को सत्यापित नहीं किया जा सकता है। इस बीच, अपनी खूबियों को बढ़ा-चढ़ाकर पेश किए बिना और कुछ तथ्य छिपाए बिना, वांछित नौकरी हासिल करना कभी-कभी मुश्किल होता है। मैं इन लेखों में इसके बारे में और अधिक बात करूंगा।
मैं कहानी एक नौकरी चाहने वाले के नजरिए से बता रहा हूं, जो खुद नौकरी की तलाश में है और नए कर्मचारियों को काम पर नहीं रख रहा है। और मैं आपको बताऊंगा कि अपने लिए सर्वोत्तम परिणाम कैसे प्राप्त करें, और एक दयनीय समझौता न करें, जिसका संतुलन निगम के हितों की ओर स्थानांतरित हो जाएगा!
सबसे उपयुक्त नौकरी की तलाश में, मैं बहुत सारे साक्षात्कारों से गुज़रा, शायद लगभग पचास। सबसे पहले मैं असफलताओं से त्रस्त था क्योंकि मैं अपने बारे में अनिश्चित था और मुझे यह जानने में कठिनाई हो रही थी कि मुझे क्या कहना है और खुद को कैसे स्थापित करना है। लेकिन फिर, जैसे-जैसे मैंने अनुभव और ज्ञान प्राप्त किया, खुद की प्रस्तुति मेरे दांतों तले उंगली दबाने लगी और मुझे नौकरी के प्रस्ताव मिलने लगे, जिनमें से मैं पहले से ही चुन सकता था। आख़िरकार, मुझे वह नौकरी मिल गई जिसकी मुझे तलाश थी। यह लेख साक्षात्कारों में मेरे अपने अनुभव और कर्मियों के चयन पर पुस्तकों से प्राप्त ज्ञान और स्वयं एचआर द्वारा प्रदान की गई जानकारी का योग है।
यदि आप जानना चाहते हैं कि साक्षात्कार में क्या कहना है, तो एचआर के लिए स्वयं पाठ्यपुस्तकें पढ़ना सबसे अच्छा है। उनसे आप आवेदक यानी आपके साथ साक्षात्कार आयोजित करने की रणनीति के बारे में बहुत सारी जानकारी सीखेंगे। आपको पता चल जाएगा कि कंपनी का प्रतिनिधि किन संकेतों से आपकी प्रेरणा निर्धारित करता है, चाहे आप झूठ बोल रहे हों या सच बोल रहे हों। लेकिन चूँकि मैंने ये पाठ्यपुस्तकें पढ़ी हैं, इसलिए आपको ऐसा करने की ज़रूरत नहीं है; मैं उनमें से मुख्य प्रावधानों को यहाँ प्रस्तुत करूँगा और उन पर टिप्पणी करूँगा।
लेखों की सामग्री को संक्षिप्त नहीं कहा जा सकता, लेकिन फिर भी यह प्रासंगिक विषयों पर सभी पाठ्यपुस्तकों की तुलना में बहुत कम है। मैंने इन सभी साक्षात्कारों में बहुत समय बर्बाद किया, बहुत सारी गलतियाँ कीं और बहुत सारी गलतियाँ कीं। केवल अनुभव, परीक्षण और त्रुटि ने मुझे नौकरी साक्षात्कार को सफलतापूर्वक पास करने के बारे में सही निष्कर्ष निकालने की अनुमति दी, जो मैंने वास्तव में किया, लेकिन इसमें मेरे सैकड़ों घंटे का समय बर्बाद हो गया। इसलिए आपके लिए यह बेहतर है कि आप अपने ख़ाली समय का कुछ हिस्सा इस लेख को पढ़ने में बिताएँ, न कि उन्हीं बाधाओं को भरने में। मैं आपको विश्वास दिलाता हूं कि यह समय शाब्दिक अर्थों में बहुत अधिक लाभदायक होगा: यह आर्थिक रूप से भी लाभदायक होगा।
इंटरव्यू के लिए खुद को ठीक से कैसे तैयार करें
तो चलो शुरू हो जाओ। इंटरव्यू पास करने की सलाह देने से पहले, मैं आपको सही मानसिक स्थिति में लाना चाहता हूं। इसके बिना यह अधिक कठिन होगा और इस मामले में मैं परिणाम की गुणवत्ता की गारंटी नहीं दे सकता। यही मैं चाहता हूँ कि आप समझें।
पहला: साक्षात्कार एक बातचीत है, परीक्षा नहीं!
साक्षात्कार को पारस्परिक रूप से लाभकारी समझौते तक पहुँचने के लिए एक बातचीत के रूप में सोचें। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कंपनी के कर्मचारी जो आपके साथ संवाद करते हैं, साक्षात्कार को "प्रतियोगिता" कहते हैं, इस घटना के विचार को कई प्रतिभाशाली आवेदकों के बीच एक कठिन चयन के रूप में आप पर थोपने की कोशिश करते हैं, जिनमें से प्रत्येक है केवल इस पद को लेने के लिए उत्सुक हैं। ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि यदि आपको नौकरी का प्रस्ताव मिलता है तो आप रियायतें देने के लिए अधिक इच्छुक हों (उदाहरण के लिए, आप कम वेतन के लिए सहमत हैं, क्योंकि आप डरते हैं कि वे आपकी जगह किसी और को ले लेंगे) और केवल इस तथ्य पर खुशी मनाएं यह पद प्राप्त करना, मानो कड़ी प्रतिस्पर्धा की स्थिति में एक कठिन परीक्षा उत्तीर्ण करना हो।
समझना एक अच्छा कर्मचारी ढूँढना बहुत कठिन है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे आपको प्रतियोगिताओं के बारे में क्या बताते हैं। उस मामले के लिए, साक्षात्कार केवल आपके लिए कंपनी की जाँच करने के बारे में नहीं है, आप एक ऐसी कंपनी को भी करीब से देख रहे हैं और जाँच रहे हैं जो स्मार्ट विशेषज्ञों में बहुत रुचि रखती है, और यदि आप किसी चीज़ से संतुष्ट नहीं हैं, तो यह कंपनी आपके "पास नहीं करती है"। प्रतियोगिता"। यह पारस्परिक रूप से लाभप्रद स्थितियों की खोज है, इसे याद रखें और तदनुसार स्वयं को स्थापित करें।
यदि आपको आवश्यकता नहीं है तो आपको हर बात पर सहमत होने की आवश्यकता नहीं है। अपनी कीमत पहचानें और अपनी गरिमा न खोएं। कंपनी को अभी भी यह साबित करना होगा कि वह आपके जैसे कर्मचारी के योग्य है।
बेशक, यह दयनीय स्थिति हर जगह नहीं बनी है; यह मुख्य रूप से बड़ी अंतरराष्ट्रीय कंपनियों की गलती है जो उनके नाम पर खेलने की कोशिश कर रही हैं, और यह सच नहीं है कि वहां काम करने की स्थिति और संभावनाएं अन्य जगहों की तुलना में बेहतर हैं। यह विभिन्न घोटालों के लिए भी विशिष्ट है। इसलिए यदि आप कहीं आते हैं, और वे आपको लगातार "चयन" के बारे में बताते हैं, कि आप उन दस आवेदकों में से एक हैं जिन्हें सौ में से चुना गया था, तो जान लें कि यह सभी प्रकार के धोखेबाजों की एक मानक चाल है। मूर्ख मत बनो, इन शब्दों के उठने और वहां से चले जाने के बाद, आप दरवाज़ा भी पटक सकते हैं।
दूसरा: हर कोई अच्छे वेतन का हकदार है
आप एक अच्छे, उचित वेतन के पात्र हैं जो आपकी आवश्यकताओं और वर्तमान वास्तविकताओं के अनुरूप हो। अब जीवन सबसे आसान नहीं है: अपने आप को और अपने परिवार को आपकी ज़रूरत की हर चीज़ उपलब्ध कराना कोई आसान काम नहीं है। रूसी परिवारों में, परिवार के सभी सदस्यों का भरण-पोषण करने के लिए पुरुषों और महिलाओं दोनों को अक्सर काम करना पड़ता है। खाद्य कीमतें सबसे कम नहीं हैं, और मैं अचल संपत्ति खरीदने के अवसर के बारे में भी बात नहीं कर रहा हूं, खासकर राजधानी में। आप अच्छे वेतन के पात्र हैंताकि गरीबी में न रहना पड़े और कर्ज में न डूबना पड़े। मैं सभी प्रकार की ज्यादतियों के बारे में बात नहीं कर रहा हूं, बल्कि भौतिक वस्तुओं की सामान्य, उचित खपत के बारे में बात कर रहा हूं।
यदि आप पूर्णकालिक नौकरी लेते हैं, तो आपको दूसरी नौकरी करने का अवसर नहीं मिलेगा, इसलिए मुआवजे का स्तर आपकी बुनियादी जीवन-यापन की जरूरतों को पूरा करना चाहिए! इसे ध्यान में रखें और यदि संभव हो तो और अधिक मांगें। इस बारे में शर्मिंदा न हों, बड़े मुनाफे वाले निगम आपके वेतन में वृद्धि करने पर पैसा नहीं खोएंगे, लेकिन आपके लिए अतिरिक्त पूंजी आपके बजट में एक ठोस वृद्धि बन जाएगी।
लेकिन यह जान लें कि इस तथ्य से कि आप सर्वश्रेष्ठ के हकदार हैं, इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि संभावित नियोक्ता इस विश्वास को साझा करता है (संगठनों को आपकी समस्याओं की परवाह नहीं है और कोई भी आपको सिर्फ इसलिए अधिक भुगतान नहीं करेगा क्योंकि आपको इसकी आवश्यकता है)। आप किस तरह के कर्मचारी हैं या आप खुद को कैसे दिखाते हैं, इसके लिए आपको भुगतान किया जाता है। आपको यह भी साबित करना होगा कि आप एक निश्चित वेतन के योग्य हैं। आपको किसी साक्षात्कार में अपनी नाक हवा में रखकर नहीं आना चाहिए और ऐसा व्यवहार नहीं करना चाहिए जैसे कि हर किसी का आपसे कुछ लेना-देना है। (लेकिन शर्म से अपनी नाक नीचे न करें, इसे सीधा रखें))
आपको यह समझने की आवश्यकता है कि जब आप साक्षात्कार के लिए जाते हैं, तो आप खेल के कुछ नियमों को स्वीकार करते हैं। आपको इन नियमों से विचलित नहीं होना चाहिए: खेल के नियमों की अनदेखी करते हुए, बिना सोचे-समझे बोर्ड के चारों ओर टुकड़े बिखेरने की तुलना में अपने शतरंज के खेल को सूक्ष्मता और नाजुक ढंग से संचालित करना, अपने प्रतिद्वंद्वी के लिए जाल बिछाना बेहतर है।
तो अब मैं अंततः नौकरी के उद्घाटन साक्षात्कार में प्रभावी ढंग से सफल होने की रणनीति पर आगे बढ़ सकता हूं।
साक्षात्कार की तैयारी करना और बायोडाटा लिखना
हर इंटरव्यू बायोडाटा से शुरू होता है। मैं इसे कैसे लिखें इसके बारे में एक अलग लेख लिखूंगा; आप लेख के ठीक नीचे मेरे न्यूज़लेटर की सदस्यता ले सकते हैं और एक सूचना प्राप्त कर सकते हैं कि ऐसा लेख सामने आया है। मैं यहां इस पर केवल संक्षेप में बात करूंगा। अपना अपेक्षित वेतन अपने पिछले वेतन से लगभग डेढ़ गुना अधिक निर्धारित करें - आप गलत नहीं होंगे, क्योंकि समान पदों के लिए बाजार में मुआवजे की राशि में व्यापक भिन्नता है। अलग-अलग कंपनियां अलग-अलग भुगतान करती हैं। आप इसे तभी कम करेंगे जब आपको एहसास होगा कि कोई भी उस तरह का पैसा नहीं देगा और यह पूरी तरह से निराशा है।
इसके अलावा, साक्षात्कार की तैयारी कैसे करें, इस पर एक लेख की प्रतीक्षा करें, यह भी जल्द ही सामने आएगा, मैं वादा करता हूं कि इसके प्रकाशन में देरी नहीं करूंगा।
मैं अधिकतम कितना प्राप्त कर सकता हूँ?
हम निश्चित रूप से काम के पिछले स्थानों पर वेतन में वृद्धि करते हैं (फिर से डेढ़ गुना), इससे हमें नई जगह पर उच्च स्तर का मुआवजा प्राप्त करने में मदद मिलेगी। मुझे इंटरनेट पर जो नौकरी आवेदन मार्गदर्शिकाएँ मिलीं, उनमें सलाह दी गई है कि किसी भी परिस्थिति में ऐसा न करें, क्योंकि हर कोई इसकी जाँच कर सकता है। यह बकवास है, वे कुछ भी जांच नहीं करेंगे, यदि आप सब कुछ सही ढंग से करते हैं, तो एक लेख में जिसे मैं जल्द ही प्रकाशित करने का वादा करता हूं (इसे कहा जाएगा: एक साक्षात्कार में उच्चतम संभव वेतन कैसे प्राप्त करें), मैं लिखूंगा कि सब कुछ कैसे हो सकता है सावधानी से किया जाए और क्यों, बने रहें या सदस्यता लें।
साक्षात्कार के प्रश्न
इस लेख में मैं साक्षात्कार को सफलतापूर्वक पास करने के बारे में सामान्य सुझाव देने का प्रयास करूंगा। अगर आप जानना चाहते हैं तो लिंक पर क्लिक करें.
