Kā piespiest pārvaldības sabiedrību pildīt savus pienākumus. Kārtība, ja netiek pildīti pārvaldes sabiedrības pienākumi Slikti pilda savus pienākumus

Praksē izrādās, ka daļai iedzīvotāju nav ne mazākās nojausmas par apsaimniekošanas uzņēmuma eksistenci, līdz viņi personīgi saskaras ar problēmu. Piemēram, viņiem apniks katru vakaru klupt uz kāpnēm tumšā ieejā un viņi nolems noskaidrot, kurš atsakās “ieslēgt gaismu”.

Bieži vien ieejā izdegusi spuldzīte ir vai nu organizāciju neuzmanības rezultāts, vai arī mājas iedzīvotāju vienaldzība pret savām ērtībām, lai gan viena otrai netraucē.

Mūsdienās atkritumi paši no sevis neiztvaiko, un tie nav labi pionieri, kas tos izved. Par šiem un citiem darbiem, kas saistīti ar daudzdzīvokļu mājas koplietošanas telpu uzturēšanu un remontu, atbild iedzīvotāju izvēlētā apsaimniekošanas kompānija.

Bet, pirms kaut ko pieprasāt, eksperti iesaka pievērst uzmanību diviem punktiem. Pirmkārt, dzīvokļa īpašniekam ir jānoskaidro, kura organizācija apsaimnieko viņa ēku. Lai to noskaidrotu, varat jautāt saviem kaimiņiem, ieskatīties informācijas stendā, kā arī sekot līdzi Maskavas nama mājaslapai, kur var aprēķināt pārvaldības sabiedrību vēlamajā adresē, stāsta Maskavas Mājokļu uzraudzības inspekcijas Ziemeļu nodaļas vadītājs Viktors Bujanovs. -Rietumu administratīvais apgabals.

Otrkārt, katram īpašniekam rokā jābūt apsaimniekošanas līgumam, kurā noteikti visi nepieciešamie nosacījumi, pušu tiesības un pienākumi.

Saņemiet līgumu

Tāpēc nākamais solis pirms attiecību noskaidrošanas ar nolaidīgu pārvaldības kompāniju ir mēģināt panākt pārvaldības līgumu. Saskaņā ar Krievijas Federācijas Dzīvokļu kodeksu līgums ar katru dzīvokļa īpašnieku tiek slēgts, pamatojoties uz īpašnieku kopsapulces lēmumu rakstiskā vai elektroniskā veidā, skaidro Buyanovs.

"Katram dzīvokļa īpašniekam ir jābūt līgumam. Diemžēl daudzi šo punktu laiž garām, rīkojas, kā saka, pavirši. Ja nav vienošanās, tas nav pareizi," precizē RIA Real Estate sarunbiedre, uzstājot, ka, ja dokuments ir Ja dzīvokļa īpašnieks joprojām nav klāt, viņam ir tiesības ierasties savas apsaimniekošanas sabiedrības birojā un pieprasīt kopiju.

Kā piebilst eksperte, vairāk nekā 50% no daudzdzīvokļu mājas telpu īpašniekiem, kuri ir viena līguma puse (otra puse ir apsaimniekošanas uzņēmums), ir jāparaksta pārvaldīšanas līgums.

Zināt pārvaldības sabiedrības pienākumus

Apsaimniekošanas organizācijām kopīpašums pienācīgi jāuztur un jāremontē ar īpašnieku kopsapulces lēmumu, jāslēdz līgumi par tā izmantošanu, kā arī jānodrošina komunālie pakalpojumi mājas iedzīvotājiem.

Piespiediet reakciju

Prasības pret pārvaldības sabiedrībām no īpašnieku puses var būt ļoti dažādas, bet ko darīt, ja reakcija ir ilgi gaidīta? Teiksim, ir konstatēta problēma: atkritumu tekne nav tīrīta vairākas dienas. Skaidrs, ka situācija nav patīkama. Dzīvokļa īpašnieks jau zvanīja vadības pultij, taču nekādas darbības netika veiktas.

Buyanovs iesaka, pirmkārt, rīkoties saskaņā ar līgumā noteikto pretenziju iesniegšanas kārtību un, ja tas nepalīdz, tad iesniegt rakstisku sūdzību namu inspekcijā. Maskavā tā ir Moščilinspektsija, Maskavas reģionā - Maskavas apgabala Goščilinspektsija.

