Финансовый и управленческий консалтинг. Что такое консалтинговые услуги и как выбрать компанию, которая их оказывает

На развитие бизнеса оказывают влияние множественные факторы, и иногда стратегия его функционирования бывает не ясна.

Если руководству компании сложно просчитать какие-то шаги, тогда полезно увидеть деятельность фирмы со стороны с помощью компетентного лица. Им зачастую выступает консалтинговая компания, производящая специфический вид услуг по оптимизации деятельности различных деловых структур.

Консалтинг в какой-то мере есть спасение других компаний в современном мире экономических и технологических рисков и кризисных процессов развития бизнеса. Предприятиям нет смысла тратиться на создание собственной консультативной службы, достаточно в необходимых случаях привлечь профессионалов со стороны. Услуги консалтинга невероятно популярны на сегодняшний день, поскольку любая компания желает одержать победу в острой конкурентной борьбе.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

(Москва)

(Санкт-Петербург)

(Регионы)

Это быстро и бесплатно !

Понятие и характеристика консалтинга

Под консалтингом подразумевается бизнес-деятельность по оказанию консультационного вида услуг различным компаниям. Само понятие заимствовано из английского языка и означает «консультирование». Невозможно однозначно ответить на вопрос об области деятельности консалтинговой фирмы. По общепринятому мнению сфер консалтинга столько, сколько существует основных и вспомогательных функций или отделов в большой производственной компании (управление, юридическая служба, финансы, продажи, технология, IT-служба, стратегия и др.).

Основная цель деятельности консалтинговой компании – оптимизация, повышение эффективности бизнеса своих клиентов.

Традиционными видами услуг консалтинговой фирмы во всех областях производственной сферы предприятия являются:

анализ,
диагностика,
ревизия,
прогнозирование,
обоснование перспектив развития,
тренинги и др.

Помощь может заключаться как в грамотном консультировании, так и в практическом содействии в работе клиента.

Все инструменты, методы и технологии консалтинга должны быть проверенными и научно обоснованными. Консультанты обязаны оказывать свои услуги с максимальной степенью объективности. Недопустимо использовать имеющиеся в мире бизнеса связи и отношения для решения проблем клиентов.

Специалисту по консалтингу (консультанту) необходимо иметь высшее образование и опыт работы в выбранной сфере. Он должен сочетать в себе такие черты, как коммуникабельность, гибкость мышления, готовность к компромиссу, быть сведущим в юридических и организационных вопросах, маркетинге, сфере компьютерной грамотности, бухгалтерском учете, ценных бумагах.

Когда необходимы услуги данных компаний

Мотивы обращения в консалтинговые фирмы могут быть следующими:

Потребность компании в знаниях, опыте, свежих идеях;
Преодоление критической ситуации в одной или нескольких областях деятельности фирмы;
Отсутствие в руководящих кадрах компании согласия по важному вопросу;
Помощь в завершении бизнес-проектов.

При этом специалисты в области консалтинга не несут ответственности за конечный результат деятельности своих клиентов, поскольку не могут вмешиваться во внутренние дела организаций. С помощью консультантов фирма сама подходит к комплексному системному видению внутреннего положения дел, существующих проблем на производстве, а также к возможным вариантам их решения, дальнейшего стратегического планирования.

Важно понимать, что компании не обязательно обращаются к консультантам, уже, будучи в критическом положении. Наоборот, многие крупные солидные предприятия желают закрепить и упрочить свой коммерческий успех, позаботиться о расширении масштабов своей деятельности, поиске верного беспрепятственного пути дальнейшего развития.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Разновидности консалтинговых услуг

Несмотря на универсальность консалтингового бизнеса, в нем можно выделить множество устойчивых разновидностей услуг в зависимости от сфер деятельности в структуре любой фирмы.

Обратим внимание на некоторые из них:

Аудиторский;
Юридический;
Инвестиционный;
Финансовый;
Управленческий;
Консалтинг малого бизнеса;
IT-консалтинг и др.

В процессе аудиторского консалтинга производится сбор, получение и комплексная оценка всех систем обратившейся фирмы, выявляется реальная обстановка на данный момент времени. Также совершается установление правильной и достоверной финансовой отчетности предприятия и ее соответствие существующим правовым нормам.