हम अपने हाथों को अपने सामने मेज पर रखते हैं, हमें उनमें कुछ भी छेड़-छाड़ नहीं करना चाहिए, हमें अपने हाथों से अपना चेहरा ऊपर नहीं उठाना चाहिए। अपनी मुद्रा देखें. पीठ सीधी है, जबड़े की रेखा मेज के समानांतर है। यह केवल गरिमा और आत्मविश्वास प्रदर्शित करने के लिए नहीं है। जब आप लगातार इस बात पर ध्यान देते हैं कि आप कैसे बैठते हैं, आप कैसे बोलते हैं, तो इससे आपकी सतर्कता बढ़ती है, आपको ऐसा महसूस होने लगता है जैसे एक ड्राइवर को तब महसूस होता है जब वह अच्छी तरह से कार चलाता है। इससे आत्म-नियंत्रण की डिग्री बढ़ जाती है; आपको स्वयं से अप्रिय आश्चर्य की अपेक्षा नहीं करनी पड़ती है। परिणामस्वरूप, आपका आत्मविश्वास बढ़ता है और आप शांत रहते हैं।
युक्ति 2. घबराओ मत! या कम से कम शांत रहने का दिखावा करें
अगर हमें घबराहट होने लगती है तो हम अपनी सांस को स्थिर करने की कोशिश करते हैं, गहरी सांस लेते हैं और छोड़ते हैं। यदि हम घबराहट का सामना नहीं कर सकते, तो लेख में दिए गए मेरे सुझावों का उपयोग करें। यह साक्षात्कार से पहले बहुत मदद करता है, यह आपको बोआ कंस्ट्रिक्टर की तरह शांत और शांत बना देगा।
कम से कम, किसी भी परिस्थिति में हमें कंपनी प्रतिनिधि को यह नहीं दिखाना चाहिए कि हम तनाव में हैं। आपकी चिंता एचआर को संकेत दे सकती है कि हम मानसिक रूप से अस्थिर हैं, जो हमारे भविष्य के काम के साथ असंगत हो सकता है। इसलिए, भले ही हम बहुत घबराए हुए हों, हम इसे न दिखाने का प्रयास करते हैं, हम पूरी तरह से शांत होने का दिखावा करते हैं। और हम जितना अधिक शांत दिखना चाहते हैं, उतना ही अधिक हम शांत होते हैं, यह काम करता है प्रतिक्रिया सिद्धांत: हमारी दिखावटी स्थिति वास्तविक हो जाती है, यह एक सच्चाई है।
हम स्पष्ट और आत्मविश्वास से बोलते हैं। आँखों में देखो. नहीं, निश्चित रूप से यह अच्छा नहीं होगा यदि आप एचआर को ऐसे घूरें जैसे कि आप उसे सम्मोहित करने की कोशिश कर रहे हों, कभी-कभी दूसरी ओर देखें। लेकिन आपको उन्हें हर समय नीचे रखने की ज़रूरत नहीं है। मुझे लगता है कि यह सबसे स्पष्ट है.
यह इंटरव्यू के लिए सबसे महत्वपूर्ण बिंदु और सफलता कारक है। इस प्रक्रिया को पूछताछ में बदलने की कोई आवश्यकता नहीं है! इसे एक जीवंत संवाद बनने दीजिए. चुटकुलों, मजाकिया टिप्पणियों और जवाबी सवालों से माहौल को खुशनुमा बनाने की कोशिश करें। एचआर हर दिन साक्षात्कार आयोजित करता है, क्या आपको लगता है कि वह उनसे थका नहीं है? वह कम से कम हास्य और संचार की खुराक के साथ रोजमर्रा की दिनचर्या में कुछ कमी लाने में प्रसन्न होंगे। लेकिन यहां, निश्चित रूप से, जो उचित है उसकी सीमाओं से चिपके रहें, मुझे लगता है कि यह स्पष्ट है।
भावी प्रबंधक के साथ बातचीत में संवाद बनाना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है (आखिरकार, यह एचआर के साथ उतना आवश्यक नहीं है जितना आपके संभावित प्रबंधक के साथ आवश्यक है), उसे आपको पसंद करना चाहिए। यहां आपको अपनी प्रस्तुति में विशेष रूप से संक्षिप्त और संक्षिप्त नहीं होना चाहिए: वास्तविक जीवन के उदाहरण दें, काम पर स्थितियों के बारे में बात करें, इस बारे में बात करें कि वे संस्थानों में आपकी विशेषता कैसे पढ़ाते हैं (यदि आपने हाल ही में इससे स्नातक किया है), यह लोगों के लिए दिलचस्प होगा पुराना स्कूल। चुटकुलों पर मुस्कुराएं और हंसें। लेकिन हर चीज़ को आपकी प्रस्तुति में व्यवस्थित रूप से बुना जाना चाहिए, इसे बिना कारण के नहीं कहा जाना चाहिए, और आपको हमेशा संयम का पालन करना चाहिए। मुझे आशा है कि यह स्पष्ट है और हर किसी के विवेक पर निर्भर है।
मैं एक बार फिर दोहराता हूं कि यह बहुत महत्वपूर्ण है और मैंने इस नियम का पालन करना शुरू करने के बाद ही बिना किसी कठिनाई के साक्षात्कार पास करना शुरू किया! तभी मेरे पास अलग-अलग कंपनियों के कई प्रस्तावों में से एक विकल्प होना शुरू हुआ, बजाय इसके कि मैं उनके द्वारा पेश की जाने वाली एकमात्र चीज़ से ही संतुष्ट हो जाऊं।
इस सलाह को शाब्दिक रूप से नहीं लिया जाना चाहिए. यह इस तथ्य को संदर्भित करता है कि तुरंत निर्णय लेना कठिन हो सकता है। उदाहरण के लिए, आप हर चीज से खुश हैं, लेकिन एचआर का कहना है कि कार्यालय आधे साल में शहर के दूसरी तरफ चला जाएगा और इसमें दिलचस्पी है कि यह आपके लिए उपयुक्त होगा या नहीं। बिना सोचे (एक नाटकीय विराम के बाद), कहें, "हाँ, यह मेरे लिए सामान्य है" (भले ही यह वास्तव में आपसे बहुत दूर हो)।
हम हर बात से तुरंत सहमत हो जाते हैं, जिसके लिए विचार-विमर्श की आवश्यकता है, अब आप अपने अंतिम निर्णय के बारे में बात करने के लिए बाध्य नहीं हैं। और फिर, शांत माहौल में, आप हर चीज़ के बारे में सोचेंगे। ऐसा हो सकता है कि आपने इस मार्ग पर ट्रैफ़िक जाम की कमी को ध्यान में नहीं रखा और वास्तव में यात्रा में अधिक समय नहीं लगेगा, और आप समझेंगे कि यह कोई महत्वपूर्ण कारक नहीं है। या शायद अपने मूल निर्णय पर कायम रहें।
लेकिन यह बेहतर होगा कि वे आपको नौकरी की पेशकश करें, और फिर आप इस प्रस्ताव को स्वीकार करने या न करने के बारे में सोचें, बजाय इसके कि साक्षात्कार के दौरान कुछ शर्तों से सहमत नहीं होने के कारण एचआर तुरंत आपकी बात खत्म कर दे। इससे आपको चयन की अधिक स्वतंत्रता मिलती है। इसलिए बेझिझक हर बात से सहमत हों, फिर उसके बारे में सोचें।
पुलिस के बारे में अमेरिकी फिल्मों का वाक्यांश याद है? "आप जो कुछ भी कहेंगे वह आपके विरुद्ध इस्तेमाल किया जाएगा।" इसके अलावा एक साक्षात्कार के दौरान, लगभग हर एचआर प्रश्न आपके बारे में जितना संभव हो उतना जानने और आपके छिपे हुए उद्देश्यों को समझने का एक प्रयास होता है। यह समझने के लिए कि आप अपने व्यवहार और बातचीत के तरीके से क्या छवि बनाते हैं, खुद को बाहर से देखने की कोशिश करें। मिलनसार बनें, लेकिन ज़्यादा न कहें, केवल वही कहें जो आप आपसे सुनना चाहते हैं. यह अपने आप में पीछे हटने और चुप रहने का कारण नहीं है, यह आपके साक्षात्कार को एक निश्चित ढांचे के भीतर घेरने के उद्देश्य से किया गया एक कार्य है, जिसके बिना कौन जानता है कि क्या होगा। लेकिन अभी भी एक संवाद है, आपको केवल शुष्क और औपचारिक तरीके से उत्तर देने की आवश्यकता नहीं है, बस प्रस्तुति देखें और आप क्या कहते हैं।
इंटरव्यू के दौरान आपको कुछ और छिपाना पड़ सकता है और कुछ जानकारी खुलेआम तोड़-मरोड़ कर पेश करनी पड़ सकती है. मुझे इसमें कुछ भी गलत नहीं दिखता और मुझे लगता है कि ऐसा करने का आपको पूरा नैतिक अधिकार है। लेख में मैंने इस मुद्दे पर विस्तार से विचार करने का प्रयास किया है।
साक्षात्कार के बाद वे हमें वापस क्यों नहीं बुलाते?
और अंत में। यदि वे आपको वापस नहीं बुलाते हैं या कुछ अस्पष्ट कारण बताकर मना कर देते हैं कि आपसे संपर्क क्यों नहीं किया गया, तो परेशान न हों! यह आपकी गलती नहीं हो सकती है और इसका मतलब यह नहीं हो सकता है कि साक्षात्कार के दौरान आप फिट नहीं थे या आपका प्रदर्शन खराब था! यहां कुछ और भी हो सकता है, मैं अपना अनुमान साझा करूंगा। यह निष्कर्ष एक धारणा की प्रकृति का है, हालांकि काफी तार्किक और उचित है, लेकिन मेरे पास इसकी सटीक जानकारी नहीं है कि यह 100% सही है। लेकिन फिर भी, मैं इसे व्यक्त करूंगा, क्योंकि मुझे लगता है कि इसका कोई मतलब है।
वे हमें वापस क्यों नहीं बुलाते (हालाँकि, ऐसा लगता है, हम बिल्कुल फिट हैं और हमें ज़्यादा कुछ नहीं चाहिए)। सबसे पहले, कल्पना करें कि एचआर कैसे काम करता है। किसी विभाग में वैकेंसी निकलती है. जिम्मेदारियों और आवश्यकताओं की एक सूची बनाई जाती है, और उनके आधार पर एक तथाकथित "रिक्ति प्रोफ़ाइल" बनाई जाती है (यहां मैं शब्दों में सटीक नहीं हो सकता हूं, लेकिन मुझे लगता है कि मैं सामान्य सिद्धांत बता सकता हूं)। यह इस पद की विशेषताओं को दर्शाता है और उन गुणों को सूचीबद्ध करता है जो कंपनी की राय में, इस रिक्ति के लिए आदर्श व्यक्ति में होने चाहिए। "कोई भी बुरा आवेदक नहीं है, बल्कि केवल एक निश्चित पद के लिए अनुपयुक्त लोग हैं" - यही एचआर लोग कहते हैं और यह सच है। उदाहरण के लिए, यदि वे एक बिक्री प्रबंधक को नियुक्त करते हैं, तो वे उसमें प्रक्रिया के बजाय परिणाम (बिक्री = परिणाम) पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं, जबकि, उदाहरण के लिए, एक एकाउंटेंट से अपेक्षा की जाती है कि वह प्रक्रिया के प्रति आकर्षित हो, कम परिणाम से. यह सब रिक्ति प्रोफ़ाइल में प्रतिबिंबित होना चाहिए।
प्रोफ़ाइल तैयार होने के बाद, जो कुछ बचा है वह आवेदकों की खोज करना और उनका साक्षात्कार लेना है, जो कि एचआर लोग करते हैं। प्रत्येक आवेदक के साथ संवाद करने के बाद, वे अपने नोट्स छोड़ते हैं और देखते हैं कि यह या वह साक्षात्कार प्रतिभागी नौकरी प्रोफ़ाइल से कितना मेल खाता है। इस प्रकार, वे आवेदकों की तुलना और मूल्यांकन करते हैं। यानी उनका काम सिर्फ आपका इंटरव्यू लेना नहीं है, बल्कि आपकी प्रोफाइल बनाना और मूल्यांकन करना भी है.
क्या होता है जब एचआर युवा और अनुभवहीन होता है और उसे प्रशिक्षित करने की आवश्यकता होती है? या उस अवधि के दौरान उन्हें क्या करना चाहिए जब कंपनी रिक्त पदों को भरने के लिए कर्मचारियों की तलाश नहीं कर रही है? अब क्या आप समझ गए कि मैं क्या हासिल कर रहा हूँ? एक अस्तित्वहीन रिक्ति सृजित की जा रही है! एक रिक्ति जिसके लिए किसी को भी वैसे भी काम पर नहीं रखा जाएगा! इसे केवल अनुभवहीन एचआर लोगों को प्रशिक्षित करने या एचआर विभाग के मौजूदा कर्मचारियों को संभालने के लिए बनाया गया है। उन्हें एक प्रोफ़ाइल बनाने और विभिन्न कर्मचारियों का मूल्यांकन "फ़ील्ड" स्थितियों में करने का अभ्यास करने दें, न कि सिद्धांत में! वह विभिन्न उम्मीदवारों को देखेगा, उनका मूल्यांकन करेगा और परिणाम अपने वरिष्ठों को प्रस्तुत करेगा, ताकि संगठन के लिए किसी भी जोखिम के बिना इस कर्मचारी की परिवीक्षा अवधि समाप्त करने का निर्णय लिया जा सके! इससे कंपनी को कोई नुकसान नहीं होता, बस आपका समय बर्बाद होता है!
मेरी राय में, बाज़ार में ऐसी बहुत सी काल्पनिक रिक्तियाँ हैं। हालाँकि मैंने इसकी जाँच नहीं की है और स्वीकार करता हूँ कि सब कुछ वैसा नहीं हो सकता जैसा मैं सोचता हूँ, लेकिन, फिर भी, यह मुझे बहुत संभावित लगता है। इसलिए यदि आपको एक और नौकरी से इनकार मिलता है तो परेशान न हों; हो सकता है कि आप कार्मिक प्रशिक्षण के लिए किसी के अधीन थे! लेकिन फिर भी, आपको इस पर बहुत अधिक भरोसा नहीं करना चाहिए, यदि कई साक्षात्कारों के बाद भी आपको कुछ नहीं दिया जाता है, तो एचआर साजिश को दोष देने की तुलना में अपनी रणनीति और प्रस्तुति को बदलने के बारे में सोचना बेहतर है!
निष्कर्ष। किसी भी चीज़ से मत डरो!
डरने या असुरक्षित महसूस करने की कोई जरूरत नहीं है. आम लोग आपसे बात कर रहे हैं, इस तथ्य के बावजूद कि उन्होंने जैकेट पहन रखी है और महत्व ग्रहण करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं। इस रूप के पीछे एक व्यक्ति है, जिसकी अपनी कमजोरियाँ और इच्छाएँ हैं। डरपोक होने और अपने आप में सिमटने की कोई जरूरत नहीं है। जहां स्थिति की आवश्यकता हो वहां अधिक खुले रहें, लेकिन बहुत अधिक न कहें! अक्सर, सबसे बुद्धिमान मानव संसाधन कर्मचारी आपसे बात नहीं करेंगे, जो कम से कम कुछ पूछने के लिए ही अपने प्रश्न पूछते हैं।
या आप तुरंत अपने भावी प्रबंधक से बात करेंगे, जो साक्षात्कार आयोजित करने की पेचीदगियों के बारे में कुछ भी नहीं समझता है, और इसलिए यहां मेरी कई युक्तियां अनावश्यक लगेंगी। लेकिन मैं आपको पूरी तरह से युद्ध की तैयारी की स्थिति में लाने और सबसे शक्तिशाली, चालाक और अंतर्दृष्टिपूर्ण दुश्मन के साथ बैठक के लिए तैयार करने की कोशिश कर रहा हूं। और एचआर लोगों में निश्चित रूप से ऐसे लोग हैं।
इसलिए मैं आपको नौकरी खोज और साक्षात्कार में शुभकामनाएं देता हूं!