Ja būs pārkāpumi, speciālisti veiks atbilstošu pārbaudi, pēc kuras Kriminālkodekss sastādīs rīkojumu un protokolu. Ja pēc tam rīkojums netiek izpildīts, namu inspekcija var vērsties tiesā.

Ārkārtas situāciju likvidēšana

Ir svarīgi saprast, ka pārvaldības organizācija līguma ietvaros sniedz pakalpojumus, kas attiecas tikai uz kopīpašumu. Pakalpojumi par iekštelpu aprīkojumu, kas ir īpašnieka personīgais īpašums, tiek sniegti par papildu samaksu. Tāpēc, ja īrniekam saplīst tualete, viņš var sazināties ar pārvaldības kompāniju, un, ja tiks atrasti atbilstoši speciālisti, viņi mēģinās atrisināt problēmu, bet par maksu.

Pavisam cita lieta, ja dzīvoklis cietis ar kopīpašumu saistītu negadījumu: cauruļvadu bojājumi, elektrības padeves pārtraukumi, aizsērējusi kanalizācija un citas avārijas situācijas.

Piemēram, tika bojāts kopīgs mājas cauruļvads un ūdens nokļuva dzīvojamās telpās. Dzīvokļa īpašnieks par problēmu ziņo dispečeram vai tieši zvana atbilstošajam dienestam, kuram šajā gadījumā ir jābūt līgumam ar apsaimniekošanas uzņēmumu, saskaņā ar kuru jāsniedz neatliekamās palīdzības dienests. Šajā gadījumā izbraukšana uz vietu ir ne vēlāk kā 30 minūtes pēc pieprasījuma.

Pēc avārijas likvidēšanas dzīvokļa īpašnieks vēršas apsaimniekošanas sabiedrībā ar jautājumu par seku likvidēšanu pašā dzīvoklī. Pēc ekspertu domām, uzņēmums sastāda attiecīgu aktu. Ja ir vaina, pārvaldības sabiedrībai ir jāatlīdzina zaudējumi. Ja organizācija atsakās vai nereaģē, īpašniekam ir tiesības to iesūdzēt tiesā.

Atmaksa

Daudzdzīvokļu mājas iedzīvotāji var pieprasīt, lai apsaimniekošanas sabiedrība samazina maksu par kopīpašuma uzturēšanu un remontu, ja apsaimniekošanas sabiedrība nepareizi pildījusi savus pienākumus, piemēram, slikti krāsojusi sienas ieejā, piebilst Kutuzovskaja Rivjēra.

Pēc ekspertu domām, iedzīvotājiem vispirms ir jāsazinās ar apsaimniekošanas uzņēmumu, un, ja viņu juridiskās prasības netiek izpildītas, viņi var vērsties ar sūdzību namu inspekcijā vai vērsties tiesā. Piemēram, ja pēc būvekspertīzes atklāsies, ka tiešām vainīga ir apsaimniekošanas kompānija, tad tiks veikts pārrēķins.

Apkopojot visu iepriekš minēto, eksperti uzstāj, ka ir svarīgi zināt savu apsaimniekošanas uzņēmumu klātienē, jāiepazīstas ar daudzdzīvokļu mājas pārvaldīšanas līgumu, kas ļaus gūt priekšstatu par to, ko no tā var pieprasīt. pārvaldības sabiedrība un par ko jums būs jāmaksā atsevišķi.

Sofija Povzikova, Coleman Services HR administrācijas nodaļas vadītāja, atklāt tēmu par atlaišanu pēc darba devēja iniciatīvas. Šodien mēs runāsim par atlaišanu, kas saistīta ar darbinieku atkārtotu amata pienākumu nepildīšanu.

Norādīto pamatu nosaka Krievijas Federācijas Darba kodeksa 81. panta 5. punkts, taču tas ir jāizmanto, rūpīgi sagatavojot personāla dokumentāciju, no vienas puses, un, no otras puses, ar laika rezervi, jo Atlaišana uz šī pamata parasti ilgst vismaz mēnesi.

Ko nozīmē dienesta pienākumu nepildīšana vai slikta izpilde?

Darba pienākumu nepildīšana ir darba likumdošanas prasību, darba līgumā noteikto funkciju, pie darba devēja spēkā esošo vietējo noteikumu pārkāpums: darba noteikumi, amatu apraksti, organizācijas vadības rīkojumi, dokumentācijas sagatavošanas vai izmantošanas tehniskie noteikumi. iekārtas, darba aizsardzības un drošības prasības utt. .P.