Специалисты в сфере юридического консалтинга предоставляют помощь по всем необходимым правовым вопросам (гражданским, административным, жилищным, земельным, семейным и др.). Оказывается содействие в составлении и заключении договоров, поведении в судебном процессе, вопросах лицензирования. Гарантируется полная конфиденциальность обращения к консультантам.

Инвестиционный консалтинг включает в себя анализ стратегий фандрайзинга и лизинга на предприятии. В первом случае осуществляется поиск инвестора в определенный бизнес-проект. Здесь важна оценка инвестиционных возможностей бизнеса с учетом базы потенциальных инвесторов, имеющейся в любой солидной консалтинговой фирме. Лизинг связан с приобретением либо передачей имущества физлицам или предприятиям с правом его дальнейшего выкупа.

К сфере деятельности финансового консалтинга можно отнести поиск максимально эффективной финансовой стратегии для консультирующейся фирмы. При этом учитываются все возможные действия по оптимизации системы финансов на предприятии, осуществляется поиск выгодных источников финансирования и вариантов повышения показателя продуктивности работы.

Управленческий консалтинг , который подразделяется на маркетинговый, стратегический и кадровый , стремится предложить наиболее эффективную схему руководства фирмой. Анализируется модель труда конкретной фирмы, дается комплексная оценка состояния предприятия и его основных целей, разрабатывается управленческая стратегия и антикризисная программа на случай проблем в управленческой сфере.

Консалтинг малого бизнеса – молодое и перспективно развивающееся направление на рынке консультационных услуг. Небольшой начинающей компании необходимы советы грамотных специалистов по вопросам развития бизнеса, кредитной и инвестиционной политики, оптимизации расходов и повышения прибыли.

IT-консалтинг – относительно новая, но востребованная сфера консультирования. Круг вопросов содержит: помощь в организации IT-службы на предприятии, определении стратегии автоматизации, создании корпоративной информационной системы и ее дальнейшем управлении.

Критерии выбора консалтинговой фирмы

Так как услуги консалтинговых компаний имеют немалое значение в развитии бизнеса их клиентов, а также отличаются высокой стоимостью, важно правильно подойти к выбору фирмы, специализирующейся на услугах консалтинга. В данном случае лучше отдать предпочтение проверенным специалистам, имеющим солидный стаж на рынке услуг, а также обеспечившим серьезные положительные результаты бизнес-деятельности своих клиентов.

Следует понимать, что заслуживающие доверия консультанты должны не только оказывать своим клиентам все необходимые услуги информационного характера, но и обеспечить достижение фирмой положительного результата в конкретном деловом вопросе.

Существуют определенные критерии , позволяющие наиболее оптимально подойти к выбору консалтинговой компании:

Стаж деятельности компании;
Квалификация специалистов, опыт профессиональной деятельности;
Цена консультационных услуг;

Эффективность производственной, инвестиционной и финансовой деятельности компании является объектом особого интереса со стороны высшего управляющего звена. Оценка текущей финансово-экономической деятельности, разработка своевременных и эффективных мер по оптимизации и экономическому оздоровлению компании – задачи, которые решает финансовый консалтинг.

Используя современные методики, наши эксперты проведут анализ данных финансовой отчетности, представят экспертное заключение о состоянии финансового управления компании, выявят проблемы и разработают рекомендации по их решению.

Комплексный финансово-экономический анализ:

анализ финансового состояния, платежеспособности, ликвидности, движения денежных потоков, использования активов и результатов деятельности организации;
экспресс-анализ хозяйственной деятельности;
разработка индивидуальных методик анализа и рекомендаций по оптимизации деятельности.

Стратегическое финансовое консультирование:

разработка стратегии развития компании и стратегии выхода из бизнеса;
определение оптимальной структуры капитала;
определение возможности повышения стоимости компании.

Постановка системы управленческого учета и бюджетирования:

разработка финансовой структуры компании;
постановка систем планирования и бюджетирования;
разработка системы учета затрат и калькулирования себестоимости;
ценообразование работ и услуг разработка систем управленческой отчетности и финансово-экономического мониторинга.