नमस्कार प्रिय पाठकों. आज हम इस बारे में बात करेंगे कि साक्षात्कार के दौरान कैसे व्यवहार करना चाहिए - आप सभी आवश्यक जानकारी सीखेंगे और इससे भी अधिक: एक भर्तीकर्ता को कैसे खुश करें, साक्षात्कार के लिए क्या पहनें, कुछ साक्षात्कार फोन पर क्यों होते हैं और यदि ऐसा हो तो क्या करें बातचीत स्काइप के माध्यम से होती है, साथ ही: आपसे सबसे अधिक क्या पूछा जाएगा, मानव संसाधन विशेषज्ञ कौन से पेचीदा प्रश्न पूछते हैं और भी बहुत कुछ।
कैसे खुश करें और अच्छा प्रभाव कैसे डालें
मिलने के बाद पहले 15 सेकंड में ही किसी व्यक्ति के बारे में धारणा बन जाती है। यह अच्छी और बुरी दोनों ख़बरें हैं. आपको तुरंत बैल को सींगों से पकड़ना होगा, या यूँ कहें कि, अपने आप को एक साथ खींचना होगा। साक्षात्कार शुरू होने से 5-10 मिनट पहले समय पर या बेहतर होगा कि पहुंचना बहुत महत्वपूर्ण है। दिखावट का बहुत महत्व है, लेकिन हम इस बारे में अलग से बात करेंगे।
अब रवैये का जिक्र करना जरूरी है. यह उस पर निर्भर करता है कि पहला प्रभाव अच्छा है या नहीं। आत्मविश्वास ही मायने रखता है. हर किसी के पास यह नहीं होता है, और तनावपूर्ण स्थिति में खुद को संभालना काफी मुश्किल होता है। नियोक्ता सहित हर कोई इसे समझता है, इसलिए यहां थोड़ी छूट दी गई है, लेकिन फिर भी, मन की अधिकतम शांति की उपस्थिति बनाना आपके हित में है। इसे कैसे हासिल करें?
यह अच्छा है यदि आप योग में हैं और जानते हैं कि खुद को एक साथ कैसे खींचना है, लेकिन यदि आप नहीं हैं तो क्या होगा? अपने दिमाग में यह बात दोहराएँ कि आप एक अच्छी नौकरी में उतनी ही रुचि रखते हैं जितनी एक एचआर मैनेजर एक महान कर्मचारी में। अपने आप को बेचने की कोशिश मत करो. यदि आपके पास काम के प्रति जिम्मेदार दृष्टिकोण है और सभी आवश्यक गुण हैं, तो कर्मचारी निश्चित रूप से इस पर ध्यान देगा।
याद रखें कि उपयुक्त रिक्ति खोजने से पहले, आंकड़ों के अनुसार, एक व्यक्ति लगभग 3-5 साक्षात्कारों में भाग लेता है। हो सकता है कि यह नियोक्ता आपको पाने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली न हो!
भले ही यह आपका पहला इंटरव्यू हो, आपको पसंद किये जाने की पूरी संभावना है। लगभग हर आवेदक कुछ कमियों और चिंताओं के साथ नौकरी की तलाश में जाता है: क्या दस्तावेज़ में सब कुछ क्रम में है, और फ़ाइल की कमी पर वे कैसे प्रतिक्रिया देंगे या क्या वे कुछ शर्तों से सहमत होंगे।
उदाहरण के लिए, मेरा एक मित्र 18:00 बजे के बाद काम नहीं करना चाहता था, लेकिन एक घंटे पहले आने के लिए तैयार था। पहले तो वह इस बात से बहुत शर्मिंदा हुई, लेकिन फिर उसने साहसपूर्वक अपनी मांगें बतानी शुरू कर दीं। उनकी स्थिति में, शेड्यूल में समायोजन संभव था, और नियोक्ता, यह देखते हुए कि कर्मचारी वास्तव में उपयुक्त था, मेल-मिलाप करने के लिए तैयार थे।
आत्मविश्वास तुरंत ध्यान देने योग्य है। आप स्वचालित रूप से किसी व्यक्ति पर भरोसा करना शुरू कर देते हैं, आप देखते हैं कि वह विश्वसनीय और जिम्मेदार है। यह सब अवचेतन स्तर पर होता है। यही कारण है कि अच्छा प्रभाव डालने के लिए शांति और आत्मविश्वास बहुत महत्वपूर्ण हैं।
किसी भी परिस्थिति में एकत्र रहना एक कर्मचारी का सर्वोत्तम गुण है। यदि आप खुद पर विश्वास नहीं कर सकते, तो मेरे साथ स्काइप परामर्श के लिए साइन अप करें। ऐसा करके आप अपने भविष्य में महत्वपूर्ण योगदान देंगे।
आत्मविश्वास आपके करियर और निजी जीवन दोनों में गंभीर लाभ प्रदान करता है। आप चिंता करना, घबराना और, जैसा कि वे इसे कहना पसंद करते हैं, खुद को बेचना बंद कर दें। वे अपने आप को आपको जानते हैं किसे बेचते हैं और आप जानते हैं कि कहां बेचते हैं। आपके लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप स्वयं प्रस्तुत हों, आएं और फिर नियोक्ता स्वयं सब कुछ देख लेगा।
आत्मविश्वास और शांति के अलावा सकारात्मक दृष्टिकोण भी महत्वपूर्ण है। अपने साक्षात्कार से पहले सुबह की शुरुआत यथासंभव शांति से करें। जल्दी उठें ताकि आप जल्दी में न हों। अपना पसंदीदा संगीत चालू करें, घर में घूमें और साथ में गाएं, अपने प्रियजनों के साथ हंसने की कोशिश करें, स्वादिष्ट कॉफी पिएं।
क्या आपको लगता है कि यह सब बकवास है? ठीक है, फिर आप नायक की मुद्रा में खड़े हो सकते हैं, दर्पण के सामने 20 सेकंड के लिए मुस्कुरा सकते हैं और अपनी सफलता को मजबूत करने के लिए एक पैर पर कूद सकते हैं। शायद यह तरीका किसी को तनाव दूर करने, उनका उत्साह बढ़ाने और उनके भावी बॉस पर अच्छा प्रभाव डालने के लिए ईमानदारी से मुस्कुराने में मदद करेगा।
आपका अच्छा मूड आपके हाथ में है. दुर्भाग्य से, ऐसी कोई गुप्त तकनीक या सार्वभौमिक स्थिति नहीं है जिसमें कुछ लोग तुरंत दूसरों को पसंद करने लगें। मैं आपको और अधिक बताऊंगा, मानव संसाधन अधिकारी लंबे समय से इंटरनेट से सभी "रहस्यों" के बारे में जानते हैं, और जैसे ही वे देखते हैं कि आप उन्हें लागू करने की कोशिश कर रहे हैं, वे तुरंत अपने निष्कर्ष निकालते हैं: "हाँ, यह व्यक्ति बहुत है काम में रुचि रखते हैं और हेरफेर करने की कोशिश कर रहे हैं। दिलचस्प"।
साक्षात्कार के दौरान मुख्य बात स्वाभाविक रूप से, आत्मविश्वास से, शांति से व्यवहार करना और सकारात्मक दृष्टिकोण रखना है। ऐसे में आपको पसंद किए जाने की पूरी संभावना है। ये भी पढ़ें
इंटरव्यू के लिए कैसे देखें
किसी साक्षात्कार को कैसे देखा जाए यह कई लोगों के लिए एक बहुत ही गंभीर प्रश्न है। आज, हर कोई सुंदर कपड़े पहनने और प्रभावशाली दिखने का खर्च उठा सकता है। इसके लिए आपको सैकड़ों हजारों की जरूरत नहीं है। अगर 5 साल पहले किसी ने इस बिंदु पर इतनी गंभीरता से ध्यान नहीं दिया था, तो अब स्थिति नाटकीय रूप से बदल गई है।
क्या पहने
अपनी छवि बनाते समय कई लोग गलतियाँ करते हैं और उन्हें मनचाही रिक्ति नहीं मिल पाती है। कुछ लोग औपचारिक पोशाक पहनते हैं जहां यह आवश्यक नहीं है और अत्यधिक रुचि रखने वाले कर्मचारी का आभास देते हैं - यह चिंताजनक है। इसके विपरीत, अन्य लोग कैज़ुअल शैली को पसंद करते हैं जब यह पूरी तरह से अनुपयुक्त हो।
प्रलोभन में अति न करें; यदि भर्तीकर्ता प्रलोभन में आ गया, तो आप क्या करेंगे? इंटरव्यू के लिए क्या पहनना बेहतर है? आपको काम के स्थान और उस पद से शुरुआत करनी होगी जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं। आप पहले से उस पते पर जा सकते हैं जहां कंपनी स्थित है और देख सकते हैं कि इस कंपनी के कर्मचारी क्या पहनते हैं।
यदि यह एक बैंक है, तो आपको साक्षात्कार में पहले से ही ड्रेस कोड का पालन करना होगा - एक आधिकारिक औपचारिक सूट और क्लासिक फ्लैट जूते, एक टाई की आवश्यकता है।
महिलाओं को सादी शर्ट या हल्के रंग का बिजनेस ब्लाउज, घुटने के ठीक नीचे एक पेंसिल स्कर्ट और औपचारिक कम एड़ी के जूते पहनने चाहिए। आपको अपनी पूरी उपस्थिति के साथ विश्वसनीयता और सत्यनिष्ठा के बारे में चिल्लाना चाहिए।
यदि कार्य रचनात्मक है, तो उपस्थिति उसके "वाहक" की रचनात्मकता का संकेत दे सकती है। आपको अपनी छवि निखारने का प्रयास करना होगा। यहां कोई विशेष निर्देश देना कठिन है. एकमात्र बात यह है कि सहायक उपकरण के बारे में मत भूलना। आपके मामले में, उनका स्वागत किया जाएगा - नेकरचफ, कंगन और अन्य छोटी चीजें जो छवि को पूरक, जोर देती हैं और पूरा करती हैं।
यदि आप अपना सर्वश्रेष्ठ दिखना चाहते हैं, तो मैं आपको सलाह देता हूं कि आप कुछ आधुनिक फिल्में देखें या अपने क्षेत्र के सफल लोगों की तस्वीरों वाली पत्रिकाएं देखें। यदि कंपनी बहुत अच्छी है और पद शीर्ष श्रेणी का है, तो स्टाइलिस्ट से बात करना उचित हो सकता है।
पहनने के लिए क्या नहीं है
मैं साधारण बातें लिखना पसंद नहीं करूंगा, लेकिन जाहिर तौर पर मुझे लिखना ही पड़ेगा, क्योंकि उन छवियों और विशिष्ट चीजों का वर्णन करना मुश्किल है जिन्हें आपको नहीं पहनना चाहिए। यह सब स्थिति पर निर्भर करता है। कुछ चीज़ें कुछ जगहों पर अनुपयुक्त हैं, लेकिन दूसरी स्थिति में वही पोशाक बहुत काम आएगी।
क्या पहनना है इसका नियम हर किसी के लिए समान नहीं है: गंदे और बिना इस्त्री किए कपड़े साक्षात्कार के लिए अनुपयुक्त हैं।
अपना परिचय कैसे दें और अपने आप को सही ढंग से कैसे प्रस्तुत करें
यहां मैं खुद को दोहराना चाहूंगा, क्योंकि मुझे लगता है कि यह बहुत महत्वपूर्ण है: खुद को बेचने की कोशिश न करें। एक बार की बात है, एक बहुत ही चतुर व्यक्ति ने मुझसे कहा: यदि कोई उत्पाद अच्छा है, तो उसके बारे में पता लगाना ही काफी है, लेकिन यदि वह खराब है, तो कोई भी विज्ञापन मदद नहीं करेगा।
यदि आप गुलाम नहीं बनना चाहते हैं, तो साक्षात्कार में खुद को न बेचें। यह एकदम सच है। जैसे ही आप प्रचार करना शुरू करते हैं, आपका मूल्य ख़त्म हो जाता है। नियोक्ता को बस आपकी खूबियों के बारे में जानने की जरूरत है। उनके बारे में शांति से, गरिमा के साथ बात करें।
अपने बारे में क्या बताएं
एक नियम के रूप में, साक्षात्कार के दौरान उनसे आपको अपने बारे में बताने के लिए कहा जाता है। आपको साक्षात्कारकर्ता को क्या बताना चाहिए और किस बारे में चुप रहना चाहिए? अनिवार्य नियम हैं: अपना परिचय दें, हमें अपनी शिक्षा के बारे में बताएं, अपने पिछले कार्यस्थलों के नाम बताएं, और आप उन कुछ परियोजनाओं का वर्णन कर सकते हैं जिन पर आपने काम किया है। सामान्य तौर पर, इसके लिए आपके पेशेवर जीवन का इतिहास आवश्यक है।
यह अच्छा होगा यदि आप अपने लक्ष्य और आप क्या हासिल करना चाहते हैं, इसका उल्लेख करें। आपको लोकोमोटिव के आगे नहीं दौड़ना चाहिए और किसी भी तरह से पूछे जाने वाले तुच्छ प्रश्नों का उत्तर देकर अपने वार्ताकार की भविष्यवाणी नहीं करनी चाहिए।
कार्मिक अधिकारी को आपसे कुछ पूछना चाहिए, और यदि आप तुच्छ प्रश्न नहीं छोड़ते हैं, तो आप बड़ी संख्या में पेचीदा प्रश्नों में फंसने का जोखिम उठाते हैं।
कटौती के बारे में आप जो कुछ भी जानते हैं उसे याद रखें। शर्लक खेलें. साक्षात्कारकर्ता के सामने मौजूद मेज और वस्तुओं पर ध्यान दें। यदि आप उसके कार्यालय में हैं तो अच्छा है। यदि आस-पास कोई विदेशी या व्यक्तिगत वस्तु नहीं है, और सभी चीजें सख्त क्रम में मुड़ी हुई हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि व्यक्ति मामले को जिम्मेदारी से लेता है और दूसरों से भी उसी दृष्टिकोण की मांग करता है।
कुछ लोग किसी व्यक्ति के साथ सामान्य रुचियाँ खोजने के लिए ऐसी चीज़ों का उपयोग करने की सलाह देते हैं। उदाहरण के लिए, आप एक बिल्ली की तस्वीर देखते हैं और अपने बार्सिक के बारे में बात करना शुरू करते हैं। आप जानते हैं, आपको इन चीज़ों से बहुत सावधान रहना होगा। आप इस कार्यालय में पहले व्यक्ति नहीं हैं, और इसी तरह के तरीके लंबे समय से मानव संसाधन विशेषज्ञों को ज्ञात हैं। निष्कर्ष निकालें, इस जानकारी का उपयोग करें, लेकिन मैं इसे व्यक्त करने की अनुशंसा नहीं करूंगा।
हास्य, व्यंग्य और पेशेवर विषयों से जुड़ी हर चीज़ को उस समय के लिए छोड़ दें जब आपको पहले से ही कोई पद मिल जाए।
प्रश्नों का उत्तर कैसे दें
इंटरव्यू के दौरान हर कोई झूठ बोलता है. आपको यह जानना होगा कि किस बिंदु पर झूठ उपयोगी होगा और कब सच बोलना बेहतर होगा।
उदाहरण के लिए, यदि आपने किसी घोटाले के कारण अपनी पिछली नौकरी छोड़ दी है, तो इसके बारे में बात करना बेहतर है। यदि वे आपको पसंद करते हैं, तो शायद आपका प्रबंधन या सहकर्मी कॉल करके सब कुछ पता लगा लेंगे। सभी परेशानियों के लिए नियोक्ता या टीम को दोष देने की कोशिश न करें; अपनी गलतियाँ खोजें, उन्हें इंगित करें और दिखाएं कि आप उनसे कैसे निपटते हैं।
अपनी पिछली नौकरी में, मैंने लगातार पेंसिलें चुराईं, लेकिन मैंने इसकी कीमत पहले ही नौकरी से चुका दी और फिर कभी नहीं चुराई! कमियों के बारे में जानकारी भी विडंबना का कारण नहीं है: पूर्णतावाद और अतिरंजित जिम्मेदारी प्रश्न का मूल उत्तर नहीं है। नियोक्ता के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि कोई भी चीज़ आपकी प्रभावशीलता में हस्तक्षेप नहीं करेगी। आप जवाब दे सकते हैं कि आपकी कमियाँ पेशेवर क्षेत्र से बाहर हैं और उनका आपके काम पर असर नहीं पड़ता है, लेकिन आप उनके बारे में बात नहीं करना चाहेंगे।
दो कदम आगे सोचने की कोशिश करें: वे आपसे यह सवाल क्यों पूछ रहे हैं, वे क्या पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं और क्या वे जानकारी को सत्यापित कर सकते हैं। अपनी पिछली नौकरी में अपने काम की लागत बढ़ाने से न डरें, अपनी खूबियों, फायदों और सकारात्मक गुणों के बारे में झूठ बोलें।
यह बुरा नहीं है यदि आप कुछ तथ्यों का वर्णन कर सकें - एक पोर्टफोलियो, कुछ दस्तावेज़, ग्राफ़ का उपयोग करें, जैसे कि आप गलती से उन्हें अपने साथ ले गए हों।
इंटरव्यू की तैयारी कैसे करें
यदि यह आपको सुरक्षित महसूस कराता है, तो आप पहले से एक प्रश्नावली तैयार कर सकते हैं और अपनी पत्नी या बच्चे के साथ "साक्षात्कार" कर सकते हैं। हालाँकि, यह आवश्यक नहीं है; मुझे डर है कि कुछ मामलों में यह हानिकारक भी होगा। यह बहुत संभव है कि इस तरह आप केवल स्थिति को गर्म करेंगे और अधिक चिंता करेंगे, और इस मामले में मुख्य बात पूर्ण शांति और आत्मविश्वास है, जैसा कि आपको याद है।
अपने बायोडाटा और साक्ष्य आधार पर बेहतर काम करें। लिखें कि आप कितने महान कर्मचारी हैं। तैयार नमूनों का उपयोग न करें. सबसे अधिक संभावना है कि आपने पहले ही अपने नियोक्ता को एक भेज दिया है। अपने लिए कुछ लिखें, निःशुल्क रूप में। आपको इसे अपने साथ ले जाने की भी जरूरत नहीं है. एक नियम के रूप में, इसके बाद व्यक्ति खुद पर अधिक विश्वास करने लगता है।
"मैं सबसे आकर्षक और आकर्षक हूं, सभी नियोक्ता मेरा सपना देखते हैं।" विभिन्न दस्तावेज़ एकत्र करें जो आपकी खूबियों और खूबियों को साबित कर सकें - सफल परियोजनाओं को याद रखें, आप कई ग्राहकों से समीक्षा लिखने के लिए कह सकते हैं। यह सब साक्षात्कारकर्ता के लिए उतना आवश्यक नहीं है जितना कि आपके लिए। आत्मविश्वास अद्भुत काम करता है.
जितनी अच्छी रिक्ति होगी, विचलित होना उतना ही कठिन होगा। अपने समय का सदुपयोग कैसे करें, इसके लिए पहले से एक योजना बनाने का प्रयास करें ताकि एक कोने से दूसरे कोने तक भटकना न पड़े और चिंता न हो। इसके अलावा, बहुत ज्यादा न खाएं. अत्यधिक आनंद और तंद्रा से कोई लाभ नहीं होगा।
ऑनलाइन और फोन द्वारा वीडियो साक्षात्कार की विशेषताएं
एक नियम के रूप में, उन उम्मीदवारों को बाहर करने के लिए टेलीफोन साक्षात्कार आयोजित किए जाते हैं जो स्पष्ट रूप से उपयुक्त नहीं हैं। इस तरह का इंटरव्यू उतना कठिन नहीं होता. बातचीत आधे घंटे से ज्यादा नहीं चलेगी.
इस दौरान, आपको बस हमें अपने बारे में थोड़ा बताना होगा, कुछ बुनियादी सवालों के जवाब देने होंगे और अपने खुद के सवाल पूछने होंगे। वे फ़ोन पर वेतन के बारे में बात नहीं करते, न ही नौकरी के विवरण के बारे में बात करते हैं। इसके लिए वे कम से कम एक वीडियो का इस्तेमाल करते हैं.
स्काइप के माध्यम से ऑनलाइन साक्षात्कार एक अधिक सामान्य और गंभीर घटना है। आपको वार्ताकार के साथ आँख से संपर्क करने और कुछ महत्वपूर्ण फ़ाइलें और दस्तावेज़ भेजने का अवसर मिलता है।
यदि आप इस तरह के साक्षात्कार का सामना कर रहे हैं, तो आपको तैयारी करने की आवश्यकता है: आवश्यक दस्तावेजों को इलेक्ट्रॉनिक रूप में परिवर्तित करें, उन्हें यांडेक्स या Google ड्राइव पर अपलोड करें, सभी आवश्यक लिंक सहेजें, और खुद को उन तक त्वरित पहुंच प्रदान करें ताकि अफवाह न फैलाएं। साक्षात्कारकर्ता प्रतीक्षा करते समय आपके डेस्कटॉप पर फ़ोल्डर्स।
भले ही आप ऑनलाइन साक्षात्कार दे रहे हों, अपनी उपस्थिति के बारे में न भूलें। लाउंजवियर स्वीकार्य नहीं है, पृष्ठभूमि पर ध्यान दें - ड्रायर पर लटकी पैंटी आपको एक उत्कृष्ट कार्यकर्ता के रूप में नहीं दिखाएगी। इस साक्षात्कार को ऐसे समझें जैसे कि यह उस प्रतिष्ठित कार्यालय में हो रहा है जहाँ आप आवेदन कर रहे हैं।
साक्षात्कार के दौरान कौन से प्रश्न सबसे अधिक बार पूछे जाते हैं?
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
तो, साक्षात्कार में सबसे अधिक बार पूछा जाने वाला प्रश्न क्या है?
- आपकी कमियां.
- हमें अपनी उपलब्धियों के बारे में बताएं. (सारा श्रेय अपने लिए न लें। टीम के बारे में न भूलें।)
- आप हमारे साथ काम क्यों करना चाहते हैं? (इंटरनेट पर कंपनी के बारे में पढ़ें और उनके मुख्य फायदे दोबारा बताएं)
- आप अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ रहे हैं? (करियर में ग्रोथ न होना और घर से दूर रहना सबसे खराब कारण नहीं हैं)।
- हमें अपनी असफलताओं के बारे में बताएं. (यहां साक्षात्कारकर्ता यह सुनना चाहता है कि आप स्वयं द्वारा की गई गलतियों को कैसे सुधार सकते हैं)।
- हम आपको नौकरी क्यों दें?
पेचीदा सवाल
यह समझने के लिए कि आप किसी कठिन परिस्थिति से कैसे बाहर निकल सकते हैं, क्या आप जल्दी से अपनी स्थिति का पता लगा सकते हैं और आप कितने तनाव-प्रतिरोधी हैं, यह समझने के लिए पेचीदा प्रश्न पूछे जाते हैं। यदि आपको आवश्यकता हो तो सोचने के लिए कुछ सेकंड लेने या पहले से समय खरीदने का अपना तरीका खोजने से न डरें।
पेचीदा सवालों के लिए बहुत सारे विकल्प हैं और जैसे ही उनके बारे में जानकारी इंटरनेट पर कहीं दिखाई देती है, बड़ी कंपनियों के अच्छे मानव संसाधन विशेषज्ञ तुरंत उन्हें बदल देते हैं। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं जो वैसे ही हैं और काफी सामान्य हैं:
- हमारी कंपनी में काम करते हुए पहले तीन महीनों में आप क्या करेंगे?
- आप ओवरटाइम के बारे में क्या सोचते हैं?
- आपको क्या रात में जगाए रखता है?
- क्या आप मेरा स्थान लेना चाहेंगे?
- यदि आपने हमारे लिए 5 साल तक काम किया और आपको पदोन्नति नहीं मिली, तो क्या आप नौकरी छोड़ देंगे?
- अपने सपनों की नौकरी का वर्णन करें.
- 10 वर्षों में आप स्वयं को कौन और कहां देखते हैं?
आपके पास इन प्रश्नों का शीघ्र और बुद्धिमानी से उत्तर देने का अभ्यास करने का समय है। मैंने जानबूझकर यहां अपने विकल्प प्रस्तुत नहीं किये।
किसी नियोक्ता से क्या प्रश्न पूछे जा सकते हैं और क्या पूछे जाने चाहिए?
साक्षात्कार के बाद प्रश्न पूछना न केवल संभव है, बल्कि अपने बारे में सुखद प्रभाव मजबूत करने के लिए आवश्यक भी है। इंटरनेट पर कंपनी के बारे में जानकारी पढ़ें और उनके काम के संबंध में कुछ प्रश्न पूछें। अपने साथ एक नोटपैड ले जाएं ताकि आप महत्वपूर्ण चीजें न भूलें। आप साक्षात्कार के दौरान कुछ नोट्स लेना चाह सकते हैं।
इसके अलावा, यह पूछना न भूलें कि क्या नियोक्ता ने कार्यक्रम जैसे महत्वपूर्ण बिंदुओं के बारे में बात नहीं की, कलाकार की जिम्मेदारियों का दायरा, क्या अतिरिक्त प्रशिक्षण की उम्मीद है, परिवीक्षा अवधि के बारे में जानकारी स्पष्ट करें, जब आप पदोन्नति की उम्मीद कर सकते हैं और आप इस कंपनी में सफलता के अधिकतम कौन से मुकाम हासिल कर सकते हैं।
आप रॉन फ्राई की पुस्तक "में प्रश्नों के बारे में बहुत सारी जानकारी पा सकते हैं। अपनी सपनों की कंपनी में इंटरव्यू कैसे पास करें" व्यक्तिगत प्रभावशीलता पर सर्वाधिक बिकने वाली पुस्तकों के सफल लेखक का मानना है कि सही स्मार्ट प्रश्न पूछना सीखकर आप कोई भी नौकरी पा सकते हैं।
अपने आप से प्रश्न पूछकर और उन्हें भर्तीकर्ता के लिए तैयार करके, आप आसानी से पूरी बातचीत के लिए एक योजना बना सकते हैं और घबराना बंद कर सकते हैं।
इंटरव्यू में अपने साथ क्या ले जाएं
तो, आप साक्षात्कार के दौरान क्या उपयोग कर सकते हैं?
- सारांश।
- प्रबंधन की सिफ़ारिशें या ग्राहकों की समीक्षाएँ।
- पोर्टफोलियो।
- डिप्लोमा, प्रमाण पत्र.
- नोटपैड और पेन.
- कुछ नियोक्ता अपनी वेबसाइट पर आवेदकों के लिए प्रश्नावली पोस्ट करते हैं। यदि कोई है, तो उसे घर पर भरना और तैयार संस्करण अपने साथ लाना बेहतर है।
सबसे आम गलतियाँ
इंटरव्यू में सबसे आम गलती आत्मविश्वास की कमी है। किसी व्यक्ति को ऐसा लगता है कि नियोक्ता को इस कंपनी की तुलना में उसमें कम दिलचस्पी है।
इस कारण से, विभिन्न सुरक्षात्मक तंत्र चालू हो जाते हैं - अनावश्यक उपद्रव, तीव्र उत्तेजना, ढीलापन, संयम की कमी, झूठ, शर्मिंदगी। कुछ मामलों में, आक्रामकता, अत्यधिक तुच्छता, बातूनीपन, अनुचित हास्य, कुछ "गुप्त" तकनीकों में हेरफेर करने या उपयोग करने का प्रयास।
यदि आपको अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं है, तो अपनी सपनों की कंपनी के किसी भर्तीकर्ता के साथ संवाद करने से पहले मेरे साथ स्काइप परामर्श के लिए साइन अप करें।
निष्कर्ष
तो, अब संक्षेप में संक्षेप में बताने का समय आ गया है:
- किसी भी पद के लिए उम्मीदवार के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात आत्मविश्वास, शांति और सकारात्मक दृष्टिकोण है। मैं आपको इसके बारे में एक प्रकाशन की पेशकश कर सकता हूं।
- किसी साक्षात्कार में जाते समय ऐसे कपड़े पहनें जैसे कि आप पहले से ही इस कंपनी में काम करते हों: साफ, स्वच्छ और आधिकारिक या अनौपचारिक ड्रेस कोड के अनुसार।
- अपने पेशेवर जीवन के बारे में एक छोटी कहानी और एक बायोडाटा तैयार करें। अपनी योग्यता सिद्ध करने वाले डिप्लोमा, प्रमाणपत्र, ग्राहक समीक्षाएँ या अन्य दस्तावेज़ लाना न भूलें। यदि संचार स्काइप के माध्यम से होता है, तो लिंक तैयार करें।
- और सबसे महत्वपूर्ण बात, किसी भी चीज़ से डरें या चिंता न करें। नियोक्ता की किसी अच्छे कर्मचारी में उतनी दिलचस्पी नहीं होती, जितनी किसी महान कंपनी में आपकी होती है।
मैं आपको बताऊंगा कि नौकरी के लिए इंटरव्यू कैसे बड़ी सफलता से और बिना किसी समस्या के पास किया जाए। ऐसा करने के लिए, हम इस प्रक्रिया के चरणों और प्रकारों का विश्लेषण करेंगे। मैं तुम्हें बताऊंगा कि मिलते समय कैसे कपड़े पहनना, बोलना और व्यवहार करना चाहिए। आइए मुख्य प्रश्नों और उनके उत्तरों के उदाहरण देखें। मैं उन गलतियों का भी उल्लेख करूंगा जिनका सामना कई आवेदकों को करना पड़ता है।
साक्षात्कार- नौकरी के लिए आवेदन करते समय यह एक आवेदक और संभावित नियोक्ता या उसके प्रतिनिधि के बीच एक बैठक है। यह प्रक्रिया फॉर्म में होती है. यह आवश्यक है ताकि दोनों पक्ष यह समझ सकें कि वे एक साथ मिलकर कितनी अच्छी तरह काम करेंगे और एक-दूसरे के अनुकूल होंगे।
नियुक्ति के समय यह सबसे महत्वपूर्ण प्रक्रिया है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इसका संचालन कौन करेगा. व्यवसाय स्वामी या उसका प्रतिनिधि. मुख्य कार्य साक्षात्कारकर्ताओं को यह दिखाना है कि आप बिल्कुल वही विशेषज्ञ हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता है।
साक्षात्कार चरण:
- मिलना और संपर्क स्थापित करना - भर्तीकर्ता अपना परिचय देता है और संबंधित रिक्ति के बारे में बताता है। किसी भी गलतफहमी से बचने के लिए यह जरूरी है.
- आवेदक से प्रश्न पूछना - क्या प्रश्न पूछे जाते हैं और उनका उत्तर कैसे देना है यह मैं आपको आगे बताऊंगा।
- वैकेंसी और कंपनी के बारे में बात करें - अगर रिक्रूटर को उम्मीदवार में दिलचस्पी है तो वह कंपनी के बारे में बात करना शुरू कर देता है। उदाहरण के लिए, इसके इतिहास और उपलब्धियों के बारे में। वैकेंसी की भी बात करता है. यह क्यों खुला है, कैरियर में क्या वृद्धि अपेक्षित है, इत्यादि।
- भर्तीकर्ता से प्रश्न - आवेदक के पास कंपनी के प्रतिनिधि से आवश्यक प्रश्न पूछने का अवसर है। मैं नीचे इसका भी जिक्र करूंगा.
- आगे की कार्रवाई की योजना - निर्णय लेने, आगे संचार आदि के मुद्दों पर चर्चा की जाती है। एक अतिरिक्त साक्षात्कार भी निर्धारित किया जा सकता है।
साक्षात्कार के प्रकार
आइए साक्षात्कार के मुख्य प्रकारों पर नजर डालें। इनका उपयोग अलग-अलग कंपनियों के लिए अलग-अलग तरीके से किया जा सकता है। आइए देखें कि प्रत्येक प्रकार का उपयोग किन स्थितियों में किया जाता है।
साक्षात्कार का समूह प्रकार व्यक्ति- यहां आवेदक अपने साक्षात्कारकर्ता या कंपनी प्रतिनिधियों के समूह के साथ अकेले बातचीत करता है।
समूह साक्षात्कार- कई आवेदक एक ही साक्षात्कार से गुजरते हैं। एक नियम के रूप में, यह बड़े पैमाने पर पदों के लिए चयन है। बिक्री के लिए अक्सर चयन भी होता है। ये बिक्री या बैंकिंग प्रतिनिधि हैं। यह प्रकार आपको पूरे समूह के बीच सबसे बड़ी क्षमताओं वाले व्यक्ति की पहचान करने की अनुमति देता है।
टेलीफोन साक्षात्कार- यह पहले से ही एक क्षेत्रीय चयन है। अर्थात्, कार्मिक प्रबंधक कुछ क्षेत्रों के लिए कर्मियों का चयन करने की योजना बनाता है। वह व्यक्तिगत बातचीत करने के लिए एक सप्ताह में एक निश्चित शहर में आना चाहता है।
यह समझने के लिए कि किसे आमंत्रित करना है ( विशेषकर व्यावसायिक यात्रा पर), हमें एक गुणवत्तापूर्ण उम्मीदवार की आवश्यकता है। इसलिए, ऐसे मामलों में, एक टेलीफोन साक्षात्कार किया जाता है।
इसकी अवधि औसतन 30 - 40 मिनट होती है। इस तरह आप समझ सकते हैं कि क्या उम्मीदवार इस लायक है कि कोई मैनेजर आकर उस पर समय बिताए।
योग्यता साक्षात्कार— इससे पता चलता है कि आवेदक के पास क्या कौशल और ज्ञान है। लेकिन हमेशा प्रश्नों के उत्तर को इस क्षेत्र में उम्मीदवार का अच्छा ज्ञान नहीं माना जा सकता है। और इसके लिए एचआर मैनेजर को न सिर्फ इस तरह की बातचीत और प्रोफेशनल सवालों की जरूरत होगी. वह आपसे कुछ परीक्षण कराने के लिए भी कह सकता है।
ऐसा इंटरव्यू अच्छा ज्ञान नहीं देता!
आख़िरकार, उम्मीदवार हमेशा ईमानदारी से बात नहीं करता। प्रायः उसे सैद्धांतिक ज्ञान अच्छा हो सकता है। लेकिन यह हमेशा उनके विशिष्ट पेशेवर अनुभव पर लागू नहीं होता है। इसलिए, अगला प्रकार वे मामले हैं जो भर्तीकर्ता साक्षात्कार के दौरान देता है।
मामलों (या परिस्थितिजन्य साक्षात्कार) एक विशिष्ट स्थिति है जो काम पर घटित होती है। यह बिल्कुल अलग हो सकता है. इसलिए, यहां प्रश्नों के सही उत्तरों में 100 या 1000 तक विकल्प हो सकते हैं। जरूरी नहीं कि उनमें कोई मानक सही उत्तर हो।
तनावपूर्ण साक्षात्कार- यहां इंटरव्यूअर जानबूझकर कैंडिडेट को उकसाता है। यह तनाव प्रतिरोध के स्तर को प्रकट करने के लिए कुछ स्थितियाँ बनाता है।
निश्चित रूप से आपने उस स्थिति का सामना किया होगा जब आप सचिव के स्वागत क्षेत्र में आते हैं और फिर इंतजार करना शुरू कर देते हैं। प्रतीक्षा 5 मिनट से एक घंटे तक चल सकती है। इस समय आप देखते हैं कि आपका इंटरव्यूअर चाय पी रहा है और आराम कर रहा है.
यानी वह किसी भी महत्वपूर्ण काम में व्यस्त नहीं हैं.
गैर-मानक प्रश्नों के साथ साक्षात्कार- वे गैर-पेशेवर प्रश्न पूछते हैं जिनके लिए तत्काल, त्वरित उत्तर की आवश्यकता होती है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह सही है या गलत। मुख्य बात आपका गैर-मानक दृष्टिकोण है।
प्रश्न शीघ्रता से और पूरी तरह से अलग-अलग उद्योगों से पूछे जाते हैं।
इस साक्षात्कार का उपयोग रचनात्मक व्यवसायों और आईटी कंपनियों में लोगों के लिए किया जाता है। यह उन लोगों पर भी लागू होता है जिन्हें असामान्य परिस्थितियों में तुरंत निर्णय लेना होता है।
प्रश्न भिन्न हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, एफिल टॉवर तक कैसे पहुंचें, किसी वस्तु का वजन मापने के लिए किस उपकरण का उपयोग किया जा सकता है, इत्यादि।
इंटरव्यू कैसे पास करें
अब आप सीखेंगे कि साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए और नौकरी पाने की संभावना कैसे बढ़ाई जाए। यहां कई बारीकियां हैं, जिन पर हम नीचे चर्चा करेंगे।
कठिन परिस्थितियों में इंटरव्यू कैसे पास करें? इंटरव्यू में जाने से पहले, अपने आप से प्रश्न पूछें:
- नौकरी तलाशते समय मेरे लिए क्या महत्वपूर्ण है?
- किसी कंपनी के लिए क्या मिलना ज़रूरी है?
कई नौकरी चाहने वाले साक्षात्कार की तैयारी के महत्व को उचित महत्व नहीं देते हैं। यह रवैया सफलता के लिए अनुकूल नहीं है.
जितना संभव हो उतना इकट्ठा करें नियोक्ता की जानकारी. विभिन्न स्रोतों का उपयोग करने का प्रयास करें. आज इंटरनेट पर ऐसी कई साइटें हैं जहां मौजूद हैं। आप जितनी अधिक जानकारी एकत्र करेंगे, तस्वीर उतनी ही स्पष्ट होगी।
क्या समझने की कोशिश करें प्रतिष्ठाएक कंपनी है. यदि संभव हो, तो साक्षात्कार से पहले पता कर लें कि आप किससे मिलेंगे। एक पर्यवेक्षक या प्रबंधक के साथ.
यह क्या हो जाएगा साक्षात्कार प्रारूप. ड्रेस कोड के बारे में जानें. यह भी पूछें कि साक्षात्कार में क्या लाना है। आपके पास कौन सी चीजें और दस्तावेज होने चाहिए?
इंटरव्यू के दौरान गलतियाँ
आइए सामान्य साक्षात्कार गलतियों पर नजर डालें। सबसे पहले, यह ख़राब समीक्षाएँपिछले नियोक्ता से. आपको झगड़ों को सार्वजनिक रूप से नहीं उठाना चाहिए। आपका भावी प्रबंधक आपके हर बुरे शब्द को अपने ऊपर थोप लेगा।
दूसरे, आपको यह अंतर करना चाहिए कि आप किस बारे में बात कर सकते हैं और आपको किस बारे में चुप रहना है। सिर्फ कहे अनिवार्य रूप से. उदाहरण के लिए, ऐसी व्यक्तिगत जानकारी को छूने की कोई आवश्यकता नहीं है जो साक्षात्कार से संबंधित नहीं है।
बीच में मत बोलो. ध्यान से सुनो.
कुछ उम्मीदवार साक्षात्कारकर्ताओं को अच्छा काम करने का अवसर नहीं देते हैं। उन्हें लगातार टोका जा रहा है. वे बिना रुके बातें करते हैं और हर संभव तरीके से विषय से ध्यान भटकाते हैं।
चुप मत रहो.
किसी नियोक्ता के लिए किसी आवेदक का मूल्यांकन करना कठिन होगा यदि उससे जानकारी व्यावहारिक रूप से छीन ली जाए। इसलिए संतुलन बनाकर रखें.
उदाहरण दो.
विशिष्ट घटनाओं और तथ्यों के बारे में बात करें जो आपकी व्यावसायिकता और आवश्यक गुणों को प्रदर्शित करेंगे। नौकरी के लिए इंटरव्यू के दौरान आपको किन उदाहरणों और तथ्यों को बताने की ज़रूरत है, इसके बारे में पहले से सोचें।
ईमानदार हो!
आपको अपनी पिछली नौकरी की उपलब्धियों के बारे में अपने भावी नियोक्ता को धोखा नहीं देना चाहिए। इस जानकारी को जाँचने के कई तरीके हैं।
स्वयं की आलोचना न होने देंनियोक्ता की कंपनी में श्रम प्रक्रिया के संगठन पर। कुछ सलाह दें। स्वयं को एक रक्षक के रूप में प्रस्तुत करने से केवल चिड़चिड़ापन ही पैदा होगा।
व्यवहार कुशल बनो!
इंटरव्यू को कैसे देखें
अब मैं आपको साक्षात्कार को देखने के तरीके के बारे में कुछ सुझाव दूंगा। यहां दो बुनियादी नियम हैं:
- स्थिति की प्रासंगिकता और पर्याप्तता
- दिखने में साफ़-सफ़ाई और साफ़-सफ़ाई
आप पहली बार का प्रभाव दूसरी बार नहीं बना सकते। सभी विवरणों पर पहले से विचार करें। आपकी उपस्थिति के आधार पर, नियोक्ता का प्रतिनिधि यह तय करेगा कि आप कंपनी में कैसे फिट होंगे।
लेकिन इसे ज़्यादा मत करो!
ऐसा नहीं लगना चाहिए कि आपने साक्षात्कार की योजना बनाने में तीन घंटे लगा दिए। आजकल कई कंपनियां सख्त ड्रेस कोड को छोड़ रही हैं। बहुत अधिक औपचारिक दिखना हानिकारक भी हो सकता है। इसलिए, स्थिति को देखो.
उदाहरण के लिए, यदि आप किसी बैंक में साक्षात्कार के लिए जा रहे हैं, तो आपको सख्त व्यावसायिक पोशाक चुननी चाहिए। अक्सर आप कंपनी की वेबसाइटों या उसके सोशल मीडिया पेजों पर कर्मचारियों की तस्वीरें पा सकते हैं। अगर ऐसी जानकारी उपलब्ध है तो इंटरव्यू से पहले कपड़े चुनते समय इसे ध्यान में रखें।
आपको अपने लुक में आत्मविश्वास और आरामदायक महसूस करना चाहिए। लेकिन यह मत भूलिए कि आप बिजनेस इंटरव्यू के लिए जा रहे हैं। आपको शालीन और सुरूचिपूर्ण कपड़े पहनने की ज़रूरत है।
अगर आप किसी आईटी कंपनी में इंटरव्यू के लिए जा रहे हैं तो भी यहां फटी जींस और स्नीकर्स नहीं चलेंगे। जैसे फॉर्मल सूट काम नहीं करेगा. इस मामले में, शैली उपयुक्त होगी स्मार्ट कैजुअल.
इंटरव्यू के लिए स्मार्ट कैज़ुअल स्टाइल चाहे आप किसी भी पद और कंपनी में जाएं, सजावट कम से कम रखनी चाहिए। आप उन्हें पूरी तरह से मना भी कर सकते हैं। परफ्यूम तेज़ और कठोर नहीं होना चाहिए। इन्हें भी छोड़ देना ही बेहतर है.
साफ-सुथरे अपेक्षाकृत नए कपड़े पहनें जो एक-दूसरे से मेल खाते हों। गन्दापन, झुर्रियों वाले कपड़े, गंदे जूते और लापरवाह हेयर स्टाइल सबसे अच्छा प्रभाव नहीं डालेंगे।
इंटरव्यू के लिए पहनावा या तो आपकी छवि को बढ़ा सकता है या ख़राब कर सकता है। सादे और साफ-सुथरे कपड़े पहनें। अपने पहनावे में रूढ़िवादी रहना बेहतर है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप स्वयं इस छवि में सहज और सहज महसूस करें।
समय की पाबंदी
इंटरव्यू के लिए समय पर पहुंचना बेहतर है. आदर्श रूप से - 5 मिनट में। मैं बहुत जल्दी पहुंचने की अनुशंसा नहीं करता। आख़िरकार, नियोक्ता ने एक निश्चित समय पर बैठक की योजना बनाई। अत: नियत समय से 30 मिनट पहले आपके आगमन से उसे असुविधा हो सकती है।
निश्चित रूप से देर मत करो!
इससे यह भावना पैदा होती है कि आप अपने काम के प्रति गंभीर नहीं हैं या समय के पाबंद व्यक्ति नहीं हैं। इसलिए, अपनी यात्रा के समय की पहले से गणना करें और अपने मार्ग के बारे में सोचें। कार्यालय जाने के लिए पास प्राप्त करने के लिए 5-10 मिनट का समय देना न भूलें।
यदि आपको किसी मीटिंग के लिए देर हो जाए तो क्या करें?
आपको अपने नियोक्ता को सूचित करना होगा. कॉल करें या संदेश लिखें. माफ़ी मांगें और पता करें कि क्या यह स्वीकार्य होगा यदि आप पहुंचे, उदाहरण के लिए, 20 मिनट देर से।
मिलते समय संक्षेप में क्षमा मांगनी चाहिए। उदाहरण के लिए, मेरे शेड्यूल में विरोधाभास के लिए खेद है।
बहुत अधिक चिंता मत करो या बहाने मत बनाओ। इससे स्थिति और खराब ही होगी. बस शांति से, विनम्रता से और संक्षेप में माफी मांगना ही काफी होगा। फिर आप संचार के विषय पर आगे बढ़ सकते हैं।
इंटरव्यू के दौरान कैसा व्यवहार करें
अब आप सीखेंगे कि इंटरव्यू के दौरान कैसा व्यवहार करना चाहिए। अल्बर्ट मेहरबयान के फॉर्मूले के अनुसार, जब हम किसी व्यक्ति को पहली बार देखते हैं, तो हम मौखिक संकेतों पर 7% भरोसा करते हैं। वह वही है जो वह कहता है।
पैरावर्बल संकेतों के लिए 38%। जिस तरह से वह बोलता है. यह आवाज का स्वर और पिच, बोले गए शब्दों का समय, गति और स्वर है।
और 55% गैर-मौखिक संकेतों के लिए। ये आसन, हावभाव, चेहरे के भाव, नज़रें इत्यादि हैं। यानी वह क्या करता है और कैसा व्यवहार करता है।
ध्यान दें कि अशाब्दिक और पारमौखिक संचार कितना महत्वपूर्ण है। 38 और 55% बनाम केवल 7% मौखिक संचार। तो आइए इसे और अधिक विस्तार से देखें।
इसलिए, अनकहा संचार. मैं साक्षात्कार के दौरान आचरण के सरल नियम देता हूं।
आपके अशाब्दिक संकेत आपके मौखिक संकेतों के अनुरूप होने चाहिए। और सूचना संप्रेषित करते समय इशारों से मदद मिलनी चाहिए न कि हस्तक्षेप करना चाहिए। चेहरे का भाव शांत और आत्मविश्वासपूर्ण होना चाहिए।
मुस्कान!
मुद्रा वाणी की गुणवत्ता को प्रभावित करती है। यदि आप नोट्स पढ़ने के लिए अपना सिर झुकाते हैं, तो आपकी आवाज़ शांत हो जाती है। आप अपने वार्ताकार के साथ दृश्य संपर्क भी खो देते हैं। और उसे आपको स्पष्ट रूप से देखना चाहिए. आप जितने अधिक दृश्यमान होंगे, आप जो संचार करते हैं उसकी धारणा की गुणवत्ता उतनी ही अधिक होगी।
अपने चेहरे को अपने हाथों से न रोकें। अपने वार्ताकार से संपर्क करें. आँख से संपर्क बनाए रखे। ऐसे इशारों का उपयोग करें जो आपके लिए सकारात्मक और स्वाभाविक हों।
नकारात्मक इशारों से बचें. उदाहरण के लिए, तर्जनी, भींची हुई मुट्ठियाँ और अगल-बगल हिलाना। साथ ही हाथों में विदेशी वस्तुएँ, जेब में हाथ या छाती के पार बाहें।
एक नियम के रूप में, एक उम्मीदवार के साथ साक्षात्कार एक बैठक कक्ष में एक मेज पर होता है। यदि आप किसी ऐसे कमरे में प्रवेश करते हैं जहाँ आपसे पहले से ही अपेक्षित है, तो सभी को नमस्ते कहें और थोड़ा मुस्कुराएँ।
पुरुषों के लिए हाथ मिलाना उचित है।
आपको जोर-जोर से, मजबूती से और अपनी पूरी हथेली से हाथ मिलाना चाहिए। कुछ पश्चिमी कंपनियों में महिलाओं के लिए भी हाथ मिलाना अनिवार्य है। किसी भी स्थिति में, आपको प्राप्तकर्ता पक्ष के साथ तालमेल बिठाना चाहिए।
हाथ मिलाने का प्रस्ताव प्राप्तकर्ता पक्ष की ओर से होना चाहिए।
आपको इस तरह बैठना होगा कि आपका चेहरा साक्षात्कारकर्ता को स्पष्ट रूप से दिखाई दे। तालिका से सभी विदेशी वस्तुएँ हटाएँ। फ़ोन को बंद करके छुपा देना चाहिए.
कुछ अभ्यर्थी अपना पर्स उनके सामने रख देते हैं।
यह ध्यान भटकाने वाला है और संचार में बाधा उत्पन्न करता है। और अगर आप अपना पर्स अपनी गोद में रखते हैं तो भी यह असुरक्षा की भावना पैदा करता है। और अगर आप अपना पर्स अपने पीछे रखते हैं तो पता चलता है कि आप पूरी कुर्सी पर नहीं बैठे हैं। इससे अनिश्चितता की भावना भी पैदा होती है. जैसे कोई चीज़ आपको परेशान कर रही हो.
आपके सामने टेबल पर नोटपैड और पेन रखना अनुमत है।
आप कभी-कभी नोट्स बना सकते हैं. लेकिन आपको निश्चित रूप से नोट्स नहीं लेने चाहिए। यदि आप अक्सर नोट्स से विचलित होते हैं, तो आप साक्षात्कारकर्ता से संपर्क खो देंगे।
इंटरव्यू के दौरान आपको कंपनी प्रतिनिधि की ओर देखना चाहिए। हर समय आंखों का संपर्क बनाए रखें। बहुत जरुरी है! अपने वार्ताकार को देखें, लेकिन नहीं" छेद करना"उसकी निगाह से.
आपको एक कुर्सी पर सीधा बैठना होगा। अपनी मुद्रा देखें. सीधे बेठौ। अपने पैरों को क्रॉस न करें या अपनी बाहों को क्रॉस न करें। खुली मुद्रा बनाए रखें. अपने चेहरे को अपने हाथों से न ढकें और न ही अपना सिर ऊपर उठाएं।
जब आप अपना सिर ऊपर उठाते हैं तो नियोक्ता को यह अहसास होता है कि आप थके हुए हैं और उसकी बात नहीं सुन रहे हैं। जब आप अपने चेहरे को हाथ से ढकते हैं तो ऐसा लगता है कि आप कुछ नहीं कह रहे हैं। आप कुछ जानकारी छिपाने का प्रयास कर रहे हैं.
आपको पूरी कुर्सी पर बैठना होगा. अपने हाथ खाली रखें. इशारे खुद से खुलते हैं. हल्की सी मुस्कुराहट और मैत्रीपूर्ण व्यवहार के बारे में मत भूलना।
समय-समय पर अपनी स्थिति बदलें। इससे संचार अधिक आरामदायक हो जाएगा.
अगर आप लगातार एक ही स्थिति में बैठे रहते हैं तो आपको ऐसा महसूस होता है कि आप बहुत तनाव में हैं। ऐसा लगता है कि आप किसी प्रकार के संघर्ष में पड़ रहे हैं या आपका अपने वार्ताकार के साथ टकराव हो रहा है।
साक्षात्कारकर्ता के अनुकूल बनें। इस बात पर ध्यान दें कि वह किस स्थिति में बैठता है और कैसा व्यवहार करता है। इसलिए इसे अपनाएं.
उदाहरण के लिए, आपने एक स्थिति में बातचीत शुरू की। फिर हम थोड़ा पीछे हट गये. यानी कभी-कभार पोजीशन बदलनी पड़ती है। लेकिन साथ ही, प्रत्येक स्थिति आपके लिए आरामदायक और संचार के लिए अनुकूल होनी चाहिए।
इंटरव्यू में कैसे बोलें
आत्मविश्वास जगाने के लिए इंटरव्यू में कैसे बोलें? ऐसा करने के लिए, आइए देखें परावर्तनीय संचार. एक पायनियर की ऊँची, सुरीली आवाज़ यह अहसास पैदा करती है कि आपके सामने एक छोटा क्लर्क है। अर्थात ऐसा व्यक्ति जिसके पास अधिकार नहीं है।
बोलने की तेज़ गति निरर्थक बातचीत का एहसास पैदा करती है। तीव्र भाषण आंतरिक तनाव को इंगित करता है और श्रोता में असुविधा पैदा करता है।
बोलने की धीमी गति से यह अहसास होता है कि आप एक मंदबुद्धि व्यक्ति हैं जो विषय को अच्छी तरह से नहीं समझते हैं। इस तरह के भाषण से वार्ताकार का ध्यान भटक जाता है।
सार्थक विराम के साथ बोलने की औसत गति यह अहसास कराती है कि यह एक सक्षम व्यक्ति है। यह भाषण दर औसतन 120 शब्द प्रति मिनट है।
और इसके विपरीत। यदि वाक्यांश के अंत में स्वर और ऊर्जा कम हो जाती है, तो यह अनिश्चितता और उदासीनता को इंगित करता है।
सामान्य बातचीत में उन्हीं शब्दों और अभिव्यक्तियों का प्रयोग करें। जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं उसे सहज महसूस कराने के लिए पर्याप्त ज़ोर से बोलें। उसकी आवाज़ की मात्रा को समायोजित करें।
हालाँकि, याद रखें कि सामग्री को बहुत ज़ोर से प्रस्तुत करना आपके भाषण को आक्रामक बनाता है। हालाँकि यह बहुत शांत है, यह इसे नीरस और उबाऊ बनाता है।
अपना स्वर देखें! कीवर्ड हाइलाइट करें.
साक्षात्कार के प्रश्न
इनमें से एक महत्वपूर्ण बिंदु नौकरी के लिए इंटरव्यू के दौरान पूछे जाने वाले प्रश्न हैं। तो अब हम इंटरव्यू की ओर ही बढ़ते हैं। यह इसके लिए है मौखिक चैनलसूचना की धारणा.
तो आप एक मीटिंग में हैं और भर्तीकर्ता आपसे प्रश्न पूछता है। प्रश्नों को अंत तक सुनें. बीच में मत बोलो. यदि आप नियोक्ता की बात ठीक से नहीं समझ पा रहे हैं, तो माफी मांगें और दोबारा पूछें।
और मुख्य नियम है ईमानदारी से जवाब दो.
शायद ही कोई इंटरव्यू बिना अजीब सवालों के गुजरता हो। उदाहरण के लिए, नौकरी की तलाश के कारण, प्रबंधक के साथ संघर्ष, पेशेवर विफलताएं, इत्यादि। नियोक्ता के लिए आपके अनुभव की पूरी तस्वीर प्राप्त करना महत्वपूर्ण है।
ईमानदार हो, लेकिन नकारात्मकता में मत जाओ।
पिछले नियोक्ताओं और कंपनियों के बारे में तटस्थता से या अच्छा बोलें। नियोक्ता अपनी कंपनी में केवल मिलनसार कर्मचारी चाहते हैं। उन्हें सहकर्मियों के साथ एक आम भाषा खोजने में सक्षम होना चाहिए।
याद रखें कि बाज़ार जितना दिखता है उससे छोटा है। साक्षात्कारकर्ता आपके पूर्व बॉस का मित्र हो सकता है। उनमें से कई तथ्यों की जांच करते हैं।
आप दावा कर सकते हैं कि आपने छंटनी के कारण अपनी पिछली नौकरी छोड़ दी है। लेकिन आपके पूर्व नियोक्ता की वेबसाइट पर आपके पद के लिए पहले से ही एक रिक्ति है। इस तरह, भर्तीकर्ता को संदेह होगा कि समस्या आकार कम करने की नहीं है।
अपने बारे में प्रश्नों के लिए तैयार रहें उपलब्धियाँ और असफलताएँ. उत्तरार्द्ध के बारे में बात करना आपके निर्णय लेने के स्तर और जिम्मेदारी के बारे में बताता है। और यह भी कि क्या आप अपनी गलतियों से सीखना जानते हैं।
प्रत्येक कार्य में अपनी उपलब्धियों के बारे में साक्षात्कार में एक संक्षिप्त मौखिक स्व-प्रस्तुति पहले से तैयार करें। इस बारे में सोचें कि आप क्या उदाहरण देंगे। उन संख्याओं की अपनी स्मृति को ताज़ा करें जिनमें आपने अपनी मुख्य उपलब्धियों को मापा था।
यदि आप यह जानकारी पहले से तैयार करते हैं और एक दिन पहले इस पर चर्चा करते हैं, तो आप अधिक आश्वस्त दिखाई देंगे।
महत्वपूर्ण बिंदुओं के बारे में पूछे जाने के लिए तैयार रहें। उदाहरण के लिए, के बारे में काम करने की इच्छा के कारणइस संगठन में. और संभावना के बारे में भी आवेदक का योगदानकंपनी की भलाई के लिए.
यहां महत्वपूर्ण बात यह है कि आपने बैठक के लिए कितनी अच्छी तैयारी की। और यह भी कि साक्षात्कार से पहले आप कौन सी जानकारी का अध्ययन करने में सफल रहे। प्रश्न का उत्तर साधारण वाक्यांश से न दें। उदाहरण के लिए:
आप एक जानी-मानी कंपनी हैं. इसलिए मैं आपके लिए काम करना चाहता हूँ!
कंपनी की उपलब्धियों का उल्लेख करें. इसके निर्माण के इतिहास के बारे में अपना ज्ञान प्रदर्शित करें। ऐसा करके आप केवल इसी कंपनी के लिए काम करने की इच्छा दिखाएंगे.
यदि कोई नियोक्ता यह प्रश्न पूछता है कि किन रिक्तियों पर विचार किया गया है, पिछले साक्षात्कारों में क्या सफलताएँ मिलीं, उन्होंने कब तक उपयुक्त रिक्ति की तलाश की, तो उसकी रुचि इसमें है क्या आप मांग में हैं?जॉब मार्केट मे।
इस मामले में, आपको साक्षात्कार के सटीक पते और तारीखों पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए। विवरण में जाए बिना, इस प्रश्न का उत्तर संक्षेप में देना बेहतर है। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं:
मैं समान पद के लिए दो और कंपनियों में साक्षात्कार दे रहा हूं। हालाँकि, आपकी कंपनी में मैं नियमित रूप से अंग्रेजी का उपयोग कर सकूंगा, जो मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण है।
कुछ साक्षात्कारकर्ता पूछना पसंद करते हैं व्यक्तिगत जीवन के बारे में प्रश्न. यह आपकी जीवन रणनीति और मनोवैज्ञानिक स्थिति को समझने के लिए आवश्यक है। आपको ऐसे सवालों का जवाब शांति से देना चाहिए और सच्चाई से जवाब देना चाहिए।
इंटरव्यू के दौरान वे और क्या पूछते हैं?
लोग अक्सर इसके बारे में पूछते हैं फायदे और नुकसानआवेदक। हमें अपनी वास्तविक शक्तियों के बारे में बताएं और संक्षिप्त लेकिन ज्वलंत उदाहरण दें। कमियों के बारे में भी संक्षेप में बात करें. गहरे आत्मनिरीक्षण में मत जाओ.
यह बिल्कुल आवश्यक नहीं है!
असुविधाजनक प्रश्नों पर आपकी प्रतिक्रिया जानने के लिए भर्तीकर्ता कमियों के बारे में प्रश्न पूछता है। वह निश्चित रूप से यह अपेक्षा नहीं करता कि आप अपने सभी पापों को स्वीकार कर लें। शांति से और संक्षेप में उन कमियों के नाम बताएं जो आपके पक्ष में निर्णय लेने के लिए महत्वपूर्ण नहीं होंगी।
जोड़ें कि आप अपनी कमियों पर काम कर रहे हैं।
जब पूछा गया कि कौन सा वेतनयदि आप इसे प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको उत्तर देने से बचना नहीं चाहिए और शर्माना नहीं चाहिए। अपनी स्वीकार्य राशि बताएं.
आंकड़ों के अनुसार, किसी नए पद पर जाने पर औसत वृद्धि वर्तमान आय का 15% है।
साक्षात्कार के बाद, भर्तीकर्ता उम्मीदवार को प्रश्न पूछने का अवसर देता है। यहां कुछ प्रश्न हैं जो आप साक्षात्कार के दौरान नियोक्ता से पूछ सकते हैं:
- आप इस पद के लिए किस प्रकार के व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं?
- उम्मीदवार चुनते समय आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है?
- इस पद के लिए कार्य प्राथमिकताएँ क्या हैं?
यदि आप कंपनी के प्रमुख से संवाद कर रहे हैं, तो पूछें:
- विभाग के लक्ष्य क्या हैं?
- कंपनी की भविष्य की विकास रणनीति क्या है?
फीडबैक पर सहमत होना सुनिश्चित करें। बैठक को एक प्रश्न के साथ समाप्त करना बेहतर है:
मैं आपके समाधान पर प्रतिक्रिया की उम्मीद कब कर सकता हूं?
कभी-कभी उम्मीदवार तकनीक का उपयोग करते हैं " मेरे पास एक प्रस्ताव है" बैठक में उन्होंने कहा कि उनके पास पहले से ही कुछ प्रस्ताव हैं। इसलिए, वे शीघ्र उत्तर पाना चाहते हैं।
यह काम कर सकता है!
हालाँकि, सभी नियोक्ता तुरंत निर्णय नहीं लेते हैं। यदि कोई कंपनी किसी कर्मचारी को जिम्मेदारी से चुनती है, तो बातचीत प्रक्रिया में कई सप्ताह या महीने लग सकते हैं। इसलिए, प्रक्रिया को तेज़ करने की कोशिश केवल स्थिति को बर्बाद कर सकती है।
जब बातचीत ख़त्म हो जाए, तो मुलाकात के लिए उन्हें धन्यवाद दें। विनम्रतापूर्वक अलविदा कहो. आँख मिलाना और मुस्कुराहट के बारे में मत भूलना।
बस इतना ही!
अब आप ठीक से जान गए हैं कि नौकरी के लिए इंटरव्यू को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए। आप पहले से ही जानते हैं कि मीटिंग के दौरान क्या प्रश्न पूछे जाते हैं और उनका उत्तर कैसे देना है। आप यह भी जानते हैं कि साक्षात्कार के दौरान क्या पहनना है, किस आवाज़ का उपयोग करना है और कैसे व्यवहार करना है।
कहने की बात यह है कि अच्छा काम पहली बार में कम ही मिलता है। आश्वस्त और चयनात्मक रहें. देर-सबेर आपको निश्चित रूप से अपनी आदर्श नौकरी मिल जाएगी।
इसे मत खोना.सदस्यता लें और अपने ईमेल में लेख का लिंक प्राप्त करें।
यह दिन आपकी जिंदगी बदल सकता है. यदि सब कुछ सही ढंग से किया जाता है, तो एक शानदार करियर, शानदार काम और उच्च कमाई शुरू हो जाएगी।
तो, आप सुखद रूप से चिंतित मनोदशा में जागते हैं, जब तनाव का स्तर स्वीकार्य स्तर पर होता है, और आपका सिर स्पष्ट रूप से सोच रहा होता है, तो पूरी सुबह आप यथासंभव मैत्रीपूर्ण मुस्कुराने की कोशिश करते हैं, हालांकि आप गंभीर हो जाते हैं।
इस तथ्य के बावजूद कि लोगों के पास अक्सर एक अच्छा पोर्टफोलियो होता है, वे दर्दनाक नौकरी साक्षात्कार के बिना नहीं रह सकते। कुछ लोगों के लिए, एक साक्षात्कार एक अच्छा प्रभाव छोड़ने का एकमात्र मौका है, खासकर यदि उनके पास अनुभव की कमी है और अल्प बायोडाटा है। संभावित नियोक्ता को प्रभावित करने के लिए कैसा व्यवहार करें? आप क्या कह सकते हैं और क्या नहीं? ठीक से तैयारी कैसे करें? हम इस लेख में इन सभी सवालों के जवाब देने की कोशिश करेंगे।
जब आप किसी कंपनी में पहुंचते हैं, तो आपका दिल ज़ोर से धड़कने लगता है, और जब आप साक्षात्कार कक्ष में जाते हैं, तो यह सचमुच आपके सीने से बाहर निकल जाता है। घबराहट, भय और आत्म-संदेह प्रकट होता है। यदि यह स्थिति आपको परिचित लगती है, तो इसका मतलब है कि आपने संभवतः साक्षात्कार के लिए बहुत सावधानी से तैयारी नहीं की है। और असफलता की स्थिति में सबसे पहले उन्हें स्वयं को दोषी मानना चाहिए। ऐसा होने से रोकने के लिए, लेख में दी गई सलाह का पालन करें।
लेकिन पहले, आइए सबसे महत्वपूर्ण प्रश्नों में से एक का उत्तर दें: घबराहट क्यों प्रकट होती है? तथ्य यह है कि बहुत से लोगों को अनिश्चितता पसंद नहीं है: कार्यालय कैसे सुसज्जित होगा, इसमें कौन होगा, क्या प्रश्न पूछे जाएंगे और वास्तव में कैसे व्यवहार करना है।
तनाव का उचित स्तर मदद कर सकता है। यदि आपने सावधानीपूर्वक तैयारी की है, दर्पण के सामने या दोस्तों के साथ अभ्यास किया है, तो चिंता काफी कम हो जाएगी।
बहुत कुछ उम्मीदों पर निर्भर करता है. कुछ लोग कुछ भी योजना नहीं बनाते हैं, इसलिए वे आसानी से चकमा खा जाते हैं। वे डर या आलस्य के कारण अपने विकल्पों पर विचार नहीं करते।
तो, आपको वास्तव में तैयारी की आवश्यकता है। यह जीवन के कई क्षेत्रों में आवश्यक है, लेकिन साक्षात्कार से पहले आप इसके बिना नहीं रह सकते: शानदार ढंग से बिताए गए पांच मिनट आपके भाग्य को पूरी तरह से बदल सकते हैं।
यदि अन्य लोगों के साथ संचार और बातचीत हो तो साक्षात्कार कैसे पास करें– आपकी ताकत नहीं?
उचित तैयारी वाला कोई भी व्यक्ति नौकरी के लिए साक्षात्कार में अच्छा प्रदर्शन कर सकता है।
ऐसा माना जाता है कि अंतर्मुखी लोग वास्तव में साक्षात्कारों को नापसंद करते हैं और उन्हें एक आवश्यक बुराई मानते हैं। उनकी ताकत यह है कि वे तैयारी करना पसंद करते हैं और जानते हैं, लेकिन उनकी मुख्य कमजोरी यह है कि साक्षात्कार के दौरान आपको अभी भी अजनबियों के साथ बहुत अधिक संपर्क की आवश्यकता होती है। ऐसे में क्या करें?
तैयारी करो और फिर से तैयारी करो
निःसंदेह, प्रत्येक व्यक्ति को तैयारी की आवश्यकता होती है।
तैयारी का अर्थ है संभावित प्रश्नों और उनके उत्तरों को लिखना। दर्पण के सामने या दोस्तों के साथ अभ्यास करें। लोगों के साथ अपने संचार कौशल में आश्वस्त होने के लिए, आप स्व-शिक्षा में संलग्न हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारे पाठ्यक्रम लें। जब साक्षात्कार का समय आएगा, तो आपका ध्यान अपनी आंतरिक भावनाओं की तुलना में उत्तरों पर अधिक केंद्रित होगा।
किसी भी इंटरव्यू में जाएं
और यहां तक कि उन पदों के लिए भी जिनके लिए आप आवेदन नहीं करते हैं। साक्षात्कार को तैयारी का दूसरा चरण समझें। आख़िरकार, अभ्यास सिद्धांत को हरा नहीं सकता, खासकर जब संचार की बात आती है।
अंतर्मुखी होने में कोई शर्म की बात नहीं है, ऐसे लोगों को अक्सर अपना आराम क्षेत्र छोड़ना पड़ता है। परिस्थितियाँ जितनी अधिक विविध होंगी, अनुभव और आत्मविश्वास उतना ही अधिक होगा।
हमें अपनी ताकतों के बारे में बताएं
कहने की जरूरत नहीं है, जब कोई आपको रोकता है तो आपको बड़बड़ाना पसंद है। मुझे शानदार लेखन कौशल, उच्च स्तर, दृढ़ता और स्वतंत्रता के बारे में और बताएं। कुछ कंपनियाँ इन गुणों को अत्यधिक महत्व देती हैं, इसलिए यह एक बड़ा लाभ हो सकता है।
ऐसे पदों की तलाश करें जो आपके लिए सही हों
पैसे की कमी एक जानी-मानी समस्या है, इसलिए कभी-कभी आपको वहां काम करना पड़ता है जहां वे आपको काम पर रखते हैं। लेकिन अगर संभव हो तो थोड़ा इंतजार करें और उस स्थिति की तलाश करें जो आपके लिए सही हो। अंत में, इस पर बड़ी सफलता प्राप्त करने की संभावना काफ़ी अधिक होगी।
आँख से संपर्क करें
यह मानव स्वभाव है: यदि आप अपने वार्ताकार की आँखों में नहीं देखते हैं, तो वह इसे कुछ छिपाने का एक तरीका समझेगा। हां, कई अंतर्मुखी लोगों को आंखों का संपर्क बहुत अंतरंग और थका देने वाला लगता है। हालाँकि, जीवन में कभी-कभी, जो चीजें आप करना पसंद नहीं करते हैं वे आपको आश्चर्यजनक परिणाम प्राप्त करने में मदद करती हैं। साक्षात्कार के दौरान सहज महसूस करने के लिए अपने करीबी लोगों के साथ अभ्यास करें।
इंटरव्यू से पहले क्या करें?
आइए बात करते हैं उन टिप्स के बारे में जो हर किसी के काम आएंगे।
आपको यथासंभव अधिक जानकारी ढूंढने में लगभग दो से तीन घंटे खर्च करने की आवश्यकता होगी। यह सब महत्वपूर्ण नहीं होगा, लेकिन यह तनाव निवारक के रूप में अपनी भूमिका निभाएगा।
निम्न कार्य करें:
- कंपनी और उद्योग के बारे में शोध करें।
- अपनी सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल से अस्पष्ट जानकारी साफ़ करें।
- जानें कि आपकी करियर योजनाएं और लक्ष्य क्या हैं।
- अपने पिछले पेशेवर अनुभव पर विचार करें और यह आपकी नई कंपनी को कैसे मदद करेगा।
- अपने विचारों को स्पष्ट और समझदारी से व्यक्त करना सीखें।
- सभी अपेक्षित प्रश्न लिखें और उत्तर तैयार करें (इस बिंदु पर नीचे चर्चा की जाएगी)।
आपको यह भी सोचना होगा कि आप क्या पहनेंगे। यह समझा जाना चाहिए कि कपड़े उस छवि के साथ पूर्ण सामंजस्य में होने चाहिए जो आप बनाना चाहते हैं। और फिर भी इस विषय पर कोई स्पष्ट सिफारिशें नहीं हैं: दुनिया तेजी से बदल रही है, स्टार्टअप लोकप्रियता हासिल कर रहे हैं, और उनके नेता इस बात को लेकर काफी शांत हैं कि कोई व्यक्ति क्या पहन रहा है।
साक्षात्कार में कौन से प्रश्न पूछे जाते हैं?
हालाँकि ये कंपनी-दर-कंपनी और स्थिति के हिसाब से भिन्न हो सकते हैं, आपको किसी भी चीज़ के लिए तैयार रहना होगा। और ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका प्रश्नों को श्रेणियों में क्रमबद्ध करना है।
सबसे बुरी चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है अपनी कल्पना, सरलता और तात्कालिकता पर भरोसा करते हुए किसी साक्षात्कार में आना। तनाव के महत्वपूर्ण क्षण में, कुछ न कुछ असफल होना तय है, तो आइए एक नजर डालते हैं कि आमतौर पर साक्षात्कार में क्या पूछा जाता है।
परिचयात्मक प्रश्न
साक्षात्कार संभवतः बुनियादी सवालों से शुरू होगा जैसे:
- क्या आप हमें अपने बारे में कुछ बता सकते हैं?
- आपको इस रिक्ति के बारे में कैसे पता चला?
- आपको क्या प्रेरित करता है?
कार्य अनुभव के बारे में प्रश्न
बेशक, नियोक्ता आपके कार्य अनुभव में बहुत रुचि रखता है, क्योंकि इसे एक नई स्थिति में स्थानांतरित किया जा सकता है। इसलिए ऐसे प्रश्नों की अपेक्षा करें:
- क्या आप हमें संक्षेप में बता सकते हैं कि आपने किसने और कहाँ काम किया?
- आप अपनी वर्तमान (पिछली) नौकरी क्यों छोड़ना चाहते हैं?
- क्या आप अपने कार्य इतिहास की कमियों को समझा सकते हैं? क्यों, कहो, क्या आपने तीन महीने का ब्रेक लिया?
- क्या आप ऐसे समय का वर्णन कर सकते हैं जब आपने एक कठिन चुनौती का सामना किया और उस पर विजय प्राप्त की?
- आपको किन उपलब्धियों पर गर्व है?
- क्या आप मुझे एक उदाहरण दे सकते हैं कि आपने अपने पद से अधिक ज़िम्मेदारियाँ कैसे लीं और उसे पूरा किया?
- आपका सामान्य कार्य दिवस कैसा होता है?
आप जिस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं उसके बारे में प्रश्न
हालाँकि ये सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न प्रतीत हो सकते हैं, लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है। लोग सामान्य मानक उत्तर देते हैं। लेकिन यदि आप साक्षात्कारकर्ता को सुखद आश्चर्यचकित करने में सफल हो जाते हैं, तो यह एक बड़ा लाभ होगा:
- आपको ऐसा क्यों लगता है कि आप इस पद के लिए उपयुक्त हैं?
- क्या आपके पास इस पद के लिए प्रासंगिक अनुभव है?
- इस पद में आपकी क्या रुचि है?
- आप कब काम करना शुरू कर सकते हैं?
- आपको क्या चाहिए ताकि आप महान कार्य कर सकें?
पारस्परिक कौशल के बारे में प्रश्न
इस स्तर पर असफल होना आसान है, क्योंकि यदि आप एक नीरस आवाज में इस बारे में बात करते हैं कि आप ग्राहकों के साथ कितनी आसानी से एक आम भाषा ढूंढ लेते हैं, तो गंभीर संदेह पैदा होंगे। प्रश्नों का यह खंड अत्यंत महत्वपूर्ण है। यदि आप होशियार हैं और ध्यान आकर्षित करना जानते हैं तो कभी-कभी नियोक्ता को अनुभव में कोई दिलचस्पी नहीं होती है। हालाँकि, निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने पर विचार करें:
- क्या आपको कभी किसी सहकर्मी या प्रबंधक से समस्या हुई है?
- क्या आप स्वयं को एक टीम खिलाड़ी मानते हैं?
- क्या आप कोई उदाहरण दे सकते हैं कि किसी विवाद का समाधान कैसे हुआ?
- आपके बॉस और सहकर्मी आपका वर्णन कैसे करेंगे?
- आपकी कार्यशैली क्या है?
जिस कंपनी में आप साक्षात्कार दे रहे हैं उसके बारे में प्रश्न
साक्षात्कार में जाने से पहले, आपको कम से कम भावी नियोक्ता की वेबसाइट पर जाना होगा और वहां सभी संभावित जानकारी ढूंढनी होगी। तृतीय-पक्ष स्रोतों का सावधानी से उपयोग करें। निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देते समय सावधान रहें:
- तुम हमारी कंपनी के बारे मे क्या जानते हो?
- क्या आपने हमारा उत्पाद आज़माया है? आप उसके बारे में क्या सोचते हैं?
- क्या आप हमारे किसी कर्मचारी को जानते हैं?
- आप हमारी साइट के बारे में क्या सोचते हैं?
ताकत और कमजोरियों के बारे में प्रश्न
ये प्रश्न न केवल आपकी ताकत और कमजोरियों के बारे में अधिक जानने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, बल्कि यह भी जानने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आप उनके बारे में कितनी चतुराई से बात करते हैं:
- आपका सबसे मजबूत पक्ष क्या है?
- आप दबाव में कितने प्रभावी ढंग से काम करते हैं?
- आपकी सर्वोच्च व्यावसायिक उपलब्धि क्या है?
- आप अपनी कमज़ोरियाँ क्या मानते हैं?
- आप अपने बारे में क्या सुधार करना चाहेंगे? क्या आप इस पर काम कर रहे हैं? क्या आप स्व-शिक्षित हैं?
अंतिम प्रश्न
यह एक ऐसी स्थिति है जहां आप आसानी से सब कुछ बर्बाद कर सकते हैं, भले ही साक्षात्कार पहले बिल्कुल सही रहा हो। ये प्रश्न देखने में बहुत हानिरहित लगते हैं, लेकिन इन्हें इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि आपके बारे में कुछ ऐसा उजागर हो जाए जिसे आप छिपाने की कोशिश कर रहे हैं। इसलिए, पहले से सोचें कि आप क्या उत्तर देंगे:
- क्या आपके पास मेरे लिए कोई सवाल है?
- क्या ऐसे कोई प्रश्न हैं जो मुझे आपसे पूछना चाहिए था लेकिन नहीं पूछा?
- हो सकता है कि हमारे प्रश्नों में सभी क्षेत्र शामिल न हों। क्या ऐसा कुछ है जो हमें आपसे पूछना चाहिए था?
इंटरव्यू के दौरान कैसा व्यवहार करें
चाहे आप बहिर्मुखी हों या अंतर्मुखी, ये नियम सार्वभौमिक हैं।
समझने वाली पहली बात यह है कि नियोक्ता शायद ही पहले साक्षात्कार के तुरंत बाद नौकरी पर रखते हैं। इसलिए, अपने वार्ताकार का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करने का प्रयास न करें, ताकि वह दखल देने वाला न लगे। मुख्य बात एक अच्छा प्रभाव छोड़ना है। आप इसे इस प्रकार कर सकते हैं.
स्पष्ट और आत्मविश्वास से बोलें
जब हम किसी व्यक्ति से पहली बार मिलते हैं, तो हम उसका मूल्यांकन तीन घटकों के आधार पर करते हैं:
- कपड़ा;
- वह कैसे और क्या कहता है;
- शरीर की भाषा.
सबसे सुखद प्रभाव छोड़ने के लिए इन घटकों का उपयोग किया जाना चाहिए। आपने शायद यह अभिव्यक्ति सुनी होगी: "लोग भूल जाएंगे कि आपने उनसे क्या कहा था, लेकिन वे यह कभी नहीं भूलेंगे कि आपने उन्हें कैसा महसूस कराया था।" बेशक, यह वाक्यांश साक्षात्कार पर लागू नहीं होता है (साक्षात्कारकर्ता लगातार कुछ लिख रहा है और स्क्विगल्स जोड़ रहा है), लेकिन इसमें कुछ सच्चाई है।
सावधान रहें: आत्मविश्वासपूर्ण भाषण आसानी से आत्मविश्वास में बदल सकता है, और भाषण की स्पष्टता आसानी से नरमी में बदल सकती है।
बॉडी लैंग्वेज भी बहुत महत्वपूर्ण है. यदि आप जिस बारे में बात कर रहे हैं उससे यह मेल नहीं खाता है, तो आप आसानी से निष्ठाहीन या पाखंडी के रूप में सामने आ सकते हैं। खासकर यदि आप इशारों और चेहरे के भावों के साथ इसे ज़्यादा करते हैं।
ईमानदार और सच्चे लोगों को ऊंची आवाज और आडंबरपूर्ण भाषणों की जरूरत नहीं होती। वे आत्मविश्वास जगाते हैं. किसी ऐसे व्यक्ति का वीडियो देखें जिसे आप प्रामाणिक मानते हैं। पता लगाएँ कि वह ऐसी धारणा क्यों बनाता है। आपको उसके हाव-भाव और चेहरे के भावों की आंख मूंदकर नकल नहीं करनी चाहिए, बल्कि करीब से देखना चाहिए और कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए।
एक सक्रिय श्रोता बनें
एक सक्रिय श्रोता बनें और इस बात पर ध्यान दें कि साक्षात्कारकर्ता क्या कहना चाहता है और उसकी शारीरिक भाषा क्या कहती है। यह एक आदत आपको भीड़ से अलग कर देगी, क्योंकि आमतौर पर इंटरव्यू में ऐसे लोग आते हैं जो उनसे पूछे गए गलत सवालों का जवाब देते हैं और स्मार्ट दिखने की कोशिश में बीच में ही टोक देते हैं।
पद में अपने प्रमुख गुणों और रुचि पर जोर दें
आपको अपनी शक्तियों और प्रमुख गुणों के बारे में बात करते समय सावधान रहना चाहिए। इस बहुमूल्य जानकारी को हर वाक्य में डालकर अहंकारी दिखना आसान है। लेकिन आपको अभी भी समय-समय पर ऐसा करने की ज़रूरत है।
एकमात्र अपवाद लोगों के साथ संवाद करने का कौशल है। आपको इसे एक से अधिक बार नहीं दोहराना चाहिए, क्योंकि वार्ताकार पहले से ही सब कुछ देखता और सुनता है।
बुद्धिमत्ता, प्रेरणा और जुनून का प्रदर्शन करें
एक और सूक्ष्म बिंदु जिसके लिए सावधानी की आवश्यकता है। लेकिन अगर आप इसका इस्तेमाल समझदारी से करें तो आप सही प्रभाव डाल सकते हैं।
लगभग हर नियोक्ता ऐसे व्यक्ति की तलाश में रहता है जिसमें ये तीन गुण हों। और एक साथ तीन, क्योंकि संयोजन में वे आश्चर्यजनक परिणाम देते हैं।
एक व्यक्ति जो प्रेरित और भावुक है लेकिन मूर्ख है, वह उस व्यक्ति के समान प्रतिक्रिया उत्पन्न नहीं करेगा जिसके पास तीनों गुण हैं।
संवेदनशील विषयों पर चर्चा न करें
आपको कभी भी निम्नलिखित विषय नहीं उठाने चाहिए:
- व्यक्तिगत समस्याएं;
- नीति;
- वित्तीय कठिनाइयां;
- पिछले नियोक्ता की आलोचना.
इन विषयों को अपने तक ही सीमित रखें और उकसावे में न आएं। नियोक्ता वास्तव में उन लोगों को पसंद नहीं करते हैं जो अफवाहें फैलाते हैं या उन चीजों के बारे में बात करते हैं जो मामले से संबंधित नहीं हैं।
प्रश्न पूछें
इस विषय पर हम पहले ही चर्चा कर चुके हैं जब हमने साक्षात्कार में पूछे जाने वाले प्रश्नों के प्रकार के बारे में बात की थी। यदि आपको अभी भी लगता है कि आपने साक्षात्कारकर्ता के साथ अच्छा संबंध स्थापित कर लिया है, तो कुछ प्रश्न पूछें। फिर भी, याद रखें कि जब तक आप दरवाजे से बाहर नहीं निकल जाते, साक्षात्कार समाप्त नहीं होगा। आप जो कुछ भी कहेंगे उसका उपयोग आपके विरुद्ध किया जाएगा।
यहां उन प्रश्नों की एक सूची दी गई है जो आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान नहीं पहुंचाएंगे, और इसमें सुधार भी कर सकते हैं:
- कंपनी का मिशन, लक्ष्य और मूल्य क्या हैं?
- कंपनी की संस्कृति क्या है?
- वे चयन मानदंड क्या हैं जिनके द्वारा आप किसी पद के लिए लोगों को नियुक्त करते हैं?
- आप इस व्यक्ति से क्या उम्मीद करते हैं?
- यदि मैं इस पद के लिए योग्य हूं तो मेरी क्या जिम्मेदारियां होंगी?
ये बिल्कुल मासूम सवाल हैं. यदि साक्षात्कारकर्ता उन्हें विस्तार से और बहुत खुशी के साथ उत्तर देने का निर्णय लेता है, तो ध्यान से सुनें। उनकी बातों में कहीं न कहीं बहुत महत्वपूर्ण बात छिपी है जो बाद में काम आएगी।
इंटरव्यू के बाद कैसा व्यवहार करें?
जैसा कि हमने पहले ही कहा, साक्षात्कार तभी समाप्त होता है जब आप दरवाजा बंद करके कार्यालय छोड़ देते हैं। लेकिन फिर भी, उसके बाद आप क्या करते हैं यह भी महत्वपूर्ण है, हालांकि इसका इस विशेष रिक्ति को प्राप्त करने पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
कुछ लोग साक्षात्कार के बाद राहत की सांस लेते हैं और फिर हाथ पर हाथ रखकर इंतजार करते हैं। हालाँकि, इस रणनीति में सुधार किया जा सकता है।
जब आप घर पहुंचें, तो अपने आप से पूछें:
- मेरा इंटरव्यू कैसा रहा?
- मैं इस अनुभव से क्या सीख सकता हूँ?
- मैं किसमें बेहतर हो सकता हूँ?
- क्या मैं इस कंपनी के लिए सही हूँ?
- क्या मैं इस पद के लिए उपयुक्त हूँ?
इस तरह के प्रश्न जितने प्रतीत होते हैं उससे कहीं अधिक मायने रखते हैं। अगर इंटरव्यू बहुत अच्छे से नहीं हुआ तो भी जिंदगी खत्म नहीं होती. सही निष्कर्ष निकालें, खुद पर काम करें और अगली बार समझदार बनें।
इंटरव्यू के समय और शर्तों पर विशेष ध्यान दें.
सबसे अधिक संभावना है, आपमें कुछ स्थितियों को नियंत्रित करने की क्षमता नहीं होगी, लेकिन उनके लिए तैयारी करना काफी संभव है।
यदि साक्षात्कार सुबह के लिए निर्धारित है, तो जितनी जल्दी हो सके जागने की सलाह दी जाती है। वहीं, आपको इसके बारे में सोचने की जरूरत नहीं है, क्योंकि आपने पहले ही पूरी तैयारी कर ली है। ध्यान या योग करें, अपनी डायरी में कुछ लिखें। साक्षात्कार के दौरान आवश्यक विवरणों पर ध्यान देने के लिए सचेत अवस्था में रहना बेहद महत्वपूर्ण है।
यदि बारिश की भविष्यवाणी की गई है, तो साक्षात्कार में सूखने की पूरी कोशिश करें। कुर्सी पर बारिश की बूंदें न छोड़ें। इसके अलावा, कोशिश करें कि आपके बाल गीले न हों।
मजबूती से हाथ मिलाना सीखें
दुष्ट का विस्तार में वर्णन। हम शायद ही कभी मजबूती से हाथ मिलाने को महत्व देते हैं, लेकिन हमें देना चाहिए। कुछ मामलों में, यह अत्यधिक विश्वास और सम्मान को प्रेरित करता है।
साक्षात्कारकर्ता को दर्पण दिखाएँ
साक्षात्कार के दौरान तकनीक बहुत प्रासंगिक है। हम पहले ही एक से अधिक बार कह चुके हैं कि विश्वास को खुश करना और प्रेरित करना कितना महत्वपूर्ण है। इस पद्धति का कई लोगों द्वारा उपहास किया जाता है, लेकिन लोगों के अवलोकन से पता चलता है कि यह बहुत अच्छा काम करता है।
हम आपके अच्छे भाग्य की कामना करते हैं!