Piemērs: darbinieks strādā zvanu centrā, un viņa darba aprakstā ir norādīts pienākums "veikt 40 tālruņa zvanus vienā darba maiņā". Ja darbinieks diennakts laikā neizpilda noteikto normu, tas liecina par sliktu darba pienākumu izpildi. Ja dienas laikā darbinieks kāda iemesla dēļ vispār nezvanīja (izgudroja sev darbu vai atrada iemeslu atvaļinājumam no darba), tad tā ir viņa pienākumu nepildīšana.

Kā redzams no piemēra, viens no svarīgākajiem dokumentiem, kas nosaka prasības darba pienākumu kvalitātei, ir amata apraksts vai cits dokuments, kurā norādīta darbinieka amata funkcija.

Amata apraksts nav obligāts vietējais normatīvais akts, bet tā klātbūtne un kompetents formulējums palīdz darbiniekam, viņa tiešajam vadītājam un personāla speciālistiem noteikt darbinieka darba kvalitāti strīdīgās vai konflikta situācijās.

Ļoti bieži, sastādot darba aprakstu, tiek izmantoti racionalizēti formulējumi: “zvanīt klientiem” vai “reģistrēt klientu pasūtījumus”. Šādi neskaidri pienākumi nav specifiska rakstura, kas nozīmē, ka ir nepieciešams kāds cits dokuments, kas nosaka darba kvalitātes novērtēšanas kritērijus, un darbiniekam tas ir jāiepazīstas un jāparaksta. Pretējā gadījumā darba devēja rīcību var pārsūdzēt, norādot, ka izsaukšana klientiem tika pabeigta, bet darbinieks netika informēts, ka nepieciešami tieši 40 izsaukumi.

Ko nozīmē “atkārtota neveiksme”?

Praksē ļoti bieži ir gadījumi, kad vadītāji sūdzas personāla speciālistiem par līnijas personāla darba kvalitāti. Taču tikpat bieži vadītāji atsakās dokumentēt konstatētos pārkāpumus: jākārto ļoti daudz dokumentu, un, kā vienmēr, laika nepietiek. Personāla speciālistam jāsaprot, ka vadītāja mutiskas sūdzības nevar tikt uzskatītas par dienesta pienākumu nepildīšanu. Līdz ar to “atkārtota nepildīšana” nozīmē vairākus dokumentētus disciplinārsodus par dažādiem dažādu amata pienākumu pārkāpumiem.

Par vienu un to pašu pārkāpumu nav iespējams uzlikt disciplinārsodu, pretējā gadījumā par vienu prettiesisku pārkāpumu darbiniekam tiks piemēroti divi sodi (Krievijas Federācijas Darba kodeksa 193. panta 5. daļa).

Atgriezīsimies pie mūsu piemēra: pirmo disciplinārsodu (ja ir dokumentācija) darbinieks var saņemt par nekvalitatīvu dienesta pienākumu veikšanu, otro, piemēram, par darba kavēšanu.

2004. gadā Krievijas Federācijas Augstākās tiesas plēnums (2004. gada 17. marta lēmuma Nr. 2 33. punkts) nolēma: lai atlaišana uz šī pamata būtu likumīga un pamatota, vienlaikus ir jāizpilda divi nosacījumi:

darbinieks bez pamatota iemesla nepilda darba pienākumus;
darbinieks pārkāpumu izdara atkārtoti, tas ir, viņam jau ir vismaz viens nenomaksāts vai nenomaksāts disciplinārsods rājiena vai rājiena veidā.

Kādi dokumenti ir jāaizpilda, lai darbiniekam uzliktu disciplinārsodu?

Tātad darbinieks nestrādāja pareizi un veica tikai 10 zvanus (nevis 40), un viņa vadītājs pieprasa personāla speciālistam aizrādīt. Mēs detalizēti apspriedām personāla darbinieka rīcību, iesniedzot disciplinārsodu rakstā “Uzticības zaudēšana”.

Atkārtosim dažus punktus:

Tiešajam vadītājam jāpaskaidro, ka viņam ir jāsastāda organizācijas vadītājam adresēta piezīme (jo tieši šī persona saskaņā ar organizācijas statūtiem ir pilnvarota būt par darba devēju). Piezīmē jāieraksta:

— darbinieka pilns vārds un uzvārds;

— pārkāpuma datums un laiks. Ja pārkāpums tiek konstatēts pēc darba dienas beigām, tas arī jānorāda

— informācija par pašu pārkāpumu un pārkāpuma atklāšanu

— vadītāja priekšlikumi par pasākumiem darbinieka ietekmēšanai.

Indikatīvs piezīmes teksts mūsu piemēram:

“2017.gada 13.aprīlī zvanu centra speciāliste (pilns vārds) darba maiņas laikā no 9:00 līdz 18:00 veica 10 tālruņa zvanus, pārkāpjot amata apraksta prasības. Šo faktu uzzināju darba dienas rezultātu summēšanas procesā. Es ierosinu aizrādīt (pilns vārds).

Tiešajam vadītājam jāpaskaidro, ka rājienu var izteikt tikai tad, ja ir darbinieka rakstiski paskaidrojumi par dienesta pienākumu nepildīšanas iemesliem. Praksē ir divi paskaidrojumu iegūšanas mehānismi: rakstisks (kad darbiniekam tiek sniegts Paskaidrojuma pieprasījums) un mutisks (kad vadītājs mutiski pieprasa no darbinieka paskaidrojumus). Es nevaru ieteikt saviem personāla kolēģiem par otro iespēju: ja darbinieks pārsūdzēs darba devēja rīcību, tad bez atbilstoša dokumenta būs ļoti grūti pierādīt atbilstību Krievijas Federācijas Darba kodeksa 193. panta 1. punkta prasībām.

Paskaidrojumu pieprasījumu parasti sagatavo personāla speciālisti un izsniedz darbiniekam, noteikti fiksējot dokumenta izsniegšanas laiku. Pieprasījums tiek izsniegts darbiniekam pret parakstu. Pēc darbinieka pieprasījuma viņam var izsniegt Prasības kopiju.

Pēc divām darba dienām darbiniekam jāsniedz rakstisks paskaidrojums. Ja paskaidrojums netiek sniegts, nepieciešams noformēt Izziņu par atteikumu sniegt paskaidrojumus. Aktu darbiniekam paziņo liecinieku klātbūtnē. Darbinieks var parakstīties, ka ir iepazinies ar likumu, vai arī atteikties ar to iepazīties. Šajā gadījumā akts tiek skaļi nolasīts darbiniekam.
Divi saņemtie pārkāpumu dokumentējoši dokumenti tiek iesniegti organizācijas vadītājam (vai citai pilnvarotai personai) izskatīšanai lēmuma pieņemšanai. Vadītājs, ņemot vērā pieejamos faktus, var lemt par sodu vai par to, ka tam nav pamata, un var sodu mīkstināt vai pastiprināt. Vadītājs savu lēmumu atspoguļo rezolūcijā, ko viņš ieraksta piezīmē.
Pamatojoties uz organizācijas vadītāja lēmumu, personāla speciālists sagatavo Rīkojumu par disciplinārsoda uzlikšanu darbiniekam.

Personālvadības speciālistu kārtība var atšķirties atkarībā no organizācijas tradīcijām, taču nepieciešami divi primārie dokumenti, jo ir sākuma punkti termiņu aprēķināšanai.

Tā kā runa ir par atkārtotiem pārkāpumiem, šī procedūra ir jāpabeidz vēl vismaz vienu reizi.

Ir divi disciplinārsodi. Ko tālāk?

Tātad personāla speciālistam ir divi rīkojumi par disciplinārsodu uzlikšanu, kā arī divi to pamatojuma komplekti. Rīkojumus paraksta darbinieks un darba devējs. Izziņas par atteikumu iepazīties ar dokumentiem tika sagatavotas un liecinieku parakstītas.

Ja notiek nākamais pārkāpums, tiek sagatavots trešais pierādījuma dokumentu komplekts un iesniegts organizācijas vadītājam lēmuma pieņemšanai. Ja vadītāja lēmums ir atlaist, tad ir jāsagatavo atlaišanas rīkojums vienotā T-8 veidlapā vai organizācijā noteiktajā formā. Ja rīkojumu nevar pievērst darbiniekam vai darbinieks atsakās ar to iepazīties ar parakstu, tad tieši uz rīkojuma tiek izdarīts attiecīgs ieraksts (Krievijas Federācijas Darba kodeksa 81. panta 5. punkts).

Tādējādi, lai sagatavotos atlaišanai darbinieku atkārtotas dienesta pienākumu nepildīšanas dēļ, ir nepieciešams:

Darba apraksta pieejamība (vai darba līgumā norādīti darba pienākumi)
Vēlme ātri un precīzi noformēt daudz dokumentu.
Laiks, jo atlaišana darbinieka atkārtotas darba pienākumu nepildīšanas dēļ ilgst aptuveni mēnesi

Ja atbildes nav, vēlreiz pārbaudiet pieteikumā atstātās atsauksmes vai sazinieties ar iestādes vispārējo nodaļu. Kolektīvās sūdzības sastādīšana jeb kā sodīt Kriminālkodeksu Kolektīvo sūdzību sastāda iedzīvotāju grupa, kam ir tiesības sūdzēties Dzīvokļu īpašuma valsts inspekcijā vai prokuratūrā, pamatojoties uz kopsapulces lēmumu, ar protokolam pievienots izraksts. Vispirms jums būs jāmēģina atrisināt problēmu pārvaldības sabiedrības līmenī. Ja šeit kolektīvā sūdzība tiek noraidīta, iedzīvotājiem ir tiesības sastādīt aculiecinieku parakstītu aktu, kurā būs norādīts, ka apsaimniekošanas komitejas priekšsēdētājs izvairās no kontakta. Secinājums Nekārtības pārvaldības sabiedrībā nevar atstāt nejaušības ziņā. Bet par to ir nepieciešams kompetenti iesniegt sūdzības, lai sasniegtu vēlamo rezultātu, izmantojot problēmas risināšanai pieejamos valsts resursus.

Ja pārvaldības sabiedrība nepilda savus pienākumus

Atkarībā no prasību apjoma strīdu var izskatīt vai nu rajona tiesa, vai maģistrāts. Lai tiesā uzvarētu pret pārvaldības sabiedrību, ir svarīgi pareizi sastādīt prasību. Tajā jāapraksta visi konflikta apstākļi. Turklāt ir jāraksta, ka pārvaldības sabiedrībai tika iesniegts pieteikums, kas tika atstāts bez atbildes.
Ja lieta attiecas uz radušos izdevumu kompensāciju, tad prasībai jāpievieno čeku, čeku, rēķinu un tā tālāk kopijas. Tāpat jāatceras, ka prasība pret pārvaldības sabiedrību netiek segta ar valsts nodevu. Ja lieta tiek uzvarēta un nepieciešamās summas tiek piedzītas tiesā, pārvaldības sabiedrībai tās ir jāsamaksā no brīža, kad tiesas lēmums iegūst juridisku spēku.
Pretējā gadījumā mājas iedzīvotājiem ir tiesības lēmuma izpildē iesaistīt tiesu izpildītājus.

Kārtība, ja netiek pildīti pārvaldības sabiedrības pienākumi

Komunālie pakalpojumi Papildus tam, ka apsaimniekošanas uzņēmums veic praktiskus mājas kopšanas darbus, tai jāfiksē arī visa veida problēmas un pārkāpumi. Tie ietver komunālo pakalpojumu sniegšanas pārtraukumus. Tādējādi mājokļu likumdošana paredz maksimālos pamata sakaru neesamības periodus, kuru pārsniegšana rada juridisku atbildību.

Lasi arī: Iesniegums par komunālo maksājumu pārrēķinu apsaimniekošanas sabiedrībai: iesniegšanas kārtība Pārvaldības protokoli tiek izmantoti kā pierādījums noteikto pakalpojumu standartu pārsniegšanai. Proti, pilsonis, kurš pamana pakalpojumu pārtraukumus, par to ziņo Kriminālkodeksa darbiniekiem, kuriem jāierodas uz vietas un pārkāpums jāfiksē ar attiecīgo aktu, kura vienu no eksemplāriem izsniedz pieteicējam. Šie akti ir apkopoti un, pamatojoties uz tiem, tiek veikti aprēķini.

Kā panākt, lai mājas apsaimniekošanas uzņēmums pilda savus pienākumus

Pārvaldības sabiedrība. Ja izrādās, ka uzņēmums nepilda līguma nosacījumus, iedzīvotāji var rakstīt sūdzību (Veidlapa) pašai apsaimniekošanas sabiedrībai. Sūdzībā norādīts tās izskatīšanas termiņš (piemēram, desmit dienas), kā arī problēmas novēršanas termiņš. 2. Mājokļu pārbaude un Rospotrebnadzor. Ja uzņēmums nekādā veidā nav atbildējis uz Jūsu sūdzību, tad Jūs varat vērsties ar sūdzību Jūsu dzīvesvietas Namu valsts inspekcijā.

Uzmanību

Mājokļu inspekcija var uzlikt naudas sodu apsaimniekošanas sabiedrībai, ja speciālisti konstatē līgumsaistību nepareizas izpildes faktu. Varat arī sazināties ar Rospotrebnadzor nodaļu un patērētāju tiesību aizsardzības nodaļu. 3. Prokuratūra un tiesa Kā iesūdzēt pārvaldības sabiedrību? Ja visi iepriekš minētie pasākumi nepalīdzēja panākt draudzīgu vienošanos ar pārvaldības sabiedrību, tad īpašnieki var to iesūdzēt tiesā.

Informācija

Ja pārvaldības sabiedrība nepilda savas saistības, tad var ne tikai lauzt līgumu ar uzņēmumu, bet arī piemērot sodus. Pārvaldes sabiedrības darbība balstās uz noslēgtiem līgumiem ar katru daudzdzīvokļu mājas dzīvokļa īpašnieku. Līguma tekstā jānorāda visi pakalpojumu sniegšanas nosacījumi, kā arī līguma laušanas kārtība un iemesli.

Un mēs nedrīkstam aizmirst par patērētāju tiesību aizsardzību, jo pārvaldības sabiedrību darbība nav nekas vairāk kā patērētāju serviss. Pakalpojumu klāsts Saskaņā ar spēkā esošo likumdošanu trešo personu iesaistīšana nekustamo īpašumu aprūpē nav obligāta, proti, atbildība par daudzdzīvokļu mājas kopšanu gulstas uz pašu iedzīvotāju pleciem.

Vai īpašnieki var atteikties maksāt uzņēmumam, kas labi nepilda savas saistības?

“Par komunālo pakalpojumu sniegšanu daudzdzīvokļu māju un dzīvojamo māju telpu īpašniekiem un lietotājiem” izpildītājam ir pienākums veikt patērētāju sūdzību (iesniegumu, pārsūdzību, prasību un pretenziju) uzskaiti par komunālo pakalpojumu sniegšanas kvalitāti, fiksē to izskatīšanas un izpildes laiku un rezultātus, kā arī 3 darbdienu laikā no sūdzības (pieteikuma, pieprasījuma un pretenzijas) saņemšanas dienas nosūta patērētājam atbildi par tā apmierināšanu vai atteikumu to apmierināt, norādot iemeslus. par atteikumu. Tātad mājokļu un komunālo pakalpojumu nozarē ir divas galvenās kontroles institūcijas - Valsts mājokļu inspekcija un Federālais patērētāju tiesību aizsardzības un cilvēku labklājības uzraudzības dienests. Galvenās uzraudzības funkcijas mājokļu un komunālās saimniecības jomā ir Mājokļu valsts inspekcijai. Vispirms iesniedz iesniegumu (sūdzību) Dzīvokļu valsts inspekcijā.

Ko darīt, ja pārvaldības sabiedrība nepilda savus pienākumus?

Obligāta ugunsdrošības noteikumu ievērošana;
Mājokļa un komunālās saimniecības pienākumos ietilpst regulāra ieeju un teritoriju uzkopšana pie mājas, ja vien teritorija, protams, nav mājas īpašums;
Pārvaldības uzņēmumam ir arī pienākums izvest atkritumus;
Uzraudzīt komunālo skaitītāju darbības procesu;

Saskaņā ar Krievijas Federācijas Mājokļu kodeksu mājas īpašniekam ir tiesības patstāvīgi rūpēties par savu īpašumu, viņam ir arī visas tiesības nodot īpašuma pārvaldīšanu organizācijai, kas specializējas šāda veida darbībās, tas ir, noslēdz līgumu ar pārvaldības sabiedrību, un īpašnieks nedrīkst neko darīt ar savu īpašumu, bet šajā Šajā gadījumā tas vienkārši sāks jukt un galu galā kļūs nelietojams, un neviens saprātīgs īpašnieks to nepieļautu, un galvenais īpašnieka uzdevums ir uzturēt savu īpašumu pienācīgā kārtībā.

Pārvaldes sabiedrība nepilda savus pienākumus

Tagad padomāsim par nenormālu situāciju, kad vēršaties apsaimniekošanas sabiedrībā ar problēmu, bet tā netiek atrisināta 1 dienas vai nedēļas laikā, šajā gadījumā ir pilnīga apsaimniekošanas sabiedrības neizdarība attiecībā uz mājas uzturēšanu. Bet tu kā īrnieks regulāri maksā komunālos maksājumus, iemaksā naudu mājas remontam, bet mājokļa un komunālās saimniecības izmaksas nekrītas, bet gan aug ar katru gadu, bet pretī neko nesaņem un redzi, kā tavs īpašums pamazām nolietojas. , logi izsisti , ieeja netīra, apgaismojums caur grīdu, sūdzoties Kriminālkodeksa kontroles dienestam reakcija nulle. Šajā gadījumā jums ir jārīkojas, atbildība par mājas uzturēšanu pilnībā gulstas uz pārvaldības sabiedrību.

Kā pierādīt, ka yt pārvaldības sabiedrība pilda savus pienākumus

Tiesā jums būs jāpierāda, ka pārvaldības sabiedrībai bija pienākums veikt šo vai citu pakalpojumu (to apliecina līgums), bet to nav izdarījusi vai izdarījusi, bet pārkāpjot likumā noteiktās šī pakalpojuma kvalitātes prasības. , vai tā izpildes termiņi (komisiju akti, eksāmeni, fotogrāfijas u.c.). Pierādīšanas priekšmets ietver arī sazināšanos ar pārvaldības sabiedrību kā pakalpojumu sniedzēju ar lūgumu novērst tās pieļautos pārkāpumus (rakstiska sūdzība, sūdzības Rospotrebnadzor vai Mājokļu inspekcijai, pārsūdzība prokuratūrā). Ja pušu iesniegtie rakstveida un citi pierādījumi nav pietiekami, tiesa var nozīmēt būvekspertizi vai citu ekspertīzi.

Pēc tam tiesa pieņem lēmumu. Ja tas ir jūsu labā, pārvaldības sabiedrībai ir pienākums to izpildīt, kā arī (ja jūs to lūdzāt) atlīdzināt visas juridiskās izmaksas.

Kā pierādīt, ka pārvaldības sabiedrība nepilda savus pienākumus

Parasti iedzīvotāji vienmēr slēdz līgumu ar apsaimniekošanas uzņēmumu, jo neatkarīga vadīšana nav viegla un ne vienmēr tai pietiek laika, labāk pārcelt vadību uz organizāciju, kas visu darīs profesionāli, jo katram jārēķinās viņu pašu bizness. Sāksim ar absolūti normālu situāciju, piemēram, jūsu ieejā ir izdegusi spuldzīte, tādā gadījumā jums ir jāzvana uz savas pārvaldības sabiedrības dispečerdienestu un jāziņo par šo problēmu, standarta termiņā jums ir jānomaina šī spuldze , protams, standarti visur ir atšķirīgi, bet jebkurā gadījumā, ja jūs zvanāt no rīta, tad dienas laikā problēma ir jānovērš un šis darbību algoritms jāatkārto jebkurai problēmai, jūs zvanāt pārvaldības sabiedrībai un ziņojat par problēma, viņi rīkojas un novērš problēmu.

Kā pierādīt, ka pārvaldības sabiedrība nepilda savus pienākumus tiesā

Galu galā apsaimniekošanas sabiedrība saskaņā ar māju īpašnieku norādījumiem norunātā laika periodā par noteiktu samaksu apņemas veikt darbu kompleksu mājas īpašuma pareizai uzturēšanai un remontam, kā arī nodrošināt komunālie pakalpojumi mājai. Telpu īpašnieku kopsapulcē tiek izvēlēta apsaimniekošanas sabiedrība, tad šai organizācijai ir jānoslēdz pārvaldīšanas līgums ar katru šīs ēkas telpu īpašnieku. Šis līgums nav noslēgts uz visiem laikiem, to var izbeigt jebkurā laikā; tas tiek izbeigts, ja pārvaldības sabiedrība pienācīgi nepilda savas saistības. Ja pārvaldības sabiedrība neatbilstoši pilda savus pienākumus, tad ir jāraksta sūdzība pret pārvaldības sabiedrību, tā ir uzrakstīta uz pārvaldības sabiedrības vadītāja vārda, to varat nodot pārvaldības sabiedrības pilnvarotam darbiniekam vai nosūtīt to ierakstītā vēstulē ar paziņojumu.