Бизнес-планирование и инвестиционный анализ:

разработка и оценка бизнес-планов;
проведение прединвестиционных исследований и оценка привлекательности инвестиционных проектов
разработка проектов инвестиционных программ.

Управленческий консалтинг

Наша компания оказывает широкий спектр услуг по аудиту, стратегическому, инвестиционному, управленческому, налоговому и правовому консалтингу для российских и зарубежных клиентов.

Управленческий консалтинг – это комплекс консультационных услуг, целью которых является повышение эффективности работы компании: повышение управляемости, рост конкурентоспособности, повышение производительности труда, снижение издержек на ведение бизнеса и т. д.

Виды управленческого консалтинга

Консультирование в сфере управления помогает решить широкий спектр задач. В зависимости от этого выделяются следующие типы консалтинг-услуг.

Стратегический консалтинг.
К данному виду услуг относятся анализ регионального и глобального рынка готовой продукции и сырья, оценка текущего положения конкурентов, изучение динамики потребления и производства, отслеживание эволюции технологий. Также стратегический консалтинг включает расчет логистики и построение эффективной бизнес-модели.

Маркетинговый консалтинг.
К данному виду услуг относятся разработка маркетинговой программы компании, а также построение системы управления рыночным поведением актуальных и потенциальных покупателей.

Проектирование эффективной системы управления.
Данный вид услуг включает построение системы бизнес-процессов, оптимизацию документооборота и информационного обмена, разработку и внедрение систем планирования, прогнозирования и анализа деятельности. Также в процессе проектирования системы управления осуществляется создание оптимальной структурно-функциональной схемы предприятия и распределение функций, полномочий, ответственности и материальных стимулов.

Кадровый консалтинг.
К данному виду деятельности относятся услуги по подбору, развитию и оценке кадров, построению и совершенствованию корпоративной культуры (внедрению принципа коллективности, системы нематериальных стимулов и т. д.).

Услуги

Оптимизация организационно-функциональной структуры.
Целью направления является совершенствование работы структурных подразделений организации. К данному виду услуг относятся внедрение функциональных регламентов, оценка персонала, формирование рекомендаций по распределению кадров, составление плана внутреннего PR-проекта, проведение информационных мероприятий и т. д.

Постановка управленческого учета и системы планирования.
Постановка управленческого учёта позволяет обеспечить предприятие эффективной системой распределения всех типов ресурсов, а также осуществлять расчет прибыли и убытков от основной деятельности. В рамках постановки системы выполняются разработка метода формирования себестоимости продукции и учёта материальных активов, планирование финансовых результатов и т. д.

Оценка эффективности внутренней управленческой отчетности.
Целью направления является анализ существующей системы внутренней отчетности и структуры управления предприятием, а также подготовка предложений по ее оптимизации. К данному виду услуг относятся оценка эффективности бюджетирования, мониторинг текущего состояния документации и т. д.

Организация систем управления на основе показателей эффективности.
Целью направления является создание на предприятии структуры подразделений, оптимальной для достижения заданных KPI (Key Performance Indicators). К данному виду услуг относятся расчет специфичных для конкретной области/фирмы ключевых показателей эффективности операционной, инвестиционной и финансовой деятельности, анализ производительности труда, оборота капитала и т. д.

Постановка системы бюджетирования и управленческого учета.
Целью постановки управленческого учёта и системы бюджетирования является организация процесса формирования, утверждения, контроля и анализа исполнения бюджетов. К данному виду услуг относятся разработка структуры финансовых планов, установление ответственности за их формирование и исполнение, а также анализ причин отклонений от них.

Оптимизация системы управления и организационной структуры.
Целью направления является повышение прозрачности бизнес-процессов, улучшение системы внутреннего контроля, совершенствование технологий принятия управленческих решений. К данному виду услуг относится внедрение или развитие ERP и др.

Реорганизация холдинговых образований.
Целью направления является изменение правового положения предприятия и нормализация корпоративного управления. К данному виду услуг относятся разработка основных механизмов администрирования, определение степени централизации/децентрализации в рамках холдинга, выработка альтернативных вариантов структуры предприятия и т. д.

Оптимизация бизнес-процессов.
Целью направления является повышение эффективности процессов компании: продаж, закупок, производства, маркетинга, бухгалтерского учёта и т. д. К данному виду услуг относятся описание бизнес-процессов, их анализ, выработка рекомендаций по усовершенствованию и т. д.

Подготовка системы мотивации сотрудников.
Данный раздел консалтинга базируется на анализе производительности труда и уровня удовлетворенности сотрудников. На основе полученных данных разрабатывается система финансового и нематериального поощрения персонала, инструменты ежегодной оценки, меры удержания сотрудников и т. д.

Этапы управленческого консультирования

Организационная диагностика – анализ текущего состояния компании, ее бизнес-процессов, корпоративной культуры и особенностей сферы деятельности. На данном этапе управленческого консалтинга происходит обсуждение целей заказчика.

Моделирование проектов – разработка тактики достижения целей компании. На данном этапе для каждой задачи осуществляется составление плана ее выполнения, расчет ресурсов, распределение обязанностей и т. д.

Реализация изменений – завершающий этап консалтинга, на котором осуществляется сопровождение компании во время внедрения предложенных мер оптимизации, а также анализ результатов консультирования.

Роль консалтинга в мире постоянно растет. Причин для этого много: нестабильная экономическая ситуация, объективная оценка необходимости проведения консалтинговых работ и проч. В этой статье мы рассмотрим что такое консалтинг, каким он бывает, а также как правильно привлекать специалистов консалтинговых компаний к решению проблем вашей фирме.

Что это такое простыми словами

Консалтинг – это очень широкое понятие, которое сложно охватить. В принципе, любая помощь клиенту, которую оказывает консалтинговая фирма, может уже быть названа консалтингом. Проще говоря, консалтинг – это оказание консультационных услуг вне зависимости от их направленности и специфики.

Охватить весь спектр проблем, которые могут возникнуть в фирме сложно, и поэтому некоторые консалтинговые организации занимаются каким-то одним вопросом (например, оказывают финансовый консалтинг), в то время как другие стараются предоставить клиентам все консультационные услуги, включая не только консультации по финансам и бухгалтерии, но и по юридическим, управленческим и кадровым вопросам.

Клиенты таких компаний вкладывают в получение услуг различные ожидания и различный смысл: одни ждут исследований, вторые – аудита, третьи – реструктуризации подразделений в фирме. Все это обусловлено тем, что именно на российском рынке услуг такого рода сегодня сложилась путаница, которая мешает наладить спрос и предложение в этом сегменте рынка. Так, нередко к услугам консалтинга причисляют даже обыкновенную установку программы 1С, однако, это совершенно неверно.

Цель консультационных услуг – это повышение эффективности работы клиента, предоставляя ему информацию и давая рекомендации по достижению результата. Анализ, исследования, аудит…. Все это входит в консалтинговые услуги, т. к. чтобы повысить эффективность работы фирмы необходимо проанализировать ситуацию в целом и какие-то детали в отдельности (например, работу с кадрами в фирме, если это кадровый консалтинг).

Видео — представитель консалтинговой компании о необходимости проверки контрагентов по сделкам:

Клиентами консалтинговых компаний, как правило, являются достаточно крупные организации. В зависимости от направлений деятельности фирмы, ее размера, плана развития и прочих характеристик, решаются самые разные ее проблемы: исследуются новые рынки сбыта, проектируются системы управления бизнес-процессами, а также осуществляется подбор персонала (если необходимо).

Виды консультационных услуг

Видов консалтинга огромное количество, начиная от финансового и заканчивая инвестиционным. Давайте рассмотрим каждый из основных его видов более подробно.

Инвестиционный

Консалтинг в сфере инвестиций включает в себя вопросы в первую очередь связанные с денежными и прочими видами вложений для того, чтобы извлечь прибыль. Такой вид консультаций востребован среди компаний, которые имею свободные средства, а также компаний, которые планируют развитие в долгосрочной перспективе, ведь для развития также необходимы денежные средства, которые можно попытаться увеличить.

Специалисты консалтинговой компании проводят анализ, оценивают потенциал компании или объекта, куда он желает инвестировать, а также в большинстве случаев исследует юридическую сторону дела. На основе анализа специалист консалтинговой компании , который содержит не только этапы инвестирования, но и контрольные точки по дальнейшему анализу его выполнения.

Юридический

Юридический консалтинг – это то, чем занимаются все юристы, которые находятся в так называемом «свободном плавании» и которые оказывают услуги юридическим лицам. Такой вид консалтинга может существовать как отдельная услуга, так и входить в комплекс услуг по реабилитации деятельности компании. Также юридический консалтинг – это помощь главам компаний в сфере поиска ответов для решения проблем.

Юристы, которые оказывают консультации, чаще всего делают это по следующим направлениям:

консультации по общим вопросам (процессуальное, земельное, финансовое право);
анализ ситуации и разработка решения по выходу из нее;
помощь в представлении интересов фирмы в суде;
помощь при организации совета директоров и прочих собраний подобного рода;
разработка документов (например, соглашений, договоров и проч.).

Также за консультацией к юристу обращаются фирмы когда приобретают какую-то крупную собственность, либо когда происходит слияние компаний с другой фирмой. Если часть функций по управлению компаний передается сторонней фирме, то в данной ситуации тоже потребуется оказание консультационных услуг.

Финансовый

О финансовом консалтинге говорят тогда, когда компании требуется профессиональная помощь касательно повышении эффективности именно финансовой составляющей. Целью такого вида консалтинга может быть, как улучшение бухгалтерского учета, так и полное построение краткосрочной и долгосрочных стратегий развития бизнеса. Объектом выступают как и настоящее положение дел, так и положение дел на перспективу.

Такой консалтинг делится на несколько больших ветвей:

Бухгалтерский учет . Такую услугу чаще всего заказывают те компании, которые только начинают свой путь, либо же компании, чьи бухгалтеры запустили ситуацию и что-либо напутали (например, со сдачей отчетности). Финансовый консалтинг приводит в порядок всю бухгалтерию внутри предприятия.
Аудит текущего положения вещей. Такой вид консалтинга проводится тогда, когда требуется обоснование действий руководства по маркетинговым, управленческим, производственным и другим видам вопросов.
Структура капитала . Этот вид схож с инвестиционным консалтингом. Здесь речь идет о величине собственных и заемных средств, а также об инвестициях на перспективу.
Оценка инвестиционных проектов . Также схожа с инвестиционным консалтингом, поэтому инвестиционный консалтинг иногда рассматривают как часть финансового.

Управленческий

Управленческий консалтинг – это один из самых сложных видов, ведь он представляет собой целый комплекс услуг, которые направлены на то, чтобы сделать работу компании более эффективной: снизить издержки, повысить управляемость и конкурентоспособность.

Существует несколько видов управленческого консалтинга:

Стратегический . Еще его называют маркетинговым, т. к. он включает в себя полноценный анализ локального рынка, конкурентов, производства и потребления, спроса и предложения, а также логистические процессы.
Построение системы управления . Самый сложный подвид консалтинга. Включает в себя анализ бизнес-процессов, документооборота, планирование. На основе анализа составляется план дальнейших действий руководителя фирмы и глав отделов, включая полномочия, обязанности и прочее.
Кадровый консалтинг . Иногда его выделяют в отдельный вид. В него входит оценка персонала, совершенствование корпоративной культуры, подбор стимулов.

Видео — для чего нужен кадровый консалтинг:

Как правильно выбрать консалтинговую компанию

Перед тем, как закончить статью, хотелось бы поговорить о том, как правильно выбрать консалтинговую компанию. Первый и основной критерий – это отзывы и период работы. Не стоит связываться с фирмами-новичками, т. к. вместо качественно выполненной работы, вы можете получить лишь кучу ненужной макулатуры на столе. Конечно, «акулы» консалтинга стоят дорого, однако, и результат работы с ними тоже дорогого стоит.

Определитесь с целью, с которой вы обращаетесь в консалтинговую фирму. Если вы сами не знаете чего хотите, то, наверняка, и в консалтинговой компании вам ничем не помогут. Попросите лучшие 3-5 компаний вашего города и на основании них уже и постарайтесь определиться. Плюсом компании будет ориентир не на создание предложения, а на внедрение его в вашу компанию.

Видео — представитель консалтинговой фирмы рассказывает об основных ошибках предпринимателей при развитии бизнеса: