Opis del muzejskega kustosa. Muzejski "browniji" ali dežurni mornarji? Oba strokovnjaka imata takšne pravice

ODOBRITE

(podpis) (priimek, začetnice)

(datum)
OPIS DELA
____________ № ____

(datum)
Kraj objave
hišnik tehnik

1. Splošne določbe

1.1. Tehnik hišnik spada v kategorijo specialistov.

1.2. Na delovno mesto hišnika je imenovana oseba, ki ima srednjo specializirano (tehniško) izobrazbo, ne da bi predložila pogoje za delovne izkušnje;

tehnik-oskrbnik kategorije II - oseba, ki ima srednjo specializirano (tehnično) izobrazbo in delovne izkušnje kot tehnik-oskrbnik najmanj 2 leti;

Tehnik-skrbnik 1. kategorije - oseba, ki ima srednjo specializirano (tehnično) izobrazbo in delovne izkušnje kot tehnik-nadzornik 2. kategorije najmanj 2 leti.

1.3. Tehnik-skrbnik je imenovan na delovno mesto in razrešen z ukazom na predpisan način.

1.4. Supervizorja pri svojem delu vodijo:

1.4.1. normativni pravni akti, drugi normativni dokumenti in učna gradiva o vprašanjih opravljenega dela;

1.4.2. odredbe in ukazi vodje organizacije;

1.4.3. listina organizacije;

1.4.4. notranji delovni predpisi;

1.4.5. ta opis delovnega mesta;

1.5. Tehnik mora vedeti:

1.5.1. regulativni pravni akti, druga navodila in metodološki dokumenti v zvezi z dejavnostmi stanovanjskih organizacij;

1.5.2. pravila in predpisi za tehnično delovanje stanovanjskega sklada;

1.5.3. pravilnik o izvajanju preventivnega vzdrževanja stanovanjskega sklada;

1.5.4. osnove ekonomije, organizacije proizvodnje, dela in upravljanja; osnove delovne zakonodaje Republike Belorusije;

1.5.5. pravila in norme varstva pri delu in požarne varnosti;

1.5.6. __________________________________________________________.

1.6. Strokovni nadzornik je neposredno odgovoren vodji strukturne enote, katere član je (drugemu uradniku).

1.7. V primeru začasne odsotnosti hišnika (bolezen, dopust, službena pot ipd.) njegove naloge opravlja po ustaljenem postopku imenovani delavec, ki pridobi ustrezne pravice in nosi polno odgovornost za kakovost. in pravočasno opravljanje nalog, ki so mu dodeljene.

2. Delovne obveznosti

Tehnik ima naslednje odgovornosti:

2.1. zagotavlja varnost in pravilnost tehničnega delovanja stanovanjskega sklada, sanitarno vzdrževanje gospodinjstev, pravočasno in kakovostno storitev na zahtevo stanovalcev, tekoča popravila hiš, zgradb in posesti, ki so mu dodeljene;

2.2. nadzoruje izvajanje urnika preventivnih pregledov, načrtovanih in nepredvidenih tekočih popravil;

2.3. opravlja izredne preglede streh, vencev, balkonov, galerij po močnem deževju, močnejšem sneženju, močnem vetru ipd.;

2.4. izvaja nadzor nad čiščenjem ozemlja, sanitarnim stanjem smetnjakov, zabojnikov za smeti, pravočasnim odstranjevanjem gospodinjskih odpadkov, skladnostjo s pravili požarne varnosti stavb, varnostnimi standardi in predpisi pri tekočih popravilih in tehničnem delovanju stanovanjskega sklada. ;

2.5. pripravlja vloge za materiale za tekoča popravila, vodi dnevnik vlog prebivalcev za potrebna popravila;

2.6. skrbi za zbiranje živilskih odpadkov in odpadnih kovin na mestu, ki mu je zaupano;

2.7. od najemnikov in najemnikov nestanovanjskih prostorov zahteva izpolnjevanje pogodbenih obveznosti;

2.8. sprejema prebivalstvo ob določenih urah;

2.9. ___________________________________________________________.

Nadzornik ima pravico do:

3.1. se seznaniti z osnutki odločitev vodstva organizacije v zvezi z njenimi dejavnostmi;

3.2. daje vodstvu predloge za izboljšanje dela v zvezi z nalogami, ki jih določa ta opis dela;

3.3. obvestiti neposrednega vodjo o vseh pomanjkljivostih v proizvodnih dejavnostih organizacije (njenih strukturnih oddelkov), ugotovljenih med opravljanjem svojih nalog, in podati predloge za njihovo odpravo;

3.4. zahtevati in prejemati od vodij in strokovnjakov oddelkov organizacije informacije in dokumente, potrebne za opravljanje njihovih nalog;

3.5. k opravljanju nalog, ki so mu dodeljene, vključiti strokovnjake ustreznih strukturnih oddelkov v primerih, ko to določajo predpisi o strukturnih oddelkih, drugače - z dovoljenjem vodje organizacije;

3.6. zahtevajo pomoč vodstva organizacije pri izvajanju svojih dolžnosti in pravic;

3.7.___________________________________________________________.

4. Ocenjevanje dela in odgovornosti

4.1. Delo hišnika se ocenjuje na podlagi rezultatov pravilnega opravljanja nalog, ki so mu dodeljene in jih ureja ta opis dela. Pri tem se upošteva kompleksnost delovnih funkcij, ki jih opravlja zaposleni, stopnja neodvisnosti pri njihovem opravljanju, njegova odgovornost za opravljeno delo, pobuda in ustvarjalni odnos do dela, učinkovitost in kakovost dela ter praktične izkušnje. , ki ga določajo delovne izkušnje na specialnosti, strokovno znanje itd.

4.2. Tehnik je odgovoren za:

4.2.1. za nepravilno opravljanje (neizpolnjevanje) svojih uradnih nalog, določenih s tem opisom delovnega mesta - v mejah, ki jih določa veljavna delovna zakonodaja;

4.2.2. za kazniva dejanja, storjena pri opravljanju svoje dejavnosti - v mejah, ki jih določa veljavna upravna, kazenska in civilna zakonodaja;

4.2.3. za povzročitev materialne škode - v mejah, ki jih določa veljavna delovna in civilna zakonodaja;

4.2.4. za nepošteno uporabo premoženja in sredstev podjetja v lastnem interesu ali interesu v nasprotju z interesi ustanoviteljev - v mejah, ki jih določa civilna, kazenska, upravna zakonodaja.

Vodja strukturnih

divizije

(podpis) (inicialke, priimek)

__________ ________________________

(podpis) (inicialke, priimek)

__________ ________________________

(podpis) (inicialke, priimek)

__________ ________________________

(podpis) (inicialke, priimek)

Seznanjen sem z navodilom __________ ________________________

(podpis) (inicialke, priimek)

(datum)
_____________________________ POTRJUJEM

(ime podjetja) ________________________________

(vodja organizacije ali dr

uradno pooblaščen

odobri opis delovnega mesta)
__________ _____________________

(podpis) (priimek, začetnice)

In kdo lahko računa na povišanje plače Mark Bershidsky Glede na decembrsko študijo podjetja Hays naslednje leto 46 % delodajalcev načrtuje povečanje števila zaposlenih. 45 % pravi, da ne načrtujejo povečanja števila zaposlenih, ampak se bodo ukvarjali le z...

Opis dela muzejski kustos[ime podjetja]

Ta opis delovnih mest je bil razvit in odobren v skladu z določbami oddelka "Kvalifikacijske značilnosti delovnih mest delavcev v kulturi, umetnosti in kinematografiji" Enotnega imenika kvalifikacij za delovna mesta vodij, strokovnjakov in uslužbencev, odobren. z odredbo Ministrstva za zdravje in socialni razvoj Rusije z dne 30. marca 2011 N 251n in drugimi regulativnimi pravnimi akti, ki urejajo delovna razmerja.

1. Splošne določbe

1.1. Muzejski kustos spada med zaposlene in je neposredno podrejen [naziv delovnega mesta neposrednega vodje].

1.2. Oseba s povprečjem strokovno izobraževanje(humanitarna, kulturna in umetnostna), brez izkazovanja zahtev po izkušnjah.

1.3. Muzejski kustos je imenovan na položaj in razrešen z odredbo [ime delovnega mesta predstojnika].

1.4. Muzejski kustos mora vedeti:

Zakoni in drugi normativni pravni akti Ruska federacija o vprašanjih zagotavljanja varnosti muzejskih zbirk;

Postopek uporabe opreme za tehnično varovanje;

Pravila obnašanja obiskovalcev v muzeju;

Osnove zakonodaje o delu in varstvu dela Ruske federacije;

Notranji delovni predpisi;

Pravila in norme varnostnih ukrepov, industrijske sanitarije in požarne zaščite;

- [druga znanja].

2. Delovne obveznosti

Kustosinja muzeja:

2.1. Izvaja nadzor nad spoštovanjem obiskovalcev pravil obnašanja v muzeju, nad celovitostjo in nedotakljivostjo razstave in razstavne opreme, v kateri so muzejski predmeti, nad prisotnostjo muzejskih predmetov, ki so vključeni v razstavno in razstavno dvorano, topografski popis te dvorane.

2.2. V primeru grožnje poškodovanja ali kraje muzejskih predmetov pokliče predstavnike muzejske varnosti s tehničnimi sredstvi, nemudoma obvesti vodstvo muzeja o primerih kršitve obiskovalcev pravil obnašanja v muzeju, ki predstavljajo nevarnost za muzejske eksponate. , o dejstvih odkrivanja odsotnosti muzejskega predmeta (predmetov) v razstavni ali razstavni dvorani, o nevarnosti požara v dvorani, o drugih izrednih razmerah.

2.3. Sodeluje na sestankih in vajah požarne varnosti v muzeju.

2.4. [Drugo uradne dolžnosti].

3. Pravice

Muzejski kustos ima pravico:

3.1. Za vsa socialna jamstva, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije.

3.2. Za plačilo dodatnih stroškov zdravstvene, socialne in profesionalne rehabilitacije v primeru okvare zdravja zaradi nezgode pri delu in poklicne bolezni.

3.3. Zahtevajte ustvarjanje pogojev za opravljanje poklicnih nalog, vključno z zagotavljanjem potrebne opreme, inventarja, delovnega mesta, ki ustreza sanitarnim in higienskim pravilom in predpisom itd.

3.4. Od vodstva zahtevati pomoč pri opravljanju poklicnih dolžnosti in uveljavljanju pravic.

3.5. Prejemanje informacij in dokumentov, potrebnih za opravljanje njihovih nalog.

3.6. Seznanite se z osnutki sklepov vodstva o svojih dejavnostih.

3.7. Izboljšajte svoje poklicne kvalifikacije.

3.8. [Druge pravice pod delovno pravo Ruska federacija].

4. Odgovornost

Muzejski kustos je odgovoren za:

4.1. Za neizpolnjevanje, nepravilno izpolnjevanje dolžnosti, določenih s tem navodilom - v mejah, ki jih določa delovna zakonodaja Ruske federacije.

4.2. Za kazniva dejanja, storjena pri opravljanju svojih dejavnosti - v mejah, ki jih določa veljavna upravna, kazenska in civilna zakonodaja Ruske federacije.

4.3. Za povzročitev materialne škode delodajalcu - v mejah, ki jih določa veljavna delovna in civilna zakonodaja Ruske federacije.

Opis delovnega mesta je bil sestavljen v skladu z [ime, številka in datum dokumenta].

Vodja kadrovske službe [inicialke, priimek, podpis]

[dan mesec leto]

Dogovorjeno: [položaj, začetnice, priimek, podpis]

[dan mesec leto]

Seznanjen sem z navodilom: [začetnice, priimek, podpis]

[dan mesec leto]

Muzejska varnost glavni problem muzejske zadeve je posebej za skrbnike izdelano podrobno navodilo, ki je redka priložnost, da dobimo odgovore na številna praktična vprašanja, ki se porajajo pri zagotavljanju muzejske dejavnosti.

To navodilo je bilo sestavljeno na podlagi Priročnika za strokovnjake za muzejsko varnost in muzejske skrbnike, ki sta ga izdala nacionalna komiteja ICOM Belgije in Švice, izdana s finančno podporo Ministrstva za kulturo Ruske federacije, Mednarodnega sveta muzejev, in državni muzej Ermitaž.

MU "Muzejski kompleks Kozmodemyansky"

Muzejski kustosi so v ospredju pri neposrednem ukvarjanju z varnostnimi vprašanji. Nenehno, prijazno in v največji možni meri korektno morajo izvrševati predpise, ki posegajo v interese obiskovalcev, torej strank, ki so plačale vstop in torej čakajo na predstavitev storitve.

Vsaka pripomba oskrbnika lahko povzroči nezadovoljstvo obiskovalca, saj tudi potrpežljivost in diplomacija nista vedno dovolj za njegovo razumevanje.

Oskrbnik mora biti gostoljuben do javnosti, hkrati pa mora skrbeti za neoporečnost eksponatov, ki jih nadzoruje.

Muzejski kustos je tudi komunikolog. Od sprejema obiskovalcev, od njegove sposobnosti, da je med obiskom njihov sogovornik in hkrati goste spodbuja k spoštovanju določenih pravil, bo v veliki meri odvisno dobro ime muzeja.

Nadzornik je lahko dragocen pomočnik upravi, če ima oster vid, dober spomin in vestno poroča o nepravilnostih, ki jih izveš med službovanjem.

Tudi po koncu dela ste pozvani, da skrivnosti muzeja, ki so vam znane, varujete pred neznanci, kakršne koli že so, tako v zvezi z ohranjanjem eksponatov kot tistih, ki zadevajo obiskovalce.

Zavedajte se tudi, da ste civilno odgovorni za protipravno škodo, ki jo povzročite namerno ali iz malomarnosti.

Vedeti morate:

1. Interni pravilnik o delu: urnik, odmori, delovna obleka, prepovedane dejavnosti /prehranjevanje, kajenje, uporaba osebnega mobilnega telefona ipd./.

2. Pravila, ki urejajo dostop obiskovalcev:

V razstavnih dvoranah (dostava stvari v garderobo itd.);

V oddelkih, kot so znanstveni oddelek, uprava itd.;

Pogoji za prehod predstavnikov storitvenih podjetij, gostov,

3. Pravila glede varnosti:

Načrt muzeja, načrt za namestitev gasilske opreme (gasilni aparati, cevi, hidranti itd.);

Telefonske številke za klic v tem primeru;

Evakuacijski ukrepi za obiskovalce in razstave.

Alarm pomeni;

4. Pravila za obiskovalce.

Obiskovalci morajo biti jasno obveščeni o pravilih obiska muzejev kompleksa.

Seznam prepovedi uporabe, kot so kajenje, uživanje hrane in pijače Mobilni telefoni in kamere itd. morajo biti razstavljene ob vhodu v muzej. Tako se pri pripombi obiskovalcu sklicujete na pravila.

Infrastrukturne nevarnosti

Muzejski eksponat mora biti shranjen v pogojih, ki ustrezajo posebnim standardom na naslednjih področjih:

Pogoji temperature in vlažnosti:

Spremembe ravni relativne vlažnosti poškodujejo les, platno in slike. Zato je treba zagotoviti konstantno relativno vlažnost, izogibati se odpiranju vrat in oken, zagotoviti normalno delovanje vlažilcev zraka in biti pozoren na odčitke termohigrometrov. Eksponat mora biti nedostopen prahu in tobačnemu dimu. Zaradi tega in tudi zaradi nevarnosti požara bi moralo biti kajenje v muzeju strogo prepovedano tako za osebje kot za obiskovalce.

Manipulacije z eksponati so vedno škodljive. Izvajati jih morajo zaposleni. Zavedati se je treba, da sta na naši koži maščoba in vlaga, ki se lahko zadržujeta na eksponatu in poškodujeta njegovo površino, že preprost dotik pa lahko povzroči tudi njeno počasno propadanje.

Upoštevati je treba, da se obiskovalec pogosto želi dotakniti eksponata. Zato bi morali v muzeju strogo prepovedati dotikanje eksponatov. Paziti je treba, da dodatna osvetlitev ne vpliva na eksponate.

Stalna nevarnost. Kako opozoriti?

Preventivne ukrepe naj prevzamejo vaši kolegi tehniki. Vendar vas lahko pokličejo na pomoč, da izkoristite svoje znanje o lokacijah opreme. Če odkrijete okvaro, morate takoj obvestiti pristojni organ.

kakoukrepati?

Če opazite puščanje vode ali poplavo, morate:

Poskusite ugotoviti vzrok nesreče;

Takoj obvestite pristojne osebe;

Zaprite ventile in pipe;

Premakniti ali zaščititi eksponate;

Prekinite dostop obiskovalcev;

Čim prej odstranite vodo;

Ne dotikajte se električne opreme;

Če so eksponati predolgo na svetlobi, je treba zmanjšati osvetlitev, zagrniti zavese, prepovedati uporabo baterijskih svetilk itd.

Poskušam se dotakniti eksponatov

Mora biti prepovedano dotikanje muzejskih predmetov ker so vsi dragoceni.

Obiskovalcem prepovedati naslanjanje na izložbe. Nikoli tega ne počnite sami!

Otrokom ne dovolite, da tečejo po dvoranah – lahko se zaletijo v eksponate ali padejo nanje.

Pepelnik in koš za smeti morata biti nameščena ob vhodu v muzej. Življenje žvečilnega gumija se mora končati v žari, sicer ga lahko vidimo prilepljenega na pohištvo, izložbo ali napis.

Upoštevajte pravila obnašanja obiskovalcev. Pravila naj bodo na vidnem mestu ob vhodu v muzej – nanje se lahko obrnete, če obiskovalec oporeka vaši pripombi.

Vedno bodi zgled. Nikoli ne počni tega, kar drugim prepoveduješ.

Namerno poškodovanje ali vandalizem

Obiskovalec lahko namerno pusti odprto pipo v stranišču, da povzroči poplavo.

Kako ravnati v primeru vandalizma

Daj alarm.

Če pobegne, ga ne zasledujte, zapustite delovno mesto, ampak o tem takoj obvestite sodelavce. Hkrati z alarmom je mogoče zapreti vrata muzeja, tako da ga nihče ne more zapustiti, dokler vandal ali tat ni ujet.

Zapiši podatke o storilcu.

Prosite morebitne priče, naj ostanejo.

Izolirajte sobo, kjer se je zgodil incident.

Počakajte na prihod policije, ki jo je poklicalo vaše vodstvo, da jim vandala ali tatu preda na razpolago.

Kraja

Posebej bodite pozorni na tehnike, čistilke, fotografe, nakladalce, stranske gostujoče restavratorje ... Koliko tatvin so zagrešili ljudje, ki so se predstavljali kot ti delavci! Ne bodite navdušeni.

Bodite sumničavi glede stola, ki ga premikate proti viseči sliki, ali okna, ki je nepričakovano odprto.

Redno preverjajte okna in ključavnice. Tatovi pogosto izvajajo postopno usposabljanje. Prej lahko odvijejo vijake s tečajev vrat, potisnejo kos lesa

med stekli, zlomite stojalo ali skrijte svoj inštrument v predsobo.

Naj vas obiskovalec ne zmoti – lahko je tatov sostorilec. S preusmeritvijo vaše pozornosti mu daje čas za kaznivo dejanje. Ne dovolite, da bi vas odpeljali stran od območja pod vašim nadzorom.

Vsi obiskovalci si zaslužijo enako budnost v vaših očeh. Ne zaupajte prefinjeni eleganci mlade dame, učenemu pogledu mojstra, umirjenemu pogledu mladega para. Nadzorne kamere pogosto pokažejo, da so muzejski tatovi dejansko imeli podoben videz.

Pogosto je gostujoči obiskovalec lahko potencialni tat: podrobno preučuje situacijo, se poskuša seznaniti in upa, da bo na ta način uspaval vašo budnost.

Kako ukrepati?

Daj alarm.

Če je mogoče, brez nasilja zadržati napadalca.

Če pobegne, ga ne zasledujte, zapustite delovno mesto, ampak o tem takoj obvestite sodelavce.

Da bo delo lažje in učinkovitejše

varnostniki:

Ko je eksponat umaknjen z mesta, ga mora nadomestiti ustrezen dokument, ki ga podpiše skrbnik.

Obiskovalcem je treba prepovedati vnos razstavne dvorane velike torbe, kovčke, plašče, dežne plašče, ..., torej predmete, ki lahko tatu pomagajo pri skrivanju plena.

Ne pozabite, da lahko vozički in nosilke služijo kot skrivališča za ukradene predmete.

Opozorilo o ustreznih prepovedih mora vsebovati pravilnik, ki je izobešen ob vhodu v muzej na vidnem mestu.

Vrata, ki ločujejo razstavne dvorane od prostorov, v katere ni dovoljen vstop javnosti, morajo biti zaklenjena.

Ogenj

Glavno sredstvo obvladovanja je preventiva oziroma niz ukrepov, ki jih je treba izvesti, da preprečimo izbruh požara. Kot temelj požarne varnosti mora biti preventiva stalna, stroga in obvezna.

Kako opozoriti?

Dobro preučite topografijo krajev, lokacijo telefonov in alarmnih gumbov, ventilov itd.

Prisilite obiskovalce, da upoštevajo politiko prepovedi kajenja. Ta prepoved velja v času vernisaž, postavitev razstav, koncertov in sprejemov. Seveda sami kadite samo med odmori in na posebej določenem mestu.

Prepričajte se, da hodniki, prehodi, zasilni izhodi niso natrpani.

Spremljajte odvoz vseh vrst smeti. Izogibati se je treba tudi shranjevanju vnetljivih materialov.

Prijavite morebitno škodo na električni opremi. Nujno mora izpolnjevati uradne zahteve.

Ko osebje odide, organizirajte obvoz, da zaprete vrata med sobami, preverite, ali so električne naprave brez napajanja.

Stres, naglica, samozadovoljstvo so razlogi za spreglede.

Kaj storiti v primeru požara?

Predpisi za primer požara morajo biti vključeni v besedilo notranjega reda muzeja. To bi morali vedeti vsi skrbniki.

Sprožite alarm, ki služi kot signal za evakuacijo vseh v stavbi, tako zaposlenih kot obiskovalcev.

Usmerjanje obiskovalcev do zasilnih izhodov.

Spoznajte gasilce in jih odpeljite do kraja požara (načrt muzeja poznate).

Po potrebi izvedite načrt evakuacije eksponatov.

Vedite, da vas obiskovalci iščejo, da zagotovite njihovo varnost in jih spravite iz nevarnega mesta. Ohranite zbranost in mirnost. Vaše zaupanje bo prešlo na obiskovalce in pomagalo preprečiti paniko. V požarih včasih umre več ljudi zaradi stampeda kot zaradi požara. Vaje evakuacije je treba izvajati redno, da lahko razvijete potreben avtomatizem, se izognete stresu in paniki v resničnem incidentu.

Bodite še posebej pozorni na otroke in invalide.

Prepričajte se, da nihče ne ostane v počivališčih, straniščih, tehničnih prostorih itd.

Še posebej morate biti pozorni:

Med delom, ki se izvaja v prostorih;

V pripravah na odprtje razstav;

Med sestanki.

Treba je mobilizirati vse čute:

Vonj - vonjati dim,

Vizija - videti plamen ali dim;

Dotik - občutiti segrevanje površin;

Sluh - slišati prasketanje, ki spremlja gorenje.

Kako se boriti proti požaru?

Obstaja veliko vrst ognja in za gašenje vsakega od njih je potrebno ustrezno sredstvo. Saj veste, da brizganje goreče maščobe z vodo samo poveča moč ognja, ne pa ga pogasi. In mokra odeja, vržena čez maščobo, bo pogasila ogenj.

Gašenje požara zahteva posebno znanje – to je pravi poklic. Ste hišnik, ne gasilec. Vendar pa lahko pred prihodom strokovnjakov izvedete številne ukrepe, da preprečite širjenje požara. Znati morate uporabljati gasilni aparat.

Vzroki požara

Vzroki požara so različni.

Požar zaradi neposrednega stika z opremo za ogrevanje in kuhanje, zaradi električnega obloka, zaradi iskre med varjenjem, zaradi zasilne razsvetljave, zaradi gorečih odpadkov itd.

Izpadi električne energije zaradi preobremenitve, slabega prezračevanja, kratkih stikov zaradi slabe izolacije, neustreznega vzdrževanja, uporabe materialov, ki puščajo v vlažnih prostorih, statične elektrike itd.

Malomarnost in malomarnost pri ravnanju, neugašene cigarete, neupoštevanje prepovedi kajenja, pusti prižgane pihalnike ali plinske bakle ipd.

Kriminalno vedenje iz različnih razlogov: piromanija, vandalizem, agresivnost, maščevanje, uničenje sledi hekanja itd.

Atmosferski pojavi: pregrevanje na soncu, strele, pa tudi izhlapevanje vnetljivih tekočin, kar lahko povzroči nastanek eksplozivne mešanice.

Visoke temperature, predvsem pa dimniki, parne in vodovodne cevi, ki ogrevajo okolje.

Nezgode pri delu z gorljivimi snovmi.

Samovžig olj, ostankov barv, naoljenih krp.

Fermentacija rastlinskih proizvodov (žito, bombaž, premog, konoplja, moka…), ki lahko povzroči verižno reakcijo, ki včasih privede do samovžiga.

Samooksidacija kovin v obliki žagovine in prahu (magnezij, aluminij, cink).

Boj proti nevarnostiYu

Sredstva za gašenje:

Pesek in suha zemlja, voda, suhi praški, ogljikov dioksid, pena, odeja.

Grožnja z eksplozijo ali bombo

Nobenega poročila o bombi ne bi smeli jemati zlahka. Običajno je to telefonski klic s sporočilom o podstavljeni eksplozivni napravi, ki bo ob takem in takem času eksplodirala.

Vedite, da so spodbude lahko dveh vrst:

Nekdo želi protestirati tako, da poskuša poškodovati lastnino;

Tatovi želijo povzročiti paniko, da bi olajšali izvršitev kaznivega dejanja.

Kako ravnati s telefonsko grožnjo?

Ne skrbi.

Bodite pozorni na vse podrobnosti: tip: vrsta glasu, naglas, zvoki v ozadju itd. To lahko pomaga preiskavi.

Poskusite izvedeti:

kje je eksplozivna naprava;

kako izgleda;

čas eksplozije;

zakaj je kaznivo dejanje storjeno.

Kako prepoznati sumljiv paket?

Če natančno preučite obiskovalce, boste morda opazili nekoga, ki je "pozabil" ali na skrivaj odložil nenavaden paket (paket).

Če delate v garderobi, bodite še posebej pozorni, še posebej, če slišite sumljive zvoke, ki prihajajo iz prtljage.

Kako odreagirati?

Opozorite policijo (ali prosite vodstvo, da to stori). Sporočilo mora biti čim bolj natančno, da lahko pristojni organi pripravijo potrebno opremo in se čim bolj približajo mestu:

ime muzeja

točen naslov

položaj z ljudmi (zaprt ali odprt muzej za obiskovalce)

položaj zbiranja.

Po navodilih policije ali vašega vodstva dajte znak za evakuacijo vsem v stavbi (tako osebju kot obiskovalcem).

Evakuirajte obiskovalce skozi zasilne izhode. Ne izgubljajte časa in se odpravite na zbirno mesto, ki vam ga je treba predhodno sporočiti.

Spoznajte prispele reševalce in jih vodite do kraja nevarnosti, saj dobro poznate lokacijo prostorov.

Po potrebi izvedite načrt evakuacije eksponatov.

naravne nevarnosti

Nevihta, orkan, tudi močan naliv ima lahko resne posledice za zbirko. V teh primerih morate vedeti, kje lahko najdete vedra, ponjave, vrvice, da čim hitreje zaščitite eksponate.

V obdobjih taljenja snega je treba vašo pazljivost podvojiti.

Za varnost zbirk in obiskovalcev skrbite vi. Tukaj ste za

da se ne zgodi kaj hudega.

Vaše glavne lastnosti so opazovanje in budnost.

ABC opozorila

1. Zelo dobro veš

Lokacija predmetov .

Načrt muzejskih prostorov in še posebej področja vaše odgovornosti (vrata, okna, stopnice, zasilni izhodi). Če boste morali evakuirati obiskovalce, jih boste vodili - zapomnite si to!

Načini uporabe radijskih in telefonskih komunikacij.

Lokacija telefonov. Zapomniti si morate glavne telefonske številke (vaš vodja, tehnične službe itd.).

Lokacija gumbov za alarm.

Sprožiti alarm za vas ne bi smel biti problem.

Lokacija gasilnih aparatov, njihove značilnosti in pravila uporabe.

Lokacija in stanje predmetov pod vašo zaščito. Redno jih pregledujte, še posebej, ko se muzej zapre. Če kaj manjka, če opazite kaj nenavadnega, takoj obvestite vodstvo. To velja tako za eksponate v vitrinah kot za predmete, ki niso pod posebnim varstvom.

2. Ne zapustite delovnega mesta, dokler se ne spremenijo

Če zamenjava ni možna in če je nujno potrebno zapustiti delovno mesto, zaprite dvorano ali prosite vodstvo za navodila.

3. Vse nepravilnosti takoj prijaviš vodstvu

Predmet je bil, premaknjen ali odstranjen; nalepka je odlepljena; svetilka ne sveti; težave s ključavnicami itd.

4. Vaša pazljivost se podvoji v prisotnosti nenavadnih obiskovalcev.

Obiskovalec, ki se predstavi kot kustosov gost, fotograf, nujno poklicani ključavničar, nosač, ki mu naročijo, da prevzame eksponat za razstavo ... Preverite razloge za njihov obisk. Ne zaupajte nikomur vnaprej.

Muzej v službi družbe

Ena od vaših nalog je, da obiskovalec začuti, da se je odločil prav. S svojo prijaznostjo in gostoljubnostjo dajte obiskovalcu jasno vedeti, da je dobrodošel gost, in ga povabite k umirjenemu raziskovanju muzeja.

S sodelavci ne razpravljajte o nenavadnem obnašanju ali oblačenju. Če med obiskovalci vidite znana oseba, ne obveščajte sodelavcev, ne bodite vsiljivi.

Postanite skrbniku pomočnik, na katerega se lahko zanese in se spozna na svoj posel.

Zavedati se morate:

Odpiralni čas muzeja;

Stroški vstopnic;

Predstavljene zbirke;

Lokacija prostorov;

podporne storitve;

dogodki za javnost;

Vrste javnega prevoza, s katerimi lahko pridete do muzeja;

Seznami zaposlenih;

Pravila za dober sprejem

Dobro je sprejeti - tudi ugoditi sebi

Obiskovalec takoj začuti dobro dobrodošlico. Če se počuti pričakovanega, zaželenega in spoštovanega s strani gosta, se vam bo takoj odzval s prijaznim odnosom.

Obiskovalec z nasmehom pokaže, da je bil opažen, da je bil pričakovan. Izmenjava nasmehov olajša stik, razbremeni vzdušje, vzbuja spoštovanje in prijaznost.

Vaša vljudnost si prisluži vljudnost in spoštovanje drugih. Vaš odnos do obiskovalcev je poseben: skrbeti morate zanje, hkrati pa biti diskreten in obziren.

Upoštevati morate urnik dela. Postavite ga na vhodna vrata. Obiskovalec, ki pride na dela prost dan, bo razumel, zakaj so vrata muzeja zaprta.

Pozdravite, preden koga nagovorite. Ne pričakujte, da vas bo obiskovalec prvi pozdravil. Sprejmeš, prvi pozdraviš.

Če vas obrnejo, da bi postavili vprašanje ali komentirali, začnite s pozdravom ali recite "poslušam vas" in počakajte na vprašanje. Ko je obiskovalec poslušal vaš odgovor in rekel "hvala" ali "v redu", lahko rečete "prosim" in odidete.

Ne govori ... Poskusi govoritiuh tako ...

Ne Na žalost to ni mogoče.

Ničesar nisem razumel (a) Oprostite, vendar nisem slišal.

Ponovite, ali lahko pojasnite.

Oprostite, ali bi lahko ...

Ne vem, bom razjasnil.

Postavite se v vrsto. Ljudje čakajo...

kdo si Kako se pišete? Kako te predstavim? S katerim imam čast

Nisem tukaj zaradi tega. Moja naloga je prejemanje, ne to.

obleka

Obiskovalec je najprej pozoren na vašo videz. Če slednje pušča veliko želenega, lahko obiskovalec nima negativnega mnenja ne samo o vas, ampak tudi o muzeju. Vi ste simbol muzeja, njegov zaščitni znak. Pomislite na to, ko se zjutraj oblačite.

Odgovori na vprašanja

Podoba muzeja, pri ustvarjanju katerega sodelujete, je odvisna tudi od tega, kaj poveste obiskovalcu. Ena pripomba, pogosto banalna, lahko nanj naredi neugoden vtis.

Nikoli ne dajajte netočnih informacij – to je hujše kot ne odgovoriti. Tisočkrat moraš odgovoriti na isto stvar. Naredite to prijazno: obiskovalec vedno prvič vpraša.

Nauči se poslušati. Poslušati pomeni pri obiskovalcu vzbuditi občutek zaupanja. V odgovorih bodite natančni in jedrnati.

Kako komentirati

Ne pozabite na osnovna pravila vljudnosti in gostoljubja, potrebujete jih bolj kot kdaj koli prej. Govorite jasno, prepričljivo, brez zadržkov, glejte sogovornika. Vaša naloga je, da zagotovite, da obiskovalci upoštevajo pravila, in da se tega zavedajo. Če je zahteva podana vljudno, z nasmehom, a samozavestno, ji bo obiskovalec ugodil.

Ni se ti treba opravičevati. Če obiskovalec potrebuje razlago, jo na kratko podajte.

Reševanje konfliktov

V muzeju ima obiskovalec veliko razlogov za nezadovoljstvo. Za to niste odgovorni, vendar ste v ospredju prisiljeni prevzeti vse kritične izjave.

Najprej naj sogovornik spregovori. Ne prekinjajte ga - v večini primerov napetost popusti. Upoštevajte poštene komentarje.

Najboljši način za rešitev konflikta je, da se mu poskušate izogniti.

Izogibajte se: - vdajanju jezi;

Razdražljivo se odzove na neprijetne pripombe;

Bodite živčni skupaj z nervoznim obiskovalcem;

Pokažite svoje slabo razpoloženje, utrujenost;

Pravilo: Znaj govoriti in poslušati – v petdesetih odstotkih primerov se bo težava rešila sama od sebe.

Šolske skupine

Skupina šolarjev je zelo specifična publika. Učitelji in učenci pogosto menijo, da so obiski muzejev sproščujoči in niso zelo strogi glede discipline.

Če morate dati pripombo, se najprej obrnite na učitelja, odgovornega za skupino.

Če skupino vodi muzejski uslužbenec, upoštevajte, da je naloga vodnika razlagati. Ne more spremljati vseh učencev. Morate ga zavarovati. Če pride do težav, diskretno obvestite vodnika, preden se vmešate

Pri ravnanju z otroki prijaznost in nasmeh pogosto dajeta boljši rezultat kot ukazovalni ton.

Obnašanje hišnika v dvoranah

Iz vedenja morate odstraniti vse, kar je povezano z vašim osebnim življenjem, okusi in navadami. Izogibajte se nošenju skodelice kave, steklenice vode, ne berite časopisa, ne češite se las.

Dolgi pogovori s sodelavci in neskončno klepetanje po telefonu so nesprejemljivi. To vas ne samo odvrne od vaših dolžnosti, ampak tudi naredi izjemno negativen vtis na obiskovalce. Morda mislijo, da vas motijo, čeprav ste v muzeju, da jih sprejmete.

Delovni prostor naj bo čist in urejen. Naredite sami, ne čakajte, da vas prosijo, da to storite.

Zavedajte se negativnega vpliva »vsakdanjega« vedenja. Nered v kakršni koli obliki obiskovalec slabo zaznava, oblačil ne obešajte na stol. Stoli, ki so vam na voljo, naj bodo vedno na svojih mestih. Ne pustite jih v neredu.

V predsobo ne nosite torbe - z njo boste videti kot obiskovalec, ne zaposleni.

E.Yu. Karpeeva
Namestnik direktorja za računovodstvo in skladiščenje

Ta opis delovnega mesta je bil preveden samodejno. Upoštevajte, da samodejni prevod ne zagotavlja 100-odstotne natančnosti, zato so lahko v besedilu manjše prevodne napake.

Predgovor k opisu delovnega mesta

0,1. Dokument začne veljati od trenutka njegove odobritve.

0,2. Razvijalec dokumenta: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Dokument odobren: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Periodično preverjanje tega dokumenta se izvaja v intervalih, ki niso daljši od 3 let.

1. Splošne določbe

1.1. Delovno mesto »Muzejski skrbnik« spada v kategorijo »Delavci«.

1.2. Kvalifikacije- dokončana srednja splošna izobrazba, individualno usposabljanje najmanj 2 meseca. Brez zahtev glede delovnih izkušenj.

1.3. Pozna in uporablja:
- pravila obnašanja obiskovalcev v muzeju, odpiralni čas muzeja, pravila hrambe eksponatov;
- pravila in norme varstva pri delu, industrijske sanitarije in požarne zaščite;
- notranji delovni red.

1.4. Muzejski kustos je imenovan na položaj in razrešen z odredbo organizacije (podjetja/zavoda).

1.5. Muzejski kustos je neposredno podrejen _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Muzejski kustos nadzoruje delo _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Kustosa muzeja v času njegove odsotnosti nadomešča ustrezno imenovana oseba, ki pridobi ustrezne pravice in je odgovorna za pravilno opravljanje nalog, ki so mu dodeljene.

2. Opis del, nalog in delovnih obveznosti

2.1. Zagotavlja varnost eksponatov v razstavi, ki mu je zaupana, pred poškodbami in krajo.

2.2. Sprejme in v skladu s seznamom po koncu dela dežurnemu častniku izroči razstavo, ki mu je bila zaupana.

2.3. Spremlja čistočo dvoran, ki so mu dodeljene.

2.4. Spremlja, da obiskovalci ne kršijo pravil obnašanja v muzeju in njegovega načina delovanja.

2.5. Pozna, razume in uporablja veljavne regulativne dokumente, ki se nanašajo na njegovo dejavnost.

2.6. Pozna in upošteva zahteve normativnih aktov o varstvu pri delu in okolju, upošteva normative, metode in tehnike za varno opravljanje dela.

3. Pravice

3.1. Muzejski kustos ima pravico ukrepati, da prepreči in odpravi nastanek kakršnihkoli kršitev ali neskladij.

3.2. Muzejski kustos ima pravico do vseh socialnih jamstev, ki jih določa zakon.

3.3. Muzejski kustos ima pravico zahtevati pomoč pri opravljanju svojih nalog in uresničevanju pravic.

3.4. Muzejski kustos ima pravico zahtevati vzpostavitev organizacijskih in tehničnih pogojev, potrebnih za opravljanje uradnih nalog, ter zagotovitev potrebne opreme in inventarja.

3.5. Muzejski kustos ima pravico seznaniti se z osnutki dokumentov, ki se nanašajo na njegovo dejavnost.

3.6. Muzejski kustos ima pravico zahtevati in prejemati dokumente, gradiva in podatke, potrebne za opravljanje svojih nalog in navodil vodstva.

3.7. Muzejski kustos ima pravico do izpopolnjevanja svojih strokovnih kvalifikacij.

3.8. Muzejski kustos ima pravico prijaviti vse kršitve in neskladnosti, ugotovljene pri svojem delovanju, ter podati predloge za njihovo odpravo.

3.9. Muzejski kustos ima pravico do seznanitve z dokumenti, ki opredeljujejo pravice in obveznosti delovnega mesta, merila za ocenjevanje kakovosti opravljanja uradnih nalog.

4. Odgovornost

4.1. Muzejski kustos je odgovoren za neizpolnjevanje ali nepravočasno izpolnjevanje nalog, določenih s tem opisom dela, in (ali) neuporabo podeljenih pravic.

4.2. Kustos muzeja je odgovoren za neupoštevanje pravil notranjih delovnih predpisov, varstva pri delu, varnosti, industrijske sanitarije in požarne zaščite.

4.3. Za razkritje podatkov o organizaciji (podjetju/ustanovi), ki so poslovna skrivnost, je odgovoren kustos muzeja.

4.4. Muzejski kustos je odgovoren za neizpolnjevanje ali nepravilno izpolnjevanje zahtev notranjih regulativnih dokumentov organizacije (podjetja/ustanove) in pravnih odredb vodstva.

4.5. Muzejski kustos je odgovoren za prekrške, storjene pri svojem delu, v mejah, ki jih določa veljavna upravna, kazenska in civilna zakonodaja.

4.6. Muzejski kustos je odgovoren za povzročitev materialne škode organizaciji (podjetju/ustanovi) v mejah, ki jih določa veljavna upravna, kazenska in civilna zakonodaja.

4.7. Kustos muzeja je odgovoren za zlorabo podeljenih uradnih pooblastil in njihovo uporabo v osebne namene.

Odvisno od obsega organizacije v stanovanjskem sektorju in njenega finančne priložnosti, v interesu podjetja se delo nadzornika v stanovanjskih in komunalnih storitvah in ogrevalnega inženirja ne sme kombinirati.

Dejstvo je, da je treba za ta delovna mesta za polni delovni čas izbrati kandidate z različnimi izobraževalnimi specializacijami, če pa je podjetje majhno in celo slabo financirano, mora tehnik stanovanjskih in komunalnih storitev v eni osebi nadzorovati celotno tehnično stran podjetja.

Ta specialist deluje pod vodstvom operativnega inženirja, v njegovi odsotnosti pa v eni osebi, ki poroča neposredno vodji. Tehnik HOA je tisti, ki ve vse o tehničnem stanju stavb na svojem ozemlju, on je tisti, ki spremlja, ali so se pojavili grozeči simptomi v obliki:

• razpoke, udrtine, čipi na fasadah;
• posedanje temeljev;
• uničenje slepega območja;
• kršitve geometrijskih obrisov streh, ki jih povzročajo poškodbe nosilnih konstrukcij;
• kršitev celovitosti strešne kritine;
• uničenje vratov ali teles vodnjakov, kanalov zunanjih toplotnih omrežij, oskrbe z vodo in kanalizacije itd.

Če je potrebno opraviti popravila, delovne naloge nadzornika stanovanjskih in komunalnih storitev vključujejo sestavo seznama obsega dela in prenos na cenilca, pripravo aktov.

Če popravilo izvaja izvajalec, ta predstavnik stanovanjskih in komunalnih storitev spremlja skladnost s tehnologijo in kakovostjo dela ter beleži tudi dejanske količine.

Kandidat mora za imenovanje in sprejem v delovno mesto nadzornika imeti višjo ali srednjo gradbeno izobrazbo in najmanj 2 leti delovnih izkušenj na področju gradbeništva ali stanovanjsko-komunalnih dejavnosti. Kot inženir toplote lahko dela oseba z višjo ali srednjo specializirano izobrazbo ustreznega profila z najmanj 2 leti izkušenj.

Opis delovnega mesta ogrevalnega inženirja v sektorju stanovanjskih in komunalnih storitev vključuje oddelek za omrežja in opremo, ki zagotavlja življenjsko dobo hiš - toplotne poti, vodovodne in kanalizacijske vode.

Ta strokovnjak nadzoruje delovanje in odčitke merilnih naprav, spremlja uporabnost sklopov in ventilov ter določa pravočasnost popravila ali zamenjave teh delov. Od dejavnosti ogrevalnega inženirja je odvisno, kako jasno in nemoteno bo delo stanovanjske in komunalne enote.

Oba strokovnjaka (ali eden, če je zadolžen za naloge obeh) morata imeti takšne osebne lastnosti, kot so odpornost na stres, sposobnost vodenja mlajšega osebja, sposobnost prevzemanja odgovornosti in sprejemanja odločitev, če okoliščine ne dopuščajo zamude.

Opisi del komunalnih tehnikov

Opisi delovnih mest nadzornika stanovanjskih in komunalnih storitev ter toplotnega inženirja so sestavljeni iz naslednjih razdelkov:

• splošne določbe;
• uradne dolžnosti;
• pravice;
• odgovornost.

Splošne določbe obeh dokumentov so enake: tehniki morajo poznati: regulativne in zakonodajne akte, zahteve SNiP, GOST, tiste. pogoje za tehnično dokumentacijo, termine glede na njihovo specializacijo. Ta oseba mora razumeti, kako instrumenti delujejo, kako jih uporabljati in Tehnične specifikacije opremo.

Ker so te osebe finančno odgovorne, morajo poznati pomen in pravila za pripravo knjigovodske dokumentacije.

Pri delu z delovnim osebjem sta oba strokovnjaka odgovorna ne le za svoje življenje in varnost, temveč tudi za varnost svojih podrejenih in prebivalcev, zato so tehnikom posebne zahteve glede poznavanja pravil varnosti, varstva pri delu, in požarna varnost.

Obračunavanje delovnega časa, priprava kakršnih koli aktov in izjav, poročil - ta dejanja ne bi smela povzročati vprašanj srednjih menedžerjev, kot sta hišnik in toplotni inženir.

Oba specialista imata naslednje pravice:

• dajejo vodstvu predloge za izboljšanje organizacije in pogojev dejavnosti svoje kmetije;
• sodelujejo pri certificiranju in prejmejo dokument, ki ustreza kvalifikaciji;
• se seznaniti s predlogi sklepov vodstva družbe, če ti sklepi zadevajo področje dejavnosti;
• pri svojem delu uporabljajo pravne akte, referenčno literaturo, informacijska gradiva iz internetnih virov itd.;
• k reševanju dodeljenih nalog vključite strokovnjake iz katerega koli strukturnega oddelka.

Vse pravice, ki jih zagotavljata ustava Ruske federacije in delovni zakonik Ruske federacije, so na voljo tudi tehnikom iz stanovanjskih in komunalnih storitev.

Za strokovnjake, ki zasedajo ta delovna mesta s polnim delovnim časom, veljajo posebne zahteve glede skladnosti s pravili varnosti in varstva pri delu, požarne varnosti sami in njihovi podrejeni.

Oskrbnik se tako kot toplotni inženir ukvarja z resnimi posli, katerih uspešno izvajanje je odvisno od kakovosti vzdrževanja stanovanj.

Oba delovna mesta je mogoče združiti v enega, če je podjetje majhno in ima sam tehnik dovolj izkušenj na področju stanovanjskih in komunalnih storitev ali v gradbeništvu, hkrati pa je energična, podjetna oseba z veliko željo po delu intenzivno.

Raven plače

Leta 2016 so se zaslužki tehnikov stanovanjskih in komunalnih storitev v Moskvi začeli šteti od 28 tisoč rubljev. in ni presegla 35 tisoč rubljev. V regijah je raven plače tehnika povsem nizka - 16-20 tisoč rubljev.

Delovna mesta tehnikov stanovanjskih in komunalnih storitev zahtevajo posebno znanje in ustrezno izobrazbo ter spretnosti.

Nemotena in nemotena oskrba z energenti je draga in lepo bi bilo, če bi bilo vestno delo komunalcev ustrezno plačano